Ich habe sie 3 Stunden lang benutzt, dann bin ich zu einem anderen Host gewechselt. Die Probleme begannen, als ich versuchte, auf meine Site zuzugreifen. Es war nur so langsam, dass ich es nicht ertragen konnte.

Nachdem ich einige Jahre auf DreamHoost gehostet hatte, musste ich so schnell wie möglich umziehen, da der Support ein Problem mit meinen Websites nicht lösen konnte und sie es nicht einmal versuchten. Plötzlich wurde TTFB (Zeit bis zum ersten Byte) auf allen meinen Websites sehr lang - 30 Sekunden. Und ich wusste es genau; Ich habe keines der WordPress-Plugins geändert oder aktualisiert. Die DreamHost-Unterstützung bestand jedoch auf einer "Optimierung" von meiner Seite. Sie baten mich, ein Caching einzurichten. Was für ein Caching? Sollte ich RAM kaufen und auf der DreamHost-Hardware installieren? Meine Websites waren performant, ich habe nichts getan, sie wurden sehr langsam, und Sie schlagen vor, etwas Caching hinzuzufügen, das ist einfach verrückt! Und zu guter Letzt dauerte der Turnaround 24 Stunden. Das war ärgerlich und lächerlich! Was bringt es, ihnen gute Noten in Bezug auf Zuverlässigkeit, Preisgestaltung und Benutzerfreundlichkeit zu geben, wenn sie kein Problem beheben möchten? Nachdem ich drei Tage lang versucht hatte, sie davon zu überzeugen, nur auf ihren Server zu schauen, gab ich auf und wechselte zu einem anderen Hoster. Ich habe nur buchstäblich Dateien und die Datenbank kopiert, und meine Website zeigte eine noch bessere Leistung als früher bei DreamHost, beeindruckend, nicht wahr? Und der neue Hoster hat 24/7 Support.

Es gibt kein MySQL auf VPS, Sie müssen separat bezahlen, um ein anderes MySQL VPS zu kaufen (ich verstehe nicht, dass WTF VPS ist?). Keine Rückerstattung, sobald Sie ein VPS öffnen. Ich muss mit meiner Bank streiten.

Schlechte Entschuldigung für ein "cPanel". Es ist wirklich ein Witz. SCHWIERIGE WordPress-Migration - und schwierig ist es, nett zu sein. Ich würde es meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen. Der schlechteste Gastgeber, mit dem ich während meiner Karriere als Entwickler jemals zusammengearbeitet habe. 99 $ für WordPress-Migrationen von verschiedenen Servern. Das ist verrückt! LAUF.

Veralteter Schutz und kann nicht einmal ältere Website-Designs schützen, die genau dort alles sagen sollten. Aber dann wollen sie Ihnen in meinem Fall zusätzliche 195 US-Dollar in Rechnung stellen, um mich zu schützen und meine Website auf den bereits minderwertigen Schutz zu aktualisieren, WOW! Ich kann Sie nicht einmal mehr schützen, nachdem meine Website nach mehr als 12 Jahren drei Jahre lang nicht erreichbar war. Aber sie berechnen mir 11 Dollar im Monat, um nichts anzusehen (Website). Haben Sie jede Ausrede und sogar vorgefertigte, gut durchdachte Fachsprache, die für die Frustrierten gut aussieht. Machen Sie Ihre eigenen Hausaufgaben und sehen Sie sich die Vorschläge an, die sie geben, kopieren Sie sie und fügen Sie sie mit besserem Wortlaut ein. Lernen Sie aus anderen Bewertungen, Spam-IP-Adressen auf Ihrem System, Ihrer eigenen Anti-Virus-Fähigkeit und anderen erstklassigen Host-Unternehmen, und Sie werden sehen, dass dies der Fall ist alle gefälschten Nachrichten mit "NIGHTMARE HOST"! Fallen Sie ihnen nicht zum Opfer. Holen Sie sich das, sie (DreamHostie) möchten mir eine Werbe-Registrierungsgebühr für das Verlassen berechnen. Nun, welche Werbegebühr nach mehr als 12 Jahren Loyalität, selbst wenn man unermüdlich versucht, an Bord zu bleiben (ich habe sogar versucht, ihnen Ausreden zu geben), ist das völlig schief. WENN SIE NICHT AN EINEM ALTEN CHEVY ARBEITEN KÖNNEN UND ES SCHÜTZEN, WIE SIE FÜR EINEN NEUEN CHEVY GLEICH SIND, HABEN SIE DIE ANALOGIE? Weniger

Ich bin ein sehr glücklicher DreamHoster, der schon seit einiger Zeit bei ihnen ist. Die Server sind fantastisch, ca. 100% Betriebszeit und der Kundenservice war schon immer von sehr hoher Qualität und Sorgfalt. Ich kann sie jedem empfehlen, der ein großartiges Hosting sucht. Dank ist einfach nicht genug für alles, was sie tun und den Service, den sie anbieten.

