Ich bin ein Webprogrammierer und Datenbankdesigner. Ich verwende meine Website zum Verwalten meiner eigenen persönlichen Datenbanken, Webseiten, Blogs und E-Mails für meine gesamte Familie und Großfamilie. Die Reaktionsfähigkeit von Startlogic war immer gut, die Betriebszeit gut, die E-Mail-Zuverlässigkeit gut (in der Tat großartig!). Wenn ich jemals eine Frage hatte oder Hilfe brauchte, war der 24/7 Helpdesk immer für mich da. Ich würde und kann den Pro Logic Service jedem empfehlen.

Mein Grafikdesigner hat meine Website unter StartLogic eingerichtet. Sie berechneten mir 334.80 USD für das Hosting meiner Website sowie 16.99 USD pro Jahr für den Domainnamen. Als ich anrief, um mich über den hohen Preis der Hosting-Gebühr zu beschweren, sagte der Agent, er würde sie reduzieren und 131.04 USD zurückerstatten. Die Rückerstattung wurde nie angezeigt. Also rief ich noch einmal an. Diesmal wurde mir gesagt, dass sie 119 Dollar zurückerstatten würden. Diese Rückerstattung ist auch nie aufgetaucht. Bei meinem dritten Anruf heute haben sie eine Rückerstattung von 3 USD angeboten. Wir werden sehen, ob dieser auftaucht.

In den letzten zwei Tagen hatte ich eine Reihe von Problemen mit StartLogic. Die Mitarbeiter Nr. 2 und 3 versicherten mir, dass "sie nicht so funktionieren". Sie tun es und wenn Sie eine neue Site einrichten möchten, würde ich nicht in ihre Nähe kommen. Glücklicherweise scheinen wir einen Fluchtweg zu haben. In Sequenz 1) Gestern am frühen Nachmittag habe ich angerufen, um zu prüfen, ob ich nur die Domain-Registrierung und nicht den Rest der Dienste erneuern kann, da wir die Site unserer Organisation auf eine andere Plattform verschoben haben. 2) Der Vertreter sagte, dass sie das tun würden. Als sie am Telefon zu mir zurückkamen, um die Kreditkarteninformationen zur Erneuerung der Domain zu erhalten, stellte sich heraus, dass sie auch die Domain-Registrierung getötet hatten. 3) Sie sagte, ich könnte es direkt durch Tucows erneuern. Was natürlich nicht möglich ist. 4) Ich rief zurück, damit sie es klären, und der Vertreter, den ich bekam, konnte das Domain-Konto nicht wiederherstellen. Sie musste ein internes Ticket erstellen. 5) Ich habe die E-Mail von diesem Ticket erhalten und es stellte sich heraus, dass sie vorübergehend die Möglichkeit eingerichtet hatten, die FALSCHE Domain zu erneuern, die auf .com und nicht auf .org endet. Ich habe gerade angerufen und genau das haben die Idioten getan. Übrigens kam die E-Mail vom internen Ticket über Nacht und ich bekomme keine Antwort von den Links. Es scheint, dass tucows das DNS inzwischen an unseren aktuellen ISP umgeleitet hat, und wir haben eine Website, die funktioniert, also werde ich ein Ticket öffnen, um es durch sie zu verlängern. Aber ich habe diese Seite seit 2008 mit StartLogic. Dies ist eine totale Foobar, die niemals hätte passieren dürfen.

Sie sind nicht in der Lage, ihre Server zu sichern, daher geben sie dem Kunden die Schuld und schließen alle ihre Websites ohne Vorwarnung oder Grund. Dann zahlen Sie ihnen 100 US-Dollar, um Ihr Konto zu sichern, damit Ihre Websites wieder aktiv sind. Absolut schlimm! Mach niemals Geschäfte mit diesen Drecksäcken.

WENN SIE IHREN SERVICE HÄUFIG UNTERBRECHEN WOLLEN UND IHRE EINKÜNFTE VOLLSTÄNDIG ROBEN, indem Sie die Funktionen ohne vorherige Ankündigung deaktivieren und Ihre Website aus keinem Grund deaktivieren und dann mit dem Gespräch fortfahren und das Gespräch führen möchten DIE VERSCHIEDENEN UNTERSTÜTZUNGSFORMEN, DIE ZU KEINER ENTSCHLIESSUNG FÜHREN: ICH WÜRDE DIESE NUR EINER 1 GEBEN, WEIL ICH IHM KEINE NULL GEBEN KANN. FALLEN SIE NICHT FÜR ES: ES IST EINE FALLE UND SIE LASSEN SIE OHNE IHR EINKOMMEN; IHRE BRIEFTASCHE UND IHRE ZEIT.

Nach mehreren Anrufen und 8 Stunden am Telefon sagen sie mir, dass es zu Ende ist. Zum Glück habe ich Freunde, die IT-Spezialisten sind. Als ein Freund von mir versuchte, es einem Startlogic-Kundenbetreuer zu erklären, sagte er, es sei sehr komplex und er würde ein Ticket schreiben. Zwei Wochen später sagen sie, dass sie noch arbeiten

Also habe ich den Intro-Preis von 2.50 pro Monat bekommen. Bei der Verlängerung erhalte ich eine Rechnung über 334 USD auf meiner Karte! Nirgendwo auf ihrer Website ist der Preis so hoch. Der höchste Preis war 199 für 3 Jahre. Als ich sie kontaktierte, sagten sie, dass die Preise gestiegen seien und sie die Website oder die Startseite einfach nicht aktualisiert hätten. Bleib weg!!

