Wenn Sie sie bei Fragen anrufen, sollten Sie sich auf eine böse Dame einstellen, die Sie anschreit. Sie wollen dir nicht helfen, oder vielleicht ist es nur diese Dame, die in ihrer Rolle völlig fehl am Platz zu sein scheint. Ich habe jetzt den Vertrag gekündigt, buchstäblich deswegen!

Wenn Sie einen Domainnamen kaufen, können Sie keine anderen Nameserver verwenden. Außerdem antworten sie nicht absichtlich auf Ihre Support-Tickets, sodass das Rückerstattungsdatum abläuft. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten

Combells Geschäftsplan scheint darin zu bestehen, so viele Hosting-Unternehmen wie möglich zu kaufen, alle Kosten zu senken (Support ist der erste) und sich wahrscheinlich in ein paar Monaten als größtes Hosting-Unternehmen in den Benelux-Ländern zu verkaufen. Das übernehmende Unternehmen wird von dem Chaos erfahren, das es hinterlassen hat, wenn die Verantwortlichen längst verschwunden sind. Nach 10 Jahren als zufriedener Kunde mit offenen Köpfen wurden sie kürzlich von combell gekauft. Seitdem haben wir drohende Erinnerungs-Mails für Rechnungen erhalten, die noch nicht einmal kurz vor dem Ablauf standen, und unser Server wurde 3 Tage nach Ablauf der bezahlten Rechnung ohne Vorwarnung abgeschaltet (wohlgemerkt, es ist Ferienzeit, dies war wahrscheinlich der erste Tag in ). Der Support macht sich nicht einmal die Mühe, die meiste Zeit zu antworten, wenn er dies nach mindestens 3 Tagen tut und behauptet, keine vorherigen Anfragen erhalten zu haben, obwohl er ihnen automatisierte Ticketnummern gesendet hat ... Um das Ganze abzurunden Sie sind eines der teuersten Unternehmen überhaupt. Es fühlt sich komisch an, 1 Stern für Zuverlässigkeit und Unterstützung geben zu müssen, da beide völlig fehlen. Ich war in den letzten 5 Jahren Kunde bei mindestens 15 verschiedenen Hosting-Unternehmen, sogar bei einigen Budget-Unternehmen, aber dies ist bei weitem die schlechteste Erfahrung von allen.

Wirklich schreckliche Kundenbetreuung; Wir haben sie mit einem Problem konfrontiert, das ihre Prozesse verursacht haben, und wir wurden hoch und trocken hängen gelassen ...

Ich war ein zufriedener Kunde mit priorweb. Dann kaufte Combell die Firma und ich war gezwungen, mich um sie zu kümmern. Ihre Unterstützung ist absolut schrecklich. Wenn sie sich die Mühe machen, überhaupt zu antworten, wird es erst nach drei Tagen sein. Erwarten Sie jedoch nicht, dass die Antwort hilfreich oder auch nur aus der Ferne relevant ist. Telefonische Unterstützung ist wie Lotto spielen: Sie haben vielleicht die Chance, einen hilfreichen Mitarbeiter zu erreichen, aber genau wie bei der Lotterie ist diese Chance gering. Höchstwahrscheinlich werden Sie als ignoranter Retard behandelt. Bleib wegLess

Vorteile: • Fast alles - Kostenlose Domain, fairer Preis, einfach zu bedienen, freundlicher Support. Die Liste geht weiter und weiter. Nachteile: • Keine wirklich. Ich bin seit über einem Jahr bei ihnen und bin immer noch sehr zufrieden mit jedem Aspekt ihres Dienstes. Perfekter Gastgeber für die Niederlande.