Squarespace hat mir einen Fragebogen gesendet, der besagt, dass er nicht mehr verfügbar ist, sobald ich auf die Schaltfläche "Unzufrieden" geklickt habe. Lassen Sie mich also meine eigene Umfrage erstellen: Hat der Vertreter Ihr Problem gelöst? Nein. Hat der Vertreter gut genug zugehört, um Ihr Problem zu verstehen? Nein War der Vertreter herablassend? Ja Werden Sie Squarespace-Dienste auch in Zukunft nutzen? Nein, ein paar Monate bevor mein Vertrag mit Squarespace verlängert werden kann, werde ich mit der Erstellung einer Website auf einer alternativen Plattform beginnen. Ich poste hier, weil Squarespace weder per E-Mail noch per Telefon kontaktiert werden kann und Sie bei jedem Versuch zu einer nervigen allgemeinen FAQ weiterleitet.

Square Space hat keinen Telefonkontakt. Es ist unmöglich, einen Live-Chat zu finden, da Sie beim Versuch, eine Verbindung zum Live-Chat herzustellen, ein Menü mit Absätzen zum Lesen und kein Menü zum Chatten erhalten. Ihr Kundenservice ist scheiße. Ich habe die ganze Woche versucht, nur mein Konto zu verbinden, um Papa zu werden, und alles, was ich per E-Mail erhalte, sind mehr Absätze zum Lesen und keine Service- oder Kontaktinformationen, um dieses Problem zu beheben. Ich würde zweimal darüber nachdenken, quadratischen Raum zu verwenden. Ihre Vorlagen sind gut - ihr Service ist schlecht. Sucht also nach einem Anbieter, der Kundenservice hat. Sie werden keine Hilfe finden und sind total frustriert über die Menüs und den Mangel an Kontaktinformationen.