Das von mir gehostete Unternehmen wurde geschlossen und mein Konto auf Site5 übertragen. Kein telefonischer Support, nur Live-Chat oder Öffnen eines Tickets und Warten auf Antwort. Es sieht so aus, als würde während des COVID-19 niemand arbeiten. Ich habe eine Ticketfrage Frage für 2 Tage geöffnet, keine Antwort. Es ist eine Notfallaktion! Außerdem habe ich die Domain verloren, die ich vor 6 Monaten gekauft und bezahlt habe. Ich hätte es ein paar hundert Dollar zurückgekauft. Bei einer Frage erstattete mir Site5 schnell 15 US-Dollar (Domainnamengebühr, die ich vor 6 Monaten gezahlt habe, um meinen Domainnamen zu sichern), ohne Verantwortung. Saugen Sie Gesellschaft! Ich kann es kaum erwarten, mit einer neuen Firma zu hosten, wenn ich zur Erneuerung komme.

E-Mails empfangen unsere Kunden nicht und dies ist ein laufendes Problem mit Site 5. Sie haben seit Wochen versprochen, dieses Problem zu beheben, aber dieses Problem wird nicht behoben. Wir müssen alle unsere Standorte in ein viel zuverlässigeres Unternehmen verlegen. Verwenden Sie Site 5 nicht für das Hosting oder Ihren E-Mail-Service. Schrecklicher Service Schlechte schlechte Qualität.

Geld von meinem Konto abgebucht ..... Ich war früher bei IX Webhosting, dann wurden meine Konten auf Site5 umgestellt, ohne dass ich benachrichtigt wurde. Ich habe seitdem Domains von ihnen zu anderen Domainanbietern gewechselt. ABER Site 5 nimmt jedes Mal automatisch Geld von meinem Konto, wenn einer dieser alten Namen zur Erneuerung erscheint. AUCH obwohl sie woanders registriert sind. Dies ist bereits dreimal in diesem Jahr passiert, und wenn ich sie darauf hinweise, erhalte ich zunächst nur eine teilweise Rückerstattung und später den vollen Betrag. Aber mit wie vielen anderen Menschen machen sie das? Sie könnten 3 verdienen, indem sie Geld von den Konten der Menschen nehmen, ohne dass dies genehmigt wird. Dies ist meiner Meinung nach Diebstahl von meinem Konto. Ein Beispiel zu Beginn dieses Jahres: Ich habe meine Domain-Registrierung von Site000 auf einen anderen Webhost übertragen. Das Ablaufdatum wurde am 5-2021-01 festgelegt. Doch heute (19-2020-01) hat Site19 mir eine Rechnung ausgestellt und Geld von meinem Konto für dieselbe Domain-Erneuerung und E-Mail-Weiterleitung dieser Domain für 5 Jahre (2 - 01) abgebucht. Ich verschiebe alle meine Site19-Konten von dieser Firma, da ich sie wirklich nicht als vertrauenswürdig empfinde !!! Ich hatte Site2020 eigentlich nie gewählt - alle meine Konten waren bei einer anderen Firma und sie haben ihr gesamtes Geschäft auf Site01 übertragen. Schändliche Gesellschaft und sollte von den Behörden untersucht werden.

Server haben viele Probleme, die das Team scheinbar nicht lösen kann. Nach monatelangen Kopfschmerzen mit Site5 zog ich endlich den Stecker und wechselte meine Hosting-Anbieter. Ich habe für den Rest meiner Laufzeit noch über 150 USD übrig, und jetzt weigern sie sich, mir das Guthaben zurückzuerstatten. Dies ist inakzeptabel und ich werde geeignete Maßnahmen ergreifen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich empfehle Ihnen dringend, sich von beschissenen Anbietern wie Site5! Less fernzuhalten

Ich war seit 5 Kunde bei site2006. 2017, einige Monate bevor mein Plan für eine weitere Laufzeit von zwei Jahren automatisch verlängert werden sollte, habe ich meine Site auf einen günstigeren Plan umgestellt. Site5 hat den nicht genutzten Teil meines alten Plans zurückerstattet. Bis vor kurzem war mir jedoch nicht klar, dass sie die Abrechnung für den alten Plan nie storniert hatten, und sie wurde 2018 um weitere zwei Jahre verlängert, obwohl mein neuer Plan für denselben Domainnamen noch aktiv war. Mein neuer Plan wurde 2019 automatisch um zwei weitere Jahre verlängert. Für meine letzten zwei zweijährigen Amtszeiten wurde mir dieselbe Website doppelt in Rechnung gestellt. Über ein Site5-Chatfenster wurde mir mitgeteilt, dass mein altes Konto nicht erstattet werden kann, solange es noch aktiv ist, und es wurde empfohlen, eine Kündigungsanfrage für mein doppeltes Konto zu stellen. Danach wird meinem Rechnungskonto eine Gutschrift gutgeschrieben. Das habe ich also getan. Als diese Anfrage bearbeitet wurde, stornierten sie beide Pläne und meine Website funktionierte nicht mehr. Am folgenden