Nachdem wir über 4 Jahre lang Kunde waren, haben wir kürzlich den schlechtesten Service erlebt. Unser Cloud-Server wurde von einer externen IP-Adresse zum Hotspot und zum Übertragen von Daten verwendet. Hat die Kosten angefochten und mehrfach um Hilfe gebeten, um von einem „Berater“ an einen anderen weitergegeben zu werden. Wir haben durch das Hacken der Cloud Gebühren in Höhe von über 5,000.00 GBP erlitten, und kürzlich wurden uns 2,000 USD angeboten, was einem GBP von 1,500.00 GBP entspricht. Massiv enttäuschend im Service und jetzt woanders suchen müssen.

Schlechteste Gesellschaft aller Zeiten. Ich habe im Laufe von 30 Jahren 2 USD mit ihnen ausgegeben und als ich mit ihnen fertig war, habe ich sie mehrmals gebeten, mich nicht mehr zu belasten und alle meine Dienste zu streichen, da ihre Plattform SUPER kompliziert ist. Sie haben mir in den letzten 400 Monaten jeden Monat 500 bis 6 Dollar in Rechnung gestellt. Egal was ich tue, ich kann sie nicht dazu bringen, mich nicht mehr aufzuladen. Ich werde rechtliche Schritte gegen diese Diebe einleiten! Hör auf, Leute zu belästigen und zu stehlen !!!! Weniger

An der gehosteten Lösung selbst ist nichts auszusetzen. Aber eine einfache Anfrage: Die Übertragung von Administratorrechten von jemandem, der das Unternehmen verlässt, auf den neuen Administrator hat buchstäblich 61 E-Mails (ich habe gezählt) in 8 verschiedenen Threads erzeugt. Und es ist immer noch nicht gelöst und ich denke, ich werde immer noch doppelt abgerechnet. DAS IST GRUNDLEGENDES, FIGURIEREN SIE ES AUS MICROSOFT. Ich habe in Azure nichts Kompliziertes, ungefähr 20 Server, etwas Unterstützung. Ich bekomme jede Woche Anrufe von einem gut gemeinten, aber verwirrten Support-Kontakt, der sein Bestes tut, um mit den anderen Microsoft-Helpdesks zu sprechen. Er kann mir nicht helfen. Allein aus diesem Grund denke ich als IT-Leiter über die Bemühungen nach, zu AWS zu wechseln.