Ich war schon immer bei Daily - oder so scheint es, dass Services immer verfügbar und Helpdesk effektiv sind - manchmal etwas langsam, aber hilfreich und effektiv Mail-Server immer in Betrieb Und seit der Übernahme - Müll. Langsamer und jetzt kann ich nicht einmal Mail senden

Ich bin seit über 10 Jahren bei Daily, tolle Gesellschaft, kein Ärger. Dann kommt der Kauf vorbei, Paragon Internet Group jetzt Websites fallen und keine Unterstützung, um die Dinge zu sortieren. Vermeiden Sie sie, wenn Sie Ihre Dienste am Laufen halten möchten.

Daily.co.uk war einmal gut, aber Paragon Internet hat sie übernommen und sie sind jetzt schrecklich. Es wurde versucht, meine Domain online zu erneuern, wobei das Control Panel den Preis für ein Jahr bei 10.99 £ + MwSt. Bekanntmachte, bezahlte und eine Rechnung mit der Erneuerung des Domainnamens und des Preises erhielt. Die Website zeigte jedoch einen Fehler und sagte, dass etwas fehlgeschlagen sei, aber Ihre Zahlung erfolgreich war. ZAHLUNG NICHT WIEDERHOLEN. Bitte wenden Sie sich an den Support. Der Support kommt eine Weile zu spät zurück und sagt, es sei zu spät, um ihn für 10.99 £ + MwSt. Zu verlängern. Jetzt ist es 90 £ + MwSt. Ich lehne ab und bitte um Rückerstattung. Daily.co.uk (T / A Paragon Internet Group Ltd) kommt zu mir zurück und lehnt es ab, eine Rückerstattung für die Erneuerung / gesetzliche Rechnung zu erteilen, in der die Beschreibung und der Preis für das, was ich bezahlt habe, deutlich angegeben sind habe es nicht erneuert. Die Details liegen jetzt in den Händen von Slough Trading Standards. Leider werden die meisten Kunden diese Bewertung erst finden, wenn es zu spät ist, da sie für den Online-Handel einen generischen Namen anstelle von Paragon Internet verwenden.

Wir sind seit vielen Jahren bei Daily und meine Frau war zuvor in der Firma. Sie haben unsere Website und E-Mails bis vor ungefähr einem Jahr sehr gut gehostet, keine Beschwerden. Unsere Website wurde gehackt und durch etwas anderes ersetzt ... dies wurde durch das Laden einer 30 Tage alten Website überwunden. Dann erhielten wir JEDEN TAG über 500 E-Mails mit der Aufschrift "Zurück zum Absender". Daily antwortete tatsächlich auf eines ihrer Tickets und sagte (ich konnte es nicht glauben): „Wir können nichts gegen diese Art von E-Mails tun. Wofür werden sie bezahlt? Wie auch immer, es wurde schlimmer, bis zu 700 pro Tag, jeder musste gelöscht und die Liste durchgesehen werden, um festzustellen, ob es sich um legitime E-Mails für unser Unternehmen handelte. Das ist seit über einem Monat so, sehr frustrierend. Dann kam der Hammerschlag. Jetzt können wir überhaupt nicht mehr auf unser E-Mail-Konto zugreifen, da bei jedem Anmeldeversuch "Unbekannter Benutzer und Passwort" angezeigt wird. Ich habe versucht, täglich über eine andere E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen und die Punkte angesprochen, aber jetzt kommen sie nicht einmal mehr zurück. Keine Kommentare, keine Ausreden. Also, 10 Jahre Handel, E-Mail-Adressen (ich kann nicht auf unsere Kontaktlisten zugreifen) und alles andere ist weg. Ich weiß nicht, was ich sonst noch sagen soll, außer bitte, lass dir das nicht passieren. Halten Sie sich von dieser Firma fern.

Absolut schockierend. Die Websites waren tagelang nicht erreichbar. Ich würde diese niemandem empfehlen. Der Versuch, zum Support durchzukommen, ist nahezu unmöglich, es gibt keine Antworten und rundum unfreundlichen Service. Die Preise sind auch nicht billig. Viel besser für weniger anderswo. Wir haben seitdem (16. November) alle unsere Websites auf einen anderen Host umgestellt.

