Nicht gut für Service und Support. Auch nicht helfen, Problem zu lösen. Ohne Benachrichtigungen wird das Konto aus irgendeinem Grund gesperrt, beispielsweise das Spam-Mailing. Es geht also um ihre Sicherheit. Aber wegen Spam auf uns losgehen.

Ihre Telefonnummer auf ihrer Website geht an einen Roboter, der mir mitteilt, dass ich eine Amazon-Geschenkkarte im Wert von 100 US-Dollar gewonnen habe. Ich legte auf und rief erneut an. Ich warte online darauf, dass ein Techniker am Telefon kommt. jemand kommt in die Leitung und fragt nach meinem Namen und meiner Domain. Ich gebe es ihnen und dann sagen sie mir, dass ich eine Amazon-Geschenkkarte im Wert von 100 US-Dollar gewonnen habe. Ich habe aufgelegt. Stier.

Ich war mehrere Monate mit diesen Leuten zusammen, hatte aber viel zu viele Probleme. Der letzte Strohhalm war, als sie mir sagten, dass sie keine Bitcoin-Rückerstattung leisten, obwohl mein Konto mit Bitcoin im Voraus bezahlt wurde. Als ich sie aufforderte, meinen Kontostand auf jede mögliche Weise zurückzugeben, ignorierten sie einfach meine Anfragen. Fast jeden Monat, wenn die Rechnungen fällig waren, deaktivierte Bitronic mein Konto und forderte die Zahlung an, obwohl mein Kontostand über ausreichend Guthaben verfügte. Zuerst sagten sie mir, es sei nicht automatisch, bis ich ihnen ihre eigene Website zeigte, dass es automatisch sei. Es gab verschiedene längere Ausfälle, normalerweise für viele Stunden gleichzeitig. Keine Warnungen, keine Entschuldigungen, keine Erklärungen, Null. Ich musste sie immer wieder belästigen, nur um eine Antwort zu bekommen. Einmal antworteten sie schließlich mit den kürzesten Sätzen, dass etwas fehlgeschlagen sei. Wieder keine Entschuldigung. In meinem letzten Monat bei Bitronic gab es zwei Ausfälle. Der erste dauerte mehr als 24 Stunden. Wie immer hatten sie keine Vorstellung von Wichtigkeit oder Dringlichkeit. Der letzte Ausfall wurde einfach nie behoben. Schließlich würden sie antworten und sagen, dass es behoben wurde, aber tatsächlich blieb es völlig unerreichbar. Dann vergingen einige Stunden und sie sagten "Versuch es jetzt" ... und trotzdem funktionierte es nicht. Ich antwortete immer wieder ... erstellte neue Tickets etc .. nichts. Bei einer anderen Gelegenheit bemerkte ich, dass Neukunden das gleiche VPS viel billiger als mir angeboten wurden. Ich machte sie darauf aufmerksam und sie sagten, sie würden mir nicht das gleiche Angebot machen, weil das nur für neue Kunden war. Sie boten mir an, mir einen "kleinen", nicht näher bezeichneten Rabatt zu geben, was nie passiert ist. Es gab andere Probleme mit Bitronic, aber die Liste ist einfach zu lang. Ich glaube, ich war sehr tolerant gegenüber ihnen, manche könnten sagen, zu tolerant. Jetzt kann ich mein Gleichgewicht nicht wieder herstellen, nur weil sie sich weigern ... und tatsächlich reagieren sie einfach nicht ... und ja, ich war ihnen gegenüber nicht unhöflich. Ich schreibe dies in der Hoffnung, dass andere ihnen nicht zum Opfer fallen. Ich bin eine Person mit Prinzip und nehme Diebstahl in jeder Hinsicht ernst. Ich bin mehr als glücklich, Zeit und Geld zu investieren, um meine Rache zu üben.

