Ich habe einen Domainnamen gekauft. Sie lehnten meine Zahlung ohne ersichtlichen Grund ab. Als ich das Problem mit dem Support-Team ansprach. Sie sagten mir, ich solle es wieder kaufen. Außerdem wurde mir gesagt, ich solle meinen Lichtbildausweis (Ausweis, Dirver-Lizenz usw.) hochladen. Ich wandere, warum sollten sie das benötigen? Jedenfalls habe ich ihnen meinen Personalausweis geschickt und warte immer noch darauf, dass sie den Vorgang abschließen. Hier ist die genaue E-Mail, die ich erhalten habe: "Lieber Gandi-Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht abschließen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung erneut starten müssen, damit sie einmal erfolgt." Um ein anderes Problem zu vermeiden, benötigen wir eine Kopie eines legalen und gültigen Lichtbildausweises (Reisepass, Führerschein, nationaler Personalausweis) der Person, die als Registrant / Eigentümer Ihres Gandi-Handles deklariert wurde Senden Sie uns diese Dokumente im PDF- oder JPG-Format, indem Sie auf diese E-Mail antworten. Wir erinnern Sie daran, dass Sie durch die Zustimmung zu Gandis Vertrag Ihre Kontakte und sich selbst verpflichtet haben, stets vollständige, genaue und zuverlässige Identifikationsinformationen bereitzustellen. Bei Bedarf wissen Sie, wie Ändern Sie Ihre persönlichen Daten, klicken Sie bitte auf diesen Link: http://wiki.gandi.net/en/contacts/update Mit freundlichen Grüßen, Gandi Abuse Team https://www.gandi.net/abuse/Less

Ich benutze ihre Dienste seit 8 Jahren und bin sehr froh, dass ich das getan habe. Ich schätze viele Dinge, auch wenn der Übergang zur neuen (v5) Version ihrer Verwaltungstools viel länger als geplant gedauert hat. Es gibt jeden Monat Werbeaktionen für verschiedene Domainnamen. Ich denke, es ist ein ausgezeichneter Anbieter, wenn Sie zumindest ein wenig wissen, was Sie tun. Ich genieße die Tatsache, dass es sich auch nicht um ein Mega-Unternehmen handelt und die Kundenbetreuung sehr reaktionsschnell ist.

Meine Bedürfnisse sind sehr einfach (winzige persönliche Website), und ich bin ein echter Neuling, obwohl ich viele Jahre in der IT-Administration tätig bin. Gut zu wissen, dass ich schnell auf Fragen antworten kann, die außerhalb meines Fachwissens liegen. Einige Support-Leute antworten nur mit allgemeinen Antworten. Jonathan konzentrierte sich sofort auf mein Problem und schickte das Update.

Gandi.net ist ein ausgezeichnetes Hosting-Unternehmen! Ich benutze ihre Dienste seit einer Weile und hatte nie Probleme mit ihren Diensten oder ihrem Support. Die Preise und Optionen sind schwer zu übertreffen und werden immer besser.

Ich war zuerst beeindruckt. Alle Domains dorthin verschoben, alles funktionierte reibungslos, alles an einem Ort, einfach einzurichten. Dann implementierten sie eine neue Schnittstelle, die nutzlos ist. Viele Probleme jetzt. Der Kundenservice fehlt ernsthaft. Meine E-Mail ist jetzt seit 5 Tagen nicht mehr verfügbar. Wer weiß, wie lange sie noch nicht verfügbar sein wird? Ich meine, wenn Sie auf einen Fehler hinweisen, anstatt ihn zu beheben, wenn Sie einen Fehler sehen und ihn beheben können, warum sollten Sie ihn dann verlassen, wenn Sie viermal per E-Mail darüber informiert wurden ...

Ich war 7 Jahre lang ein glücklicher Gandi-Benutzer. Das neueste Update (V5) ist jedoch völlig nutzlos. Bleiben Sie weg, bis das V5-Dashboard / Bedienfeld repariert ist.

Habe eine neue Domain mit Gandi, habe aber Probleme mit der Aktivierung. Ich habe innerhalb von 7 Stunden 24 Nachrichten in verschiedenen Formaten gesendet und immer noch keine Antwort erhalten.

Ich habe noch nie einen so schlechten Domain Registar gesehen. Ich wollte eine Domain und bezahlte sie ... ich warte immer noch 2-3 Tage und bekam nichts 0 Punkte

Ich habe "Ich weiß nicht" gewählt, weil ich "Domainnamen" nicht für "Service" auswählen kann. Gandi unterstützt viele Internet-Domains wie .sg, .com, .net und so weiter. Das ist gut für mein Geschäft, wenn wir expandieren und ich alle meine Eier in einem Korb aufbewahren kann. Ich habe sie 2017 in Singapur auf einer Konferenz gesehen. Sie unterstützen die Verwaltung mehrerer Organisationen mit einem Login, und Sie können auch Teams bilden. Ich habe den Kundensupport wegen zweier Probleme kontaktiert und es wurde ohne Probleme gelöst. Sie können mit Paypal, Bitcoin, Kreditkarten und Überweisung bezahlen. Mit freundlichen Grüßen, sie hätten mehr globale Standorte oder ein integriertes CDN für ihr Hosting, damit ich alles dorthin verschieben kann.

Ich benutze Gandi.net seit einigen Jahren und habe mehrere Websites mit ihnen gehostet, und ich hatte nie ein Problem. Wenn ich Hilfe brauchte, waren die Antworten immer detailliert und präzise. Ich kann sie ohne zu zögern weiterempfehlen.

Gandi.net Support ist schlecht. Sie werden Tickets nach 1 Woche beantworten. Verwenden Sie kein Gandi

Ich habe um Hilfe bei Gandi.net gebeten. zweimal und was ich Ihnen alles sagen werde, ist, dass Jonathan der beste Kundenservice ist, den jedes Unternehmen verlangen sollte. Die Art und Weise, wie er mit diesem Problem umging, und der außergewöhnliche Kundenservice, den ich von ihm erlebte, mussten gelobt werden und ließen mich immer noch bei Gandi.net bleiben. Er kennt Benutzerprobleme, insbesondere Benutzer wie mich, die keine Ahnung von technischen Begriffen oder Code oder Fehlern haben. Die Informationen oder Ratschläge, die er mir gab, waren benutzerfreundlich und leicht zu verstehen / zu befolgen. Schnelle E-Mail-Antworten. Und schließlich löste sich mein Problem leicht, wenn es in seiner sicheren Hand ist. Leider kann ich ihn nicht mit 100 Punkten bewerten! Weniger

Ich entwickle derzeit eine Anwendung mit Django. Obwohl ich bereits einige Anwendungen in anderen Sprachen entwickelt habe, bin ich zum ersten Mal in Python. Wie zu erwarten war, habe ich am Anfang ein paar Dinge falsch gemacht, aber jedes Mal, wenn ich Gandis Unterstützung kontaktierte, war Richard da. Jemand anderes hat o / Richard bereits in einer anderen Rezension erwähnt, und dieser Typ hat sich nicht geirrt, Richard kennt seinen Job wirklich. Er gab nicht nur die Lösung innerhalb eines Tages an, sondern erläuterte auch, wie der Fehler gefunden werden konnte, und dokumentierte, warum dies nicht funktioniert. Ich würde 6 Sterne für die Unterstützung geben, wenn ich könnte.

Ich bat Gandi um Hilfe bei der Übertragung meiner Domain, damit ich meine Website erstellen konnte ... 24 Stunden später wurde mir gesagt, ich solle den Website-Anbieter bitten, mir zu helfen ... was im Wesentlichen keine Hilfe von Gandi war.

Viel Glück, wenn Sie sicherheitsbewusst sind und Ihren Internetverkehr wie ich über ein VPN verschlüsseln. Sie werden Ihre Abrechnung stornieren. Ich erkundigte mich danach und brauchte 3 Tage, um zu antworten. Ich würde mich bei nichts anderem als einem überteuerten Registrar auf sie verlassen.

Absolut SCHRECKLICHER, UNPROFESSIONELLER SERVICE. Aus irgendeinem Grund funktioniert das DNS unserer Website nach dem Zufallsprinzip nicht mehr und die Website ist nun seit fast 24 Stunden nicht mehr verfügbar. Wir haben ein Ticket über das Online-System eingereicht. Dies ist die EINZIGE Möglichkeit, sie zu kontaktieren, und niemand hat geantwortet. Ich habe 10 US-Dollar an Google Voice gezahlt, um die französische Telefonnummer anzurufen, nur um von einem automatisierten System empfangen zu werden, das mich auffordert, ein Support-Ticket einzureichen. Ernsthaft, laufen Sie weg von dieser Firma. Wähle jemanden, verdammt noch mal, wähle sogar Godaddy, benutze einfach kein GANDI.NETLess

Die meiste Zeit, wenn Sie eine Frage an GANDI stellen, dauert es 3 oder 4 Tage, um mit Unsinn zu antworten ... selbst wenn es sich um eine professionelle Frage handelt VIELE KERLE. ? Gandi hört auf, unpersönlich und automatisch zu sein, du hast echte Leute vor dir, keine Computeringenieure? Weniger

Ich fand Gandi.net einfach zu bedienen und umfassend in seiner Produktpalette. Die Website und das Konto-Dashboard waren schnell, hell und einfach zu lesen. Dies ist wichtig, wenn Sie so kurzsichtig sind wie ich. Bei der Gelegenheit, als ich ihre Unterstützung brauchte, antworteten sie schnell und prägnant.

Das Unternehmen ist in Bezug auf die Gastgeber äußerst sicher. zu viel, um darauf einzugehen, aber Sie erhalten ein kostenloses SSL, das von Comodo mit einem 2048-Bit-Pin unterstützt wird - ohne geknackt zu werden. Außerdem benötigen sie sFTP, was richtig ist. Darüber hinaus vermute ich, dass / Richard, ihr IT-Typ, kein Mensch ist. Er ist entweder der "König" der IT oder eine Art KI, die von DeepMind entfesselt wird. Man trifft Leute einfach nicht so gut in ihrem Job. Richard, ich grüße dich! http://chnm.gmu.edu/revolution/d/622/Less

Betreff: Installation der Domain, Gandi-Handle, E-Mail-Adresse mit / auf meinem neuen Computer. Bonjour Ionut, In meiner letzten Mail vom 19. Dezember 2018 habe ich Ihnen bereits für die Hilfe gedankt, die Sie mir bei der Beschaffung eines nutzbaren E-Mail-Systems gegeben haben, aber ich wollte es nicht nur dabei belassen. Folgende Fakten waren bemerkenswert: - Einer Ihrer Kollegen, Jerome, hat mich Ihnen "übergeben", aber ohne Verzögerung erhielt ich Ihre erste Mail. - Sie haben meine Mails um Hilfe beantwortet - immer am selben oder am nächsten Tag. - Wenn ich Ihren technischen Rat nicht verstanden habe, haben Sie sich sofort an meinen geringen Wissensstand angepasst. Ihr Tun hat den Eindruck erweckt, ich sei Ihr einziger Kunde . In meiner beruflichen Vergangenheit galt dies als optimales Zeichen für Servicequalität. In der Zwischenzeit habe ich den Dezember 2018-Newsletter Ihres Unternehmens gelesen. Zu sehen, wie beschäftigt jeder von Ihnen gewesen sein muss, macht die von mir beschriebene Erfahrung noch herausragender. Nochmals vielen Dank Hans BorkentLess

Ich habe gerade angefangen, Gandi zu benutzen und bin bisher sehr glücklich. Ich hatte über Silvester ein E-Mail-Problem, das innerhalb von 24 Stunden mit einem so höflichen und zuvorkommenden Service behoben wurde. Ich habe auch einen Domainnamen dabei, der mit einer kostenlosen E-Mail geliefert wird.

Sie müssen dort alte Site komplett entsorgen. Ich hatte vor, eine Domain für 10 Jahre zu registrieren, aber das Problem ist, dass 5 US-Dollar auf 12 pro Jahr umgestellt werden, wenn Sie mehr als 1 Jahr gleichzeitig registrieren. Ich wollte ihnen wirklich eine Chance geben, sehe sie aber derzeit nicht als ehrliches Unternehmen. Vielleicht haben sie ein Geheimnis, um den besten Preis zu erzielen, aber heutzutage sind alle diese Unternehmen darauf aus, Sie zu betrügen. vor allem, wer jemals die TLD betreibt!. Würde ich mit ihnen hosten? niemals, warum? weil Sie anderswo bessere Angebote finden können.

Ich bin froh, dass ich mich für Gandi entschieden habe. Super hilfreich und das Wiki funktioniert auch für Nicht-Entwickler. Der Service ist immer höflich und hilfsbereit!

Ich schätze die neue Benutzeroberfläche sehr und das Support-Team ist immer noch so effizient wie zuvor. Großartig!

Ich liebe ihre AGB, aber manchmal ist es unmöglich, Hilfe mit ihnen zu bekommen. Wir konnten aufgrund einer Migrationskatastrophe nicht auf unser Konto zugreifen. Ich arbeite immer noch an dem Ticket und die Support-Mitarbeiter zitieren immer wieder dieselben lahmen Ratschläge. Sie können nicht durchlesen, dass ihre Antwort nicht funktioniert und ihre eigenen Serveränderungen alles für unser Konto in Mitleidenschaft gezogen haben. Sogar GoDaddy wäre momentan eine bessere Wahl für uns. Ich hätte nie gedacht, dass ich es sagen würde, aber Gandi ist schrecklich! Weniger

Abgesehen von der V5, die ich immer noch nicht verstehe, habe ich viele Domains auf Gandhi. GANDI war immer zuverlässig und ich habe nie versucht, einen besseren Service zu finden. Einige Dinge können verbessert werden, wie die Kommunikation über neue Produkte. Ich brauche mehr Videos.

Ich bin neu bei GANDI und nutze nur den Domain-Registrierungsdienst und leite auf meine eigene bereits vorhandene Website um. Ich habe eine schnelle und klare Antwort auf meine Anfrage zur Unterstützung erhalten.

Ich nutze regelmäßig den technischen Support von Gandi und sie haben immer in weniger als 12 Stunden mit einem Lösungsvorschlag für meine Probleme geantwortet. Klare Kommunikation und freundlicher Ton. 10/10!

Ich benutze Gandi seit Jahren, wenn ich auf ein Problem stoße, ist es normalerweise sehr schnell gelöst. Wenn sich herausstellt, dass es sich um etwas anderes handelt, können sie mich gut über den Status des Problems auf dem Laufenden halten. Ich kann Gandi von ganzem Herzen empfehlen!

Ich hatte Probleme mit meiner E-Mail-Weiterleitung. Der Kundendienst von Gandi konnte mir schnell zeigen, wie ich das Problem beheben kann. Ich habe nur ein paar Dollar für zwei Postfächer mit 3 GB und kostenlosem Support bezahlt. Kann nichts Negatives sagen und freue mich darauf, auch das Hosting auszuprobieren!

Ich verwende Gandi für das E-Mail-Hosting auf einer persönlichen Domain und könnte nicht glücklicher sein. Die Funktionen sind genau das, wonach ich gesucht habe, die Administrationsoberfläche ist einfach zu bedienen, und wenn noch Fragen offen sind, ist die Unterstützung schnell und in der Regel sehr hilfreich.

Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung von Joseph und Gandi, insbesondere damit, wie schnell Sie auf meine Anfrage reagiert haben und wie genau Sie erklärt haben, wie Sie mein Problem gelöst haben. Sobald ich Ihre Nachricht erhalten habe, habe ich meine Website erneut veröffentlicht und war diesmal erfreut zu sehen, dass sie direkt angezeigt wurde, als ich online danach gesucht habe.

Ich wurde für die Migration in das neue Identitätssystem blockiert, um eine Verbindung zum v5-UI-Zugriff herzustellen. Das Support-Team hat mir per Twitter DM geholfen, und jetzt ist alles in Ordnung. Vielen Dank Gandis Teams, ich benutze Ihren DNS-Registrierungsdienst seit langer Zeit (ungefähr 9 Jahre) und ich schätze Ihre Firma sehr ... Und Laurent Chemla ist mein "Guru" (und ich mag seine Katzen und das Huhn seines Nachbarn Geschichten: D). Hab ein langes Leben Gandis Mädchen und Jungs! CheersLess

Hallo Leute, ich liebe deine Dienste und Unterstützung wirklich. Obwohl ich sagen würde, kann das Support-System ein wenig verbessert werden. Es ist nicht so, dass Ihre Unterstützung schlecht ist, um Antworten auf unsere Fragen zu finden, wird auf Ihrer Website langweilig. Ändern Sie einfach die Funktionsweise. Rest, ich habe mehrere Domains sowie einfaches Hosting von Ihnen. Es ist großartig und war in den letzten 1 Jahren nur einmal unten. Starten Sie einfach die Instanz neu und die Website funktionierte wieder einwandfrei. Einige Lackfehler. Sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit und allem. Würde euch sicherlich meinen Freunden empfehlen. Eine weitere Sache hat sogar meine Firma mit euch angemeldet. Sie haben jetzt alle ihre Domains und Hosting bei Ihnen. Auch sie sind sehr zufrieden mit dem Service.

Ich bin sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung, besonders mit dem Typen Joseph. Er ist sehr freundlich, professionell, effizient, klar und schnell. Mach weiter so. 5 Sterne für das Support-Team :)

Ich nutze ihre Dienste seit 2013 und bin nie enttäuscht worden. Der Support hat mir immer bei einigen sehr scharfen Problemen auf meinem Server geholfen. Das Administrationspanel (V4) ist sehr einfach zu bedienen. Die Serververwaltung ist sehr gut gemacht und ermöglicht uns eine sehr genaue Kontrolle der auf jedem Server zugewiesenen Ressourcen. Ich empfehle sie jedem weniger

Ich habe meine 2FA-Token-Geräte durch eine seltsame Kombination meiner Fehler und externen Ereignisse verloren. Der Kundendienst von Gandi hat das Problem hervorragend und sicher gelöst.

Ich stellte eine technische Frage zur Verwendung von Git zum Verwalten von Teilen einer Wordpress-Site und erhielt innerhalb von 24 Stunden eine sehr umfassende und nützliche Antwort. Und ich konnte den Rat ausprobieren, den ich zu einer von Gandis zehn Tage dauernden Test-Hosting-Instanzen erhalten hatte.

Der Support hat meine Fragen nicht beantwortet. Ich habe eine Domain gekauft, aber zwei Tage später zu meinem Domain-Panel hinzugefügt

Diese Betrüger sind 0 Sterne wert. Ich habe 2 Domains bei ihnen registriert, die als verfügbar angezeigt wurden. 3 Tage lang keine Aktivierung oder Bereitstellung, daher habe ich sie kontaktiert und sie hatten die Kühnheit, mir zu sagen, dass die Namen "eingeschränkt" sind. Angeforderte Rückerstattung per Chat, sie haben mich geschickt, um ein Ticket einzureichen, ein Ticket eingereicht, sie haben 'Serviceguthaben' beantragt, sie erneut per Chat kontaktiert, sie sagten, ein anderes Ticket einreichen. Ich streite mit Paypal, diese Leute sind Betrüger! Weniger

Ihnen fehlt eine ordnungsgemäße Website, sodass Sie blind sind und die Rechnungen, Services, Domains nicht richtig sehen können. Sie haben das Pannel in einen fehlerhaften Bildschirm geändert, der immer anzeigt, dass Sie weder Services haben noch Rechnungen sehen können ( siehe Screenshots). Der Abrechnungsprozess ist umständlich und in meinem Fall gab es eine doppelte Gebühr für eine Domain, 27 € x 2. Sie haben keinen telefonischen Support (ACHTUNG !!), so dass Sie nie eine ordnungsgemäße flüssige Kommunikation mit ihnen haben werden. Das Mail-Support-Team antwortete nicht. Als die Bank die Gebühr automatisch stornierte, bat das Gandi-Missbrauchsteam wie Vampire um eine Entschädigung von 10 €, da sie sonst das Konto schließen würden. Und sie wollen den Grund und die Ursache des Problems nicht verstehen. Also musste ich das Lösegeld bezahlen ... Dann nutzte ich die erste Gelegenheit, um mich höllisch von ihnen zu einer anderen Hosting-Firma mit telefonischem Support zu entfernen. Ich kann sie überhaupt nicht empfehlen, besonders weil sie dich ignorieren, wenn es Probleme gibt. Dies ist wichtig. Bitte wählen Sie immer das Telefon-Support-Hosting und halten Sie sich von Unternehmen fern, die nur E-Mails mit schlechtem Support wie Gandi.net anbieten.

Wir verwenden ihre IAAS. Sie haben Fehler mit schreibgeschützten Festplatten. Wir haben 30 Server dort und sie fallen 1 alle 3 Wochen aus und wenn sich das Senden an sie als RO-Modus herausstellt, kann ich nichts auf dem Laufwerk erstellen (es ist noch viel Speicherplatz vorhanden). Eine Korrektur durch Gandi ist nicht akzeptabel. Sie werden es nicht einmal tun um es zu beheben, sagte mir aber, ich solle einen neuen Server erstellen und Daten dist auf die neu erstellten vps mounten !!! Wer bezahlt die Arbeitsstunden, die ich verbracht habe, weil die Infrastruktur schlecht funktioniert? Wir müssen zusätzliche Ingenieure einstellen, um Gandi-Fehler zu beheben. Auf jeden Fall haben wir einen anderen Host-Anbieter gefunden und mit der Migration aller Server auf diese begonnen.

benutze diese Jungs nicht. Sie antworten nicht auf E-Mails bezüglich des Dienstes, sie haben auch keine Telefonnummer. Sobald sie Ihr Geld haben, könnte es sie nicht weniger interessieren. schrecklich ... tu dir einen Gefallen und nutze einen besseren Service

Verdammt, ich habe gerade gemerkt, wie schlecht Gandi in letzter Zeit geworden war, als ich all diese schrecklichen Kritiken gesehen habe. Meine Situation: Ich habe die Erneuerung meiner Domain bezahlt, erhalte aber immer noch eine E-Mail, in der ich aufgefordert werde, meine Bestellung zu bezahlen. Nutzen Sie ihre Dienste jetzt nicht, es ist ein schreckliches Durcheinander geworden.

Bei so vielen kostenlosen E-Mail-Adressen, die heute verfügbar sind, haben diese Leute den Mut, mehr als 13 Dollar für eine E-Mail-Adresse zu verlangen? Sind sie wahnhaft?