Ich bin seit Jahren bei StartLogic. Zuerst war der Kundenservice ausgezeichnet, egal zu welcher Tageszeit ich anrief. Ich habe mehrere Konten bei ihnen und seit sie den Kundenservice auf die Philippinen übertragen haben, war es ein Albtraum. Ich zahle gutes Geld, um frustriert zu sein, und musste 6 Tage warten, bis meine Website wiederhergestellt ist. Ich verlege meinen Dienst woanders hin. Ich habe ihnen den Vorteil des Zweifels gegeben, aber ich kann die Unhöflichkeit nicht länger ertragen. Schade, dass sie diese Änderung vorgenommen haben.

Ich bin seit über 15 Jahren mit diesen Leuten zusammen und vor kurzem haben sie meine Website wegen vermuteter Viren geschlossen und mir Anweisungen zur Reparatur gegeben. Also haben wir unseren Server heruntergeladen und verschiedene Virenscan-Software ausgeführt, und es wurde nichts gefunden. Informieren Sie sich bei einem Drittanbieter namens sitelock, der die Scans für sie durchführt, und teilen Sie ihnen mit, dass es dort draußen Viren gibt, die repariert werden müssen. Mit anderen Worten, sie hören einem Drittunternehmen zu, das nur die Absicht hat, Geld zu verdienen. Sie erpressen und setzen Kunden unter Druck, ihnen zusätzliche monatliche Gebühren zu zahlen, oder ihre Website wird geschlossen. Sie haben sich in eine vollständige Betrugsoperation verwandelt oder diskreditieren sich selbst, indem sie sich dafür entschieden haben, auf diese Weise zu operieren. Wir haben beschlossen, unsere Website geschlossen zu halten und sie mit einer anderen Hosting-Firma zu erstellen und diese Jungs alle zusammen loszuwerden und alle anderen wissen zu lassen, was sie tun.

Sie überschreiben Ihre manuellen Verlängerungen mit erweiterten Verlängerungen mit Add-Ons - sehr unethisch. Und jetzt, nach 3 Stunden, wird nicht einmal das Telefon in den USA beantwortet> Ihre Phillipines-Mitarbeiter sind völlig untrainiert und unhöflich - der schlimmste Web-Host aller Zeiten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! Ich habe seit Jahren viele Konten bei ihnen

Ich bin seit 2000 (17 Jahre) bei Startogic. Der Service und der Support waren in der Vergangenheit heute gut: - Sie machen Sie verrückt mit vorformatierten Antworten. - Niemand kann selbst kleinste Probleme lösen (z. B. Zeigen auf Subdomänen). - Die Zeit für die Problemlösung ist sehr lang (wenn nicht) unendlich) - Wenn sie denken, dass ein Problem gelöst ist, überprüfen sie nicht, ob es wahr ist, und schließen Support-Tickets. - Sie zwingen meine Websites, jede Woche herunterzufahren (z. B. Änderungen ohne Rat usw. vorzunehmen). Diese Woche ist meine LETZTE, Nach 10 Tagen Fehlermeldungen (verursacht durch sie) auf allen meinen Websites habe ich beschlossen, das Webhosting zu ändern. Sie sind völlig unfähig, meine Probleme zu lösen und jedes Mal, wenn sie neue schaffen. STOP! Weniger

Dies ist so eine kranke Hosting-Firma. Das Problem wird nie gelöst. Ich empfehle dies niemandem, der es ernst meint. Bitte kaufen Sie niemals diesen Hosting Server. IHR GESCHÄFT WIRD GESCHRAUBT.

Meine Website, die bis Mai dieses Jahres bezahlt wurde, wurde im Februar zufällig und unerwartet gelöscht. Ich habe Designer 10 für meine Website bezahlt und sie ist weg. Ich habe StartLogic sogar für ein Jahr Backup bezahlt (gültig bis Mai). Ich habe mich mit Kundenservice befasst und sie geben mir verschiedene Gründe und keine Lösungen. Immer wieder und wieder und wieder.

Ich bin bei Startlogic, seit ich 2008 meine gemeinnützige Organisation gegründet habe. In den ersten Jahren war der Service personalisiert und die Leute waren sehr angenehm und hilfsbereit. Wenn ich jetzt anrufe, kann es 30 Minuten oder länger dauern, bis jemand antwortet. Letztes Jahr wurde meine Website wegen Malware heruntergefahren. Ich wurde ermutigt, den Sitelock-Schutz zu verwenden, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht. In der Zeit seit dem Kauf des Sitelock-Schutzes wurde meine Website zweimal entfernt. Vor einigen Monaten wurde es abgebaut und als ich ihnen zeigte, dass ich Schutz hatte, wurde es schnell wieder aufgebaut. Vor ein paar Tagen wurde es aus dem gleichen Grund abgebaut. Ihr Agent sagt, es schützt nicht vor allem. Nun, das wurde mir nicht gesagt, sonst hätte ich einfach mein Risiko eingegangen. Jetzt liegt es in meiner Verantwortung, die Person, die sich auf unserer Website mit uns berät, dazu zu bringen, die Dateien anzusehen und abzunehmen. Der Agent war überhaupt nicht besorgt, selbst als ich ihm den Schaden erzählte, den er dadurch anrichtete, dass meine Website nicht eingerichtet war. Ich werde auf jeden Fall nach einem anderen Webdienst suchen, wenn mein Vertrag mit ihnen abgelaufen ist.