Ich habe viele Webhosts für Kunden verwendet und mit ihnen gearbeitet. Aufgrund der außergewöhnlichen Zuverlässigkeit, des Supports und der Preise versuche ich so ziemlich immer, sie auf DreamHost zu verschieben.

Leider bin ich ziemlich grün, wenn es um Websites und Hosting geht, und die beiden Agenten, mit denen ich über einige Probleme beim Hinzufügen von Google Apps for Work gesprochen habe, waren einfach Klasse A. Sie haben mich durch alles geführt, was ich wissen musste und sogar Ich habe die zusätzlichen Schritte unternommen, um einen Teil der Hintergrundarbeit für mich zu erledigen, damit ich sie nicht auch bitten muss, mich durch diese Teile zu führen. Ich wurde mit Google superschnell verifiziert und muss schneller einsatzbereit sein, als ich es ein oder zwei Tage lang in meinen Kämpfen getan hatte

Das Konzept des Kundensupports besteht darin, Benutzerprobleme zu lösen. In den letzten Jahren hat sich das Support-Engineering und der Kundendienst von Dreamhost im Allgemeinen entschlossen, United Airlines zu übertreffen. Wenn es etwas anderes ist als das, was der einzelne Mitarbeiter persönlich weiß, wird er Sie ohne Übergabe oder Erleichterung an eine andere Abteilung weiterleiten. Das ganze "Oh, das ist eine andere Abteilung, ich werde dir nicht helfen." ist die Standardantwort.

Ich bin überhaupt nicht Web-Tech-versiert. Die Kunden des Dreamhost-Kundendienstes sind aufmerksam, sehr, sehr geduldig und sehr, sehr hilfsbereit. Für jemanden wie mich, der nicht über den technischen Hintergrund in Bezug auf Hosting usw. verfügt, waren sie die absolut besten. Zusätzlich zum Kundenservice kommuniziert Dreamhost regelmäßig mit seinen Kunden und teilt ihnen den Status usw. mit. Ich hoste meine Websites seit 1999 mit dreamhost. Wow, wo ist die Zeit geblieben? Ich kann mir nicht vorstellen, mit jemand anderem zusammen zu sein.

Meine Erfahrung mit meinem ersten Support-Ticket war besser als erwartet. Ich musste Konfigurationsdateien und Serverressourcen ändern, was sie in weniger als einem Tag taten und genau mit dem antworteten, was sie getan hatten. Vorbildlicher Service, ich war sehr zufrieden und werde mit DreamHost weitermachen

Meine Erfahrung mit DreamHost ist, dass sie mir geduldig beim Start geholfen haben und meine Fragen immer umgehend beantwortet haben. Meine Website funktioniert perfekt ohne Ausfallzeiten, die ich kenne. Ich würde DreamHost für WordPress-Hosting empfehlen.

Ich habe jemandem geholfen, seine Domainregistrierung und seinen Hosting-Plan bei DreamHost zu erneuern. Es ist ein Albtraum! Ich habe noch nie eine so verwirrende Kundenschnittstelle erlebt. Sie verfolgen wirklich Leute, die es nicht besser wissen. Wir haben uns um ein Jahr verlängert, während ich ihm beim Umzug helfen kann! Zumindest waren sie zuverlässig

Ich habe am letzten Tag versucht, von jemandem eine Antwort bezüglich eines Kontos zu erhalten, bei dem ich mich nicht anmelden kann. Dies ist ein dringendes Problem, und keines der Dreamhost-Support-Konten ist aktiv. Total fehlgeschlagen. Ich war 12 Jahre lang Kunde und würde Ihnen nicht empfehlen, sie zu verwenden. Wirklich ein Müll-Service.

Kürzlich hat unser CEO beschlossen, mit einem professionellen Website-Builder Geschäfte zu machen. Irgendwann wurde die Entscheidung getroffen, zu einem anderen Hosting-Unternehmen zu wechseln, da Dreamhost nicht billig ist. Hier haben unsere Probleme begonnen. Wir haben mehrmals mit der Nummer 010 angerufen (wir waren Kunden im Dutch Dreamhost in Rotterdam). Am Telefon versprach Dreamhost, uns den Code zu senden, der zum Verschieben der Domain benötigt wird. Dieselbe Anfrage wurde auch an sie gesendet, alles wurde ignoriert, bis wir Maßnahmen ergriffen. Übersetzt ins Niederländische haben wir ein "Escalatieprocedure" gestartet, ein grob übersetztes Eskalationsverfahren. Da wir beweisen konnten, dass wir alles versucht haben, um die benötigten Informationen zu erhalten, und Dreamhost derjenige war, der den Prozess blockierte, haben wir das Verfahren gewonnen. Dreamhost entschied sich gegen die Einhaltung und plötzlich wurde unsere Website / Domain in Quarantäne gestellt. Glücklicherweise wurde dies von unserer neuen Hosting-Firma ziemlich schnell behoben, aber ich dachte, wir können die Liebe teilen. Da Dreamhost nicht das billigste und nicht benutzerfreundlichste ist, empfehle ich jedem, der bereit ist, hier zu hosten, um vor Beschwerden nach Google zu suchen, bevor Sie dies tun! Sie werden eine Scheiße finden, wie ich viel zu spät herausgefunden habe! Viel Glück! Weniger

Ich bin seit mehreren Jahren bei DreamHost und sie hosten mehrere meiner Websites. In den letzten 6 Monaten ist die Qualität des Kundenservice (für mich) von 9/10 auf 3/10 gestiegen. Früher bekam ich direkte und klare Antworten auf alle Fragen und Probleme, die ich hatte. Ein Problem wurde normalerweise mit 1 Ticket gelöst, Frage ~ Antwort. Nicht länger; Ich bin mir nicht sicher, ob DH unqualifiziertes Kundendienstpersonal anstellt oder ob ein Bean-Counter der Meinung ist, dass das Versenden von Leitfäden die Gemeinkosten für den Kundendienst senken wird. Wenn ich jetzt ein Problem habe, werden mir vordefinierte Antworten mit Links zu ihren "offiziellen Leitfäden" gesendet. Das wäre nur ein Kinderspiel, wenn die Leitfäden auf das jeweilige Thema anwendbar oder sogar auf dem neuesten Stand wären, aber meistens nicht. Dies führt also tagelang zu E-Mails, bis Sie einen Vertreter treffen, der antworten kann! Ich war über die Jahre bei DreamHost, nicht weil sie die billigsten sind, was sie bei weitem nicht sind, sondern wegen des hochwertigen Kundenservice. Dreamhost wird zum Albtraum ...

Ich bin seit mehr als zehn Jahren ein DreamHost-Kunde und schätze den gesamten Website-Host- und E-Mail-Kontoservice, den ich in der Vergangenheit hatte. Im letzten Jahr + hat die Qualität des gesamten Hosting- / E-Mail-Dienstes jedoch mit vielen verlangsamten Diensttagen abgenommen. Bis jetzt bin ich an einem dritten Tag mit einem gestörten Dienst, weil mein Gebietsserver von "betrügerisch" oder "betrügerisch" betroffen ist. illegale "Benutzer. Mein Hauptanliegen ist es, Geschäfte über meinen DreamHost-E-Mail- und Host-Service zu tätigen. Ich mache mir jetzt Sorgen um meine Cybersicherheit über DreamHost. Ich verliere Geld, weil meine Geschäftskommunikation negativ beeinflusst wird. Und das vielleicht frustrierendste Problem ist, dass ich im Live-Chat nicht mit DreamHost sprechen konnte, um sofortige Pflege, Kommunikation oder Lösung zu erhalten. Drei Tage ohne sofortige Hilfe per Live-Chat oder Telefon für diese Art von Verstoß gegen einen Kunden-E-Mail-Server / ein E-Mail-Konto sind viel zu lang, um auf direkte Maßnahmen für ein Unternehmen zu warten. Ich habe heute zweimal das DreamHost-Hauptquartier angerufen und wurde sofort mit einer aufgezeichneten Nachricht empfangen, da möglicherweise kein Mensch in der Lage ist, das von mir gelesene Telefon zu beantworten. Ich empfehle dringend, dass DreamHost das Support- und Kundenbeziehungs-Setup komplett überarbeitet, da die meisten von uns auf lange Sicht nicht darauf warten, nach einem Tag unterbrochenem Service gehört zu werden, geschweige denn nach drei Tagen. Ich hoffe, mein E-Mail-Dienst ist so schnell wie möglich wieder verfügbar - heute! und dass Sie Ihr Support-System für Ihre Unterstützer umdrehen können, die loyal und fair waren.

Ich habe 5 Websites bei dreamhost.com gehostet. Das Support-Team ist sehr gut, aber das Problem ist, dass sie kein Control Panel haben. Es war kein Problem, bis ich eine Webhosting-Site registriert habe und die Software von Drittanbietern nicht hochgeladen habe, um mir bei der Automatisierung zu helfen, weil sie dies nicht tun. Ich hatte kein Control Panel und musste meine Websites auf ein anderes Webhosting-Unternehmen verschieben.

Ich bin ein neuer Inhaber eines Kleinunternehmens und habe DreamHost aufgrund der Bewertungen ausgewählt, die ich in vielen Blogs und Bewertungsseiten gelesen habe. Ich bin sehr froh, diese Entscheidung getroffen zu haben. Ich verwende ihren Shared Hosting-Plan, da dies alles ist, was ich derzeit für mein Unternehmen benötige, und ich verwende FTP, um meine benutzerdefinierten Webdesigns auf meinen Server hochzuladen. Es ist einfach, leicht herauszufinden und perfekt für die Bedürfnisse meines Unternehmens. Es gibt auch viel Platz für meine Website, um mit meinem Geschäft zu wachsen, was sehr schön ist. Meine eingeschränkte Interaktion mit dem Kundenservice bei DreamHost war ebenfalls sehr positiv. Sie sind freundlich und sehr hilfsbereit.

Diese Firma ist schrecklich auf Unterstützung. Die Live-Chat-Funktion ist niemals funktionsfähig und sie reagieren nicht rechtzeitig auf Support-E-Mails. Es gibt keine Telefonnummer zum Anrufen. Wir haben dieses Konto von einer anderen Agentur geerbt und können sie nicht einmal dazu bringen, uns bei der Bezahlung der Rechnung zu helfen. Es ist sehr frustrierend.

Wenn Sie ein gemeinsames Hosting mit Dreamhost haben, erwarten Sie ein Problem nach dem anderen. Es lohnt sich wirklich nicht, gestresst zu werden. Ich bin gerade auf ein anderes Hosting migriert.

Dreamhost ist ziemlich gut. Ich liebe das Cpanel-Hosting und die Verfügbarkeit, aber der Kundensupport könnte besser sein. Es ist eine anständige Wette auf das Kosten-Nutzen-Verhältnis, wenn sie Cpanel-Hosting und Personen, die die Website selbst codieren möchten, eine kostenlose Domain geben, anstatt ihren Ersteller zu verwenden. Aber vor zwei bis drei Monaten sind die Supportleistungen sehr schlecht. Also wechsle ich zu LiveMNC.com. Jetzt bin ich mit LiveMNC voll zufrieden.

Wo sind die Admins in Dreamhost? Ich habe meinen dedizierten Server aktualisiert, um meine Site besser verwalten zu können. Es stellte sich heraus, dass beim Wechsel vom alten zum neuen dedizierten Server ein Problem auftrat. Niemand wusste davon, bis ich mich wegen eines anderen Problems an den Dreamhost Live-Support wandte. Also autorisiere ich den Umzug zurück auf den alten dedizierten Server. Ich bin seit 4 Jahren ein treuer Nutzer der Dreamhost-Dienste. Wenn ein so großes Problem auftritt, ist der Live-Chat nicht verfügbar und meine Support-Tickets werden nicht beantwortet. Jetzt erhalte ich folgende Fehlermeldung: Warnung: require (/home/undertable99/undertable.org/f/library/XenForo/Autoloader.php): Stream konnte nicht geöffnet werden: Berechtigung in /home/undertable99/undertable.org/f/ verweigert index.php in Zeile 6 Schwerwiegender Fehler: require (): Fehler beim Öffnen erforderlich '/home/undertable99/undertable.org/f/library/XenForo/Autoloader.php' (include_path = '.: / usr / local / lib / php : / usr / local / php5 / lib / pear ') in /home/undertable99/undertable.org/f/index.php in Zeile 6 Ich verliere jede Minute Umsatz und es waren über 10 Stunden und immer noch keine Antwort vom Support . Was ist da los? Ich glaube an Dreamhost, weil Sie eine 100% ige Verfügbarkeit der Website garantieren. Ist aber jetzt nicht der Fall. Ich habe in den letzten 4 Monaten jeden Tag zur gleichen Tageszeit Auszeiten gehabt. Dies ist eine dringende Priorität. Unten sind meine Support-Ticket-Nummern aufgeführt, die bisher noch keine Antwort erhalten haben: Open Tickets ID Alter # 7645524 46 Minuten 45 Sekunden Auszahlung # 7645519 53 Minuten 47 Sekunden Auszahlung # 7645501 1 Stunde 46 Minuten Auszahlung # 7644416 18 Stunden 19 Minuten Auszahlung Weitere Informationen, Ich habe heute Nachmittag mit einem anderen Dreamhost-Live-Support-Mitarbeiter gesprochen, und sie hat mich nicht nur abgewischt, sondern auch aus dem Live-Support-Chat geworfen. Dies ist ein Problem mit zunehmenden Frustrationen von mir. Bitte lösen Sie dieses Problem so schnell wie möglich für mich. Meine beiden Server sind dediziert. Bearbeiten: Angehängtes Chat-Protokoll, aus dem hervorgeht, dass ich aktualisiert werde und dass alle Probleme im Zusammenhang mit dem Umzug behoben werden, sobald sie angezeigt werden. 11 Stunden nach dem Chat ist das Problem jedoch noch nicht behoben. Ich wurde nicht einmal darüber informiert, dass ein Fehler aufgetreten war. (08:40:38) Seah: Kann ich ein letztes Mal bestätigen, dass die Site-Probleme in den kommenden anderthalb Stunden behoben werden und die neuen Servergebühren nicht anfallen? (08:42:10) MikeG: Ja, mir wurde gesagt, dass es in einer Stunde gelöst werden sollte, aber für alle Fälle etwas mehr Zeit. Sobald es wieder auf dem alten Server ist und Ihr DNS wieder den alten Server verwendet, funktioniert die Site wie zuvor. (08:42:33) Seah: Wie lange dauert es, bis der DNS wieder den alten Server verwendet? (08:44:49) MikeG: Mindestens 2-3 Stunden. (08:45:00) Seah: Also insgesamt ist meine Wartezeit? (08:45:47) MikeG: Ungefähr 3-4 Stunden (08:46:16) Seah: OK. (08:48:11) Seah: Ich möchte eine Garantie dafür, dass ich aus dem Schlaf aufwache. Die Site wird betriebsbereit sein, keine zusätzlichen Probleme (08:49:41) MikeG: Vorausgesetzt, wir stoßen auf dem Weg, auf dem Ihre Site bis dahin wieder betriebsbereit sein sollte, auf keine Probleme. (08:50:49) Seah: Können Sie sicherstellen, dass es keine Probleme gibt? Dreamhost bot innerhalb weniger Klicks einen Upgrade-Service an. Jetzt brauche ich mindestens 6 Stunden, um eine funktionierende Site zu haben. (08:52:14) MikeG: Leider kann ich nichts tun, um Probleme zu verhindern, aber wenn wir auf eines stoßen, werden wir Sie sicher informieren, wenn es irgendetwas gibt, das Probleme mit der Online-Site verursachen könnte. (08:52:51) Seah: Ich möchte nicht nur benachrichtigt werden. Ich möchte, dass die Probleme (falls sie auftreten) behoben werden, sobald sie auftauchen. Können Sie mir das garantieren? (08:53:08) Seah: Und halten Sie mich per E-Mail auf dem Laufenden: [email protected] (08:53:18) MikeG: Ja, das werden sie. (08:54:03) MikeG: Wenn Sie aktualisiert werden möchten, senden Sie eine E-Mail, wie ich sie erwähnt habe, an [email protected], und ich werde Sie auf dem Laufenden halten. (08:54:19) Seah: Lass es mich jetzt tun (08:58:15) Seah: Schickte dir eine E-Mail. Bitte überprüfen Sie mich und lassen Sie mich während des gesamten Vorgangs auf dem Laufenden halten. / (09:00:57) MikeG: Ich habe die E-Mail erhalten. (09:01:07) Seah: Vielen Dank, Mike. Das Serviceniveau, das Dreamhost bietet, ist gesunken. Ich war vor 4 Jahren ein zufriedener Kunde und kann das nicht mehr sagen. Ich habe keine Bedenken, mein Chat-Protokoll in soziale Medien hochzuladen, um zu zeigen, wie sehr die Unterstützung fehlt. Ich habe mit mehr als 12 Stunden Ausfallzeit gewartet, wurde aus dem Live-Chat ausgeschlossen und meine Support-Tickets werden nicht beantwortet. Wo ist der Service, den Sie Ihren Benutzern versprechen? Nach 4 Jahren waren dies die enttäuschendsten 6 Monate mit Dreamhost. Mein Umsatzverlust ist stundenweise und es ist absolut beunruhigend, dass dies für Sie keine Priorität hat. Grundsätzlich stehe ich hier vor einer Krise und ich habe niemanden, an den ich mich wenden kann, da diejenigen, die Unterstützung leisten sollen, mir den Rücken kehren. Was ist los mit Dreamhost? Interessieren Sie sich nicht mehr für Ihre Benutzer? Weniger

Verwendetes Shared Hosting. Sie haben wirklich einen guten SSH-Zugang und viele andere Dinge, die mit Shared geteilt werden, sind erstaunlich. Aber gerade wurde das Konto für einige illegale Inhalte deaktiviert. Zu Beginn wurde angegeben, dass Sie Shared Hosting für diese Art von Website verwenden können. Danach konnten keine Daten der eigenen Website mehr auf FTP zugreifen. Sie lehnen es ab, Zugriff auf MySQL und FTP zu gewähren, um Inhalte zu erhalten. Verschwenden Sie Ihren Typ nicht mit ihnen. Wenn Sie es für einfaches Hosting oder normales Hosting möchten, ist es gut.

Ich habe mich noch nicht angemeldet, aber ich muss sagen, dass es nicht richtig ist, dass Sie ein Konto erstellen müssen, um zu sehen, was der Plan beinhaltet. Dies ist eine schmutzige Taktik

Ich habe im August begonnen, DreamHosts-Dienste für Shared Hosting zu verwenden, und meinen Dienst im Oktober gekündigt, weil ich meine Website nicht mehr benötigte. Ich ging davon aus, dass mein Konto nach der Kündigung meines Dienstes nicht mehr belastet wird, dies war jedoch nicht der Fall. DreamHost stellt meiner Kreditkarte weiterhin einen Service in Rechnung, den ich nicht habe oder nicht benutze, und der Support hat sich geweigert, mir mein Geld zurückzuerstatten. Käufer aufgepasst, DreamHost wird Ihr Geld stehlen, wenn Sie sich jemals dazu entschließen, das Hosting zu verlassen! Weniger

Während ich dies schreibe, ist meine Unternehmens-E-Mail seit fast einer Woche nicht mehr verfügbar. Das ist kein Scherz. BLEIB WEG!

Schauen Sie sich die positiven Bewertungen an, sie lesen sich fast wie eingemachte Antworten, oder? Ich würde fragen, ob es sich um echte Bewertungen oder ein gekauftes Überprüfungsprogramm handelt. Wir haben dieses Hosting-Unternehmen vor fast 4.5 Jahren ausgewählt, um mehrere unserer Websites zu hosten. Während unserer Amtszeit gingen wir von virtuellen Servern, gemeinsam genutzten Servern und dedizierten Servern. Jedes Mal ein Upgrade basierend auf ihrer Empfehlung. Ihr Support-Team ist hilfreich, wenn Sie sie bekommen können. Es gibt KEINE Nummer auf ihrer Website, die ich finden konnte, um tatsächlich Unterstützung zu erhalten. Ich habe den Chat-Support wahrscheinlich mehr als 20 Mal verwendet, wobei die durchschnittliche Wartezeit 10 Minuten betrug. Sobald Sie jemanden erreichen, versuchen diese in allen Fällen zu helfen, außer bei der Kündigung eines Kontos. Auf der Seite mit verschlungenen Konten wird in einigen Bereichen kein Kontostand angezeigt. Wenn Sie jedoch versuchen, den Kontostand zu stornieren, wird ein fälliger Kontostand angezeigt. Ich schickte ihnen eine E-Mail, um das Konto zu kündigen, und fragte über den Chat (nur Support, den ich finden konnte), und keine der Anfragen wurde berücksichtigt. Fazit ist, ein besseres Hosting-Unternehmen zu finden. Wenn Sie ein paar Dollar mehr pro Monat zahlen, lohnt es sich im Vergleich zu der Frustration, die Sie später erleiden werden.

Bis vor etwa sechs Monaten war DreamHost der perfekte Gastgeber. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit und ich fühlte mich gut, sie meinen Freunden und meiner Familie zu empfehlen. Leider hat sich das in letzter Zeit geändert. Kürzlich haben sie die Möglichkeit zur Verwaltung des eigenen VPS weggenommen und auf vollständig verwaltetes Hosting umgestellt. Als dieser Wechsel auftrat, bemerkte ich, dass die Option "Admin-Benutzer" in meinem Dashboard fehlte und ich mich nicht über SSH anmelden konnte, um die Software auf meinem VPS zu installieren und zu warten. Dies war absolut notwendig, daher habe ich den Kundendienst kontaktiert und innerhalb eines Tages war mein Root-Benutzer zurück und die Option war wieder in meinem Dashboard. In jüngerer Zeit musste ich einen neuen VPS erstellen und stellte fest, dass ich zwar den Link "Admin-Benutzer" in meinem Dashboard hatte, aber keinen neuen Benutzer erstellen konnte. Ich habe den Kundensupport erneut kontaktiert und ein anderer Mitarbeiter hat mich darüber informiert, dass er keinen Root-Zugriff auf VPS anbieten kann. Als ich erklärte, dass ich unter den Benutzern war, denen eine Ausnahme gewährt wurde, erhielt ich eine sehr lange Nachricht, die voller nutzloser Informationen darüber war, wie ich falsch lag (obwohl ich die Option auf meinem Konto und frühere Transkripte des anderen Vertreters als Beweis hatte). Mir wurde gesagt, ich solle ihren Cloud-basierten Dienst nutzen, was natürlich überhaupt nicht gleich ist. Sie haben auch benutzerdefinierte Empfehlungscodes entfernt und durch generische ersetzt, die völlig wettbewerbsunfähig sind. Ein weiterer Vorfall ereignete sich, als ich nach Einzelheiten zu den Drosselklappen gefragt wurde, damit ich eine fundierte Entscheidung für einen Kollegen treffen konnte. Leider antwortete der Mitarbeiter und teilte mir mit, dass die Bestimmungen für gemeinsam genutzten Speicher, CPU und Bandbreite proprietär sind und dass sie es mir nicht sagen konnten. Im Grunde ist es unbegrenzt, bis sie es sagen, aber sie werden Ihnen niemals im Voraus mitteilen, welche Bestimmungen ihr procwatch-Daemon für akzeptabel hält, und Ihren Server nicht ohne Vorwarnung beenden. Um es noch einmal zusammenzufassen, ich wurde belogen, als Kunde entfremdet und ohne einen für mein Unternehmen kritischen Service zurückgelassen und gezwungen, ziemlich schnell einen anderen Anbieter zu finden. Ich werde DreamHost aufgrund des schlechten Kundenservice und insbesondere nicht mehr für VPS-Benutzer weiterempfehlen. - Ein glücklicher DreamHost-Kunde 2013-2015, ein selbstgefälliger DreamHost-Kunde 2015-2016, ein unglücklicher Ex-DreamHost-Kunde ab 2016.

Ich bin ein Kunde von DH aus den letzten 2 Jahren. Mein einziges Problem ist, dass ich keinen Root-Zugriff habe. Jetzt kann ich nicht einmal die einfachste Aufgabe wie das Ausführen von gulp ausführen!

Die Registrierung dauerte mehrere Stunden .. .. nach dem Kauf der Domain ist die Domain noch nicht registriert und funktioniert nicht! Es steht noch zum Verkauf !! --- schlechtester Anbieter

Dreamhost bot früher Dreambook an. Sie haben diesen Dienst irgendwo im Jahr 2014 eingestellt. Ich dachte, die Bücher wurden von der Organisation gespeichert, die mit ihnen verbunden war, aber sie haben es nicht getan. Dreamhost ist nicht in der Lage, den alten Dienst wiederherzustellen oder Zugriff auf die alten Inhalte zu gewähren, aber sie haben mir den Weg zur Internet Wayback Machine gezeigt, und ich konnte einen großen Teil der benötigten Informationen abrufen. Ein früheres Handeln auf meiner Seite hätte mich aus Ärger heraushalten sollen.

Ich habe einige Jahre lang die DreamHost-Version von VPS (ich glaube, sie nennen sie PS) verwendet, um eine Website mit hohem Datenverkehr zu hosten. Die Seite war immer online. Ich musste mich nur ein paar Mal an den Support wenden, und sie antworteten immer sehr schnell - manchmal per Live-Chat. Sie haben ihr benutzerdefiniertes Control Panel aktualisiert - ich denke, es ist in Ordnung, immer noch Unmengen von Links und viel herumhüpfen, um den richtigen Ort zu finden, um Dinge zu tun (wie das Hinzufügen neuer Domains). Ich würde und kann es Freunden empfehlen.

Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation mit begrenzten Ressourcen und großen Ambitionen. DreamHost verfügt über wunderbare Ressourcen, bietet viele Informationen und bietet persönliche Unterstützung von Menschen, die Dinge auf eine Weise erklären können, die wir verstehen können. Ich habe die Punktzahl "Features" geklaut, weil wir das DreamHost-E-Mail-System nicht geliebt haben, aber sie machen die Verwendung von Google Apps / Google Mail einfach. Das ist also auch ein Plus.

DreamHost ist immer in der Lage, alle Fragen, die ich habe, schnell und effektiv zu beantworten. Es ist großartig, mit ihrem Kundenservice zusammenzuarbeiten, und sie haben mehrere Möglichkeiten, mit ihnen zu kommunizieren. Ich genieße es besonders, den Chat zu nutzen. Ich benutze Dreamhost für alle meine Hosting- und E-Mail-Anforderungen, da diese sehr zuverlässig sind!

Bevor ich ein Dreamhost-Kunde war, bin ich von Unternehmen zu Unternehmen gesprungen, nachdem ich immer Probleme mit unzuverlässigen Servern, exorbitanten Preisen für Domain- oder schlechte Hosting-Pläne, schlechtem Service oder miesem technischen Support / Kundenservice hatte. Man würde denken, dass dies Ausnahmen sind, aber sie sind tatsächlich die Regel da draußen! Noch heute treffe ich Kunden mit Websites, die in anderen Unternehmen gehostet werden und mit allerlei miesen Dienstleistungen konfrontiert sind, die im Grunde genommen für ihr Geld abgezockt werden. Der Name DreamHost passt gut zu ihnen !! Seitdem bin ich mit all meinen Domains und Hosting in Frieden. Ich weiß, dass ich ein sicheres Unternehmen habe, das sein Bestes tut, um seine Kunden zufrieden zu stellen - und diese Infomails / Newsletter sind ein Traum !! - Es gibt nur eine Sache, die ich nicht tun werde: Ich empfehle sie weiter. Einfach, weil ich nicht möchte, dass meine Kunden mein Geheimnis kennen, hehehe. Was ich mit Sicherheit tun werde, ist, meine zukünftigen Kunden davon zu überzeugen, ihr Vermögen an mein "fehlerfreies Hosting-Unternehmen" zu übertragen (ich sage das wörtlich) und werde in naher Zukunft sicherlich ein Wiederverkäufer werden.

Hatte ein Problem mit einigen meiner Dreamobject-Buckets und musste über verschiedene Domänen hinweg darauf zugreifen können. Der Kundenservice beantwortete meine Frage schnell und ermöglichte es mir, die Website meines Kunden mit sehr geringen Ausfallzeiten zu sichern und funktionsfähig zu machen. Vielen Dank.

Die Mitarbeiter des DreamHost-Supports antworteten schnell und lösten mein Problem, für das ich dankbar bin.

Jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, hatte ich eine sofortige Antwort auf meine Fragen, immer auf eine freundliche, effiziente Art und Weise.

Ich bin seit 5 Jahren Kunde. Alles war großartig. Plötzlich war keine meiner Websites online. Ich habe 3 Mal versucht, Dreamhost zu kontaktieren. Und nichts zurückbekommen. Schließlich kam ich mit einem virtuellen Assistenten in eine Chatbox, der mir sagte, dass ein anderer Teil ihres "Teams" mich kontaktieren und ein "Ticket" öffnen würde. Dieses Team hat mich nie kontaktiert. Das war vor 2 Monaten. Was sie mir geschickt haben, waren 3 Anfragen nach Feedback für ihren Kundenservice per E-Mail. Drei Mal! Ich gab jedes Mal schreckliche Kritiken. Und dann senden sie mir eine Anfrage, um ihre Website hier zu überprüfen. Sie haben absolut 0 Kundenservice. Ich habe 56 Blog-Beiträge, die jetzt verloren gehen. Ich könnte nicht enttäuschter sein.

Ich habe einige Websites auf Dreamhost seit 6 Jahren gehostet. Am Anfang kann man denken, dass es viel Webhosting gibt, das billiger ist als sie, aber das großartige Support-Team und die kostenlosen Funktionen, die sie haben, machen sie erstaunlich. Ich hatte nie ein Problem mit ihnen und es gibt immer ein Support-Mitglied, das bereit ist, Ihnen zu helfen. Ich habe versucht, andere Webhosting, wenn ich auf einer Website arbeiten muss, die nicht meine ist, und sie sind immer schlechter als Dreamhost. Ich fand kein Hosting-Team so gut wie sie.

Ein Rando hat meine E-Mail gehackt und die Happy Hosters haben mich fertig gemacht. Loyal seit 2008. (oh ja, und sie haben mein Problem in den Griff bekommen, rechtzeitig reagiert, die Dinge nett und langsam erklärt, waren professionell, höflich und höflich)

Diese Jungs sind großartig, sie bieten eins zu eins Fehlerbehebung bei all den Problemen, die ich hatte. Es ist großartig, mit jemandem zu sprechen, der weiß, was dort zu tun ist, anstatt mit jemandem, der einem Fehlerbehebungsblatt folgt. Diese Jungs haben eine wirklich gute Sache in Gang gebracht.

Ich benutze Dreamhost seit ein paar Jahren hauptsächlich, um Testprojekte und Entwicklungsseiten zu hosten. Ich habe überhaupt keine Beschwerden, sie haben einen tollen Preis, Dokumentation und Panel. Sie haben sogar einen guten Sinn für Humor! Exzellenter Kundenservice, aber ich hatte selten Grund, ihn zu nutzen. Die Tickets können langsam sein, aber sie haben einen Live-Chat, den ich erfolgreich genutzt habe. Einige der Funktionen von Low-End-Angeboten fehlen, aber Sie erhalten, wofür Sie bezahlen, und sie sind vergleichbar. Jedes Mal, wenn ich mich umsehe, komme ich zu dem Schluss, dass ich immer noch das beste Angebot bekomme.

Wow, ich bin so beeindruckt von dem Kundenservice, den dreamhost hat! Sie antworten sehr schnell auf Ihre Nachrichten, während sie dies persönlich tun! Sie sind großartig :)

Ich habe an einem Samstagabend einige Plugins aktualisiert und meine Website ist abgestürzt! Ich habe mich mit jemandem von Dreamhost unterhalten und er hat mich innerhalb von Minuten wieder eingeschaltet und das Plugin identifiziert, das Probleme verursacht hat, damit ich es deinstallieren kann. Ging in 5 Minuten von Panik zu Glückseligkeit.