Wenn Sie ein Problem haben, melden sie sich selten bei Ihnen. Wenn Sie Rat oder Hilfe benötigen, da alles per E-Mail verschickt wird, antworten sie nur, wenn es ihnen passt. Nehmen Sie Ihr Geld und verstecken Sie die Art der Firma. Es sollte Alarmglocken läuten, warum Sie haben heutzutage keine Kontaktnummer mehr. Keine Unterstützung, wenn Sie Probleme haben. VERMEIDEN

Meine Website hat nicht funktioniert, das Tool zum Erstellen ist abgestürzt, meine Website ist nicht online gegangen. Ich habe diese angeblichen Tickets für den Kundenservice angehoben, um auf mich zu antworten. Sie haben es nie getan, es ist jetzt Wochen her. Sie antworten nicht auf meine E-Mails und haben keine funktionierende Telefonnummer. Sie haben jedoch mein Geld genommen. Ich werde versuchen, mein Geld zurückzufordern, da anscheinend jemand in der Buchhaltung ist, aber nirgendwo anders.

Ich habe eine neue Site gekauft, um zu sehen, ob das HTML auf der Homepage geladen wird. Sie können es laden, aber es wird nicht veröffentlicht. Dies gilt auch für die anderen 40 Websites, die ich seit Jahren mit diesem Service habe. Ich muss meine veröffentlichen Inhalt auf Unterseiten. Sie haben ihren Sitz irgendwo in Südamerika, geben aber vor, im Vereinigten Königreich zu sein. Wenn Sie ihnen Geld bezahlen, werfen Sie es einfach weg. Auf meiner Haupt-Homepage, die Inhalte enthält, die auf einer Unterseite veröffentlicht wurden, sehen Sie, dass sie nicht richtig aussehen, da sie oben auf der Seite schief sind.

Ich bin seit 2007 bei ihnen und sehr glücklich, bis sie im September von Paragon aufgekauft wurden. Seitdem nichts als Ärger, Websites wurden langsamer, E-Mails wurden langsamer, funktionierten nicht, E-Mails wurden wie auf schwarzen Listen abgefangen, Konten waren nicht zugänglich. Sie sollten weder dieser traurigen Entschuldigung eines Gastgebers noch einer der anderen Marken von Paragon nahe kommen.

Einer meiner Kunden war leider schon bei Daily, als ich sie annahm. Ich habe noch nie einen so langsamen Host verwendet, einen schlechten Kundenservice. Ständige Ausfallzeit ohne Erklärungen. Schlechte Benutzererfahrung im Bereich Admin / Control Panel. Sie müssen sich wirklich entwickeln und meiner Meinung nach mit der Zeit gehen

Ich bin seit 2008 bei Daily Internet und war bis vor kurzem ziemlich zufrieden mit dem Service. Dann wurden sie von Paragon übernommen und nach einer grausam verwalteten Service-Migration im September 2016, bei der die Websites der Kunden 36 Stunden lang ohne Vorankündigung heruntergefahren wurden, sanken ihre Service-Levels. Während ich dies schreibe (15. November 2016), leide ich immer noch unter einer verzögerten Site, die einen Großteil ihrer Zeit unbrauchbar verbringt und deren E-Mail-Server aufgrund eines schlechten Rufs ständig von Spamhaus blockiert werden. Meine Backups waren ungefähr einen Monat lang nicht vorhanden und ich wurde ehrlich gesagt von ihren Mitarbeitern belogen, die mir sagten, dass sie dort waren, aber ich konnte einfach nicht darauf zugreifen. Es ist nicht mehr so, dass sie besonders billig sind, da es andere Unternehmen mit besserem Ruf und besseren Bewertungen gibt, die Dienstleistungen zu vergleichbaren Gebühren anbieten. Ich habe jetzt die Aussicht, alles zu meiner geschäftigen Zeit des Jahres auf einen anderen Anbieter zu verlagern, da ich wahrscheinlich bereits Tausende von Pfund Umsatz verloren habe. Wenn Sie also daran denken, sich bei Daily Internet oder einem anderen Paragon-Unternehmen anzumelden, würde ich es mir noch einmal überlegen. .. Sie können viel besser finden.

Seit dem Kauf durch Paragon ist der Service extrem schlecht. Regelmäßige Ausfallzeiten von Tagen. Also keine Website online ...

Regelmäßige Ausfallzeiten, die über einen Tag dauern. Dieser Hosting-Anbieter beeinträchtigt Ihre Geschäftsleistung und es ist ihnen egal. Der Support gibt klare Antworten und verspricht, Sie zum Schweigen zu bringen, und ich bin mir nicht sicher über das Wissen des technischen Teams, aber angesichts der ständigen Ausfallzeiten. Ich lasse sie so schnell wie möglich und empfehle Ihnen, sich von ihnen fernzuhalten.