Ich war einige Jahre Kunde von JaguarPC. Im Vergleich zu anderen Hosting-Diensten bieten sie sehr wettbewerbsfähige und angemessene Kosten für gemeinsames Webhosting. Sie bieten eine Vielzahl von Diensten, die auch zu Ihrem Hosting hinzugefügt werden können. Sie gibt es schon seit einiger Zeit und sie sind ein legitimes Unternehmen. Der Hauptgrund, warum ich ihre Host-Dienste verlassen habe, war die schlechte Server-Betriebszeit und der Mangel an hilfreichem technischen Support. Auch das Management und die regelmäßige Kundenbetreuung waren nicht hilfreich. Wenn die Dinge laufen, antworten sie gerne, aber wenn die Hosting-Server ausfallen, ist das eine andere Geschichte. Es kam häufig genug vor, dass die Server Probleme hatten, und ich war derjenige, der sich an den technischen Support wandte und ihn darüber informierte, dass seine Dienste nicht verfügbar waren. Wenn ein Ausfall auftrat, erhielt ich nie eine Benachrichtigung, dass sie über das Problem informiert waren und an dem Problem arbeiteten. Ich war normalerweise der erste, der sie kontaktierte, obwohl sie behaupteten, die Server 24 Stunden am Tag zu überwachen. Ich hatte Glück, wenn während der regulären Geschäftszeiten ein Ausfall auftrat. Normalerweise konnte ich jemanden anrufen und ihn auf das Problem aufmerksam machen, und es wurde innerhalb weniger Stunden behoben. Nachstunden und Wochenenden waren eine ganz andere Geschichte. Ich gehe davon aus, dass sie einen Drittanbieter-Service nutzen, der wertlos ist. Wenn nach Stunden ein Ausfall auftrat, nahm niemand den Hörer ab und ich konnte keine Nachricht hinterlassen. Manchmal funktionierte ihr Online-Chat, sonst musste ich normalerweise ein Support-Ticket einreichen, um zu hoffen, dass jemand antwortete. Sie haben ihre SLAs nie getroffen, weil sie sich in schwerwiegenden Fragen an mich gewandt haben. Ihre Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten kann keine größeren Probleme lösen. Während eines Ferienwochenendes hatte der Server von Freitag bis Dienstag Probleme, als der regelmäßige Support im Büro war. Niemand von ihrem Support außerhalb der Geschäftszeiten konnte die Probleme lösen, und sie würden nicht zu den Bereitschaftsingenieuren eskalieren. Wenn der Neustart des Standardservers das Problem nicht beheben würde, würde es bis zum nächsten Geschäftstag weiterhin Probleme geben. Jedes Mal, wenn am Wochenende ein Problem auftrat, wusste ich, dass ich keinen Support erhalten würde und mich bis zu den folgenden Werktagen mit dem Problem befassen musste. Ich brachte ihre Bedenken gegenüber ihrem Management zur Sprache, aber wie ihre Unterstützung erhielt ich keine Antwort, da sie sich anscheinend nicht um mein Geschäft kümmerten. Wenn Sie jedoch eine zuverlässige Website benötigen, würde ich dringend empfehlen, ein anderes Hosting-Unternehmen zu verwenden. Sie halten ihre garantierte Aktualisierungszeit nicht ein und leider sind ihr technischer Support und Kundenservice weit unterdurchschnittlich.

Tolle Gesellschaft und toller Kundenservice. Ich habe einige der Websites, an denen ich arbeite, auf JaguarPC verschoben und plane, ein paar weitere zu verschieben! Vielen Dank, dass Sie JaguarPC.

Habe vor ein paar Jahren auf Jaguarpc umgestellt, wirklich leistungsstarke Server mit 100% Betriebszeit. Dort steht das Admin-Team jederzeit zur Verfügung. JaguarPC macht weiter !!

Ich bin beeindruckt von der Bewertung von hostadvice ... scheint korrekt zu sein. Ich habe zwei VPS-Konten und 9 Jahre Erfahrung mit JagaurPC. Obwohl ich sagen kann, dass sie am Anfang 4 Sterne hatten und das Produkt ausgezeichnet war, habe ich einen langsamen Rückgang des Kundenservice bis zu dem Punkt gesehen, an dem sich weiche Ausfälle über Wochen oder Wochen hinziehen länger ohne Auflösung. Meine beiden Server haben sehr unterschiedliche Sites und die Probleme sind sehr unterschiedlich - aber der Service ist der gleiche und es hat sich von ausgezeichnet (sie waren wirklich ausgezeichnet) zu langsam entwickelt, um "das Geld zu geben" (es ist Ihre Anwendung, nicht unser Server) inkompetent (wir haben Ihren Server migriert, oh, tut uns leid, oh, es ist Ihre Schuld, oh, tut mir leid, es war unsere Schuld, oh, wir wissen nichts über eine Migration). Wenn Sie eine verwaltete VPS-Ressource benötigen, gehen Sie woanders hin. Es braucht schrecklichen Service, um jemanden dazu zu bringen, eine 9-jährige Beziehung zu verlassen - die Übertragung auf einen anderen Gastgeber ist eine Menge Arbeit.