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, dachte aber, ich würde jemand anderen davor bewahren, eine schlechte Entscheidung zu treffen und mit dieser Firma zum Hosting zu gehen. Dies ist eine echte Bewertung und nicht nur eine Beschimpfung eines verärgerten ehemaligen Bitechtronic-Kunden. Ich habe vor ungefähr zwei Jahren einen VPS von diesen Leuten gekauft, um Kundenwebsites zu hosten, einschließlich einiger E-Commerce-Websites. Das Hosting war großartig und der Support war genau richtig und sie halfen mit dem, was ich am Anfang brauchte. Ungefähr nach 1 Jahr begannen die Probleme und es fühlte sich so an, als ob der technische Support auf einem "Ich werde es erreichen, wenn ich das Gefühl habe, dass es kickt" stand. Um die 1-Jahres-Marke herum liefen die whm- und Cpanel-Lizenzen jeden Monat ab und wurden erst Mitte des Monats zurückgesetzt. Ich habe meine Rechnung pünktlich bezahlt, wenn nicht frühzeitig, damit ich eine Supportanfrage zur Behebung des Problems stellen kann. Zu diesem Zeitpunkt habe ich meinen ersten Kunden verloren, weil ich keine Datenbank erstellen und die Website nicht rechtzeitig bereitstellen konnte. Dies geschah jeden Monat, bis ich mein Hosting stornierte. Ich blieb bei all dem in der Hoffnung, dass es besser wird, aber es tat es nicht. Der letzte Strohhalm für mich war, als der Server ausfiel und fast 4 Tage lang mit einer Supportanfrage am ersten Tag ausfiel. Am Ende hatte ich Tonnen von E-Mails von Kunden und verlor am Ende einen meiner E-Commerce-Kunden aufgrund von Umsatzverlusten, während die Websites nicht erreichbar waren. Ich war bis zu diesem Zeitpunkt sehr professionell mit technischem Support, ging aber ein bisschen Bananen, nachdem die Seite so lange nicht erreichbar war. Nachdem ich nach dem ersten Tag repariert worden war, versuchte ich, ihre Support-Nummer anzurufen und bekam die Meldung "Es tut uns leid, dass diese Nummer nicht mehr in Betrieb ist", zu der ich sagte: "Oh, nein ... ich bin fertig." Wie ich bereits sagte, bezahle ich meine Rechnungen normalerweise pünktlich oder früh. Der Februar war zufällig ein Monat, in dem ich früh bezahlt habe. Ich habe über den Support eine Rückerstattung beantragt, da ich den Service storniere und es der 28. Januar war. Sie haben sich entschuldigt, wir geben keine Rückerstattung. Ich erklärte, dass sie drei Tage Zeit hatten, um meine Zahlung zurückzuzahlen, andernfalls habe ich einen Praktikanten, der nicht viel zu tun hat, und werde sehen, wie viele Bewertungsseiten er in einer Woche erreichen kann. Wenn Sie diese Bewertung an mehreren Stellen sehen, hat er gute Arbeit geleistet. Ich dachte, ich hätte eine Monatszahlung für das Hosting verloren, aber eine Überprüfung dauert viel länger. Das war's, dachte nur, ich würde jemandem die Kopfschmerzen und den Geschäftsverlust aufgrund dieser Firma ersparen. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie darüber nachdenken, sie für das Hosting zu verwenden. Ich habe Screenshots aller Support-Threads mit Datumsangaben, wenn jemand sie sehen möchte.

Alle meine Daten verloren! Wenn Sie Ihre Daten schätzen, bleiben Sie weit weg! Dieser Typ ist ein Betrug, er hat mich beschuldigt, meine Daten jede Nacht gesichert zu haben. Ich habe 80 Dollar im Monat für ein VPS bezahlt, ein vollständiges Backup und wurde verarscht! Robert

Vorteile: • Sie sind billig! Nachteile: • Schlechter Kundenservice • Versprochen, bei der Migration einer Website zu helfen, statt sie zu löschen! • Langsam auf Support-Tickets reagieren. • Nur an Ihrem Geld interessiert!

Ich verwende BitronicTech seit über einem Jahr für meine Domain botanicskinessentials.com. Keine Beschwerden. Sie haben keinen Website-Builder, bieten jedoch Skriptinstallationen mit einem Klick an. Das machte es einfach, meine Website unter WordPress zum Laufen zu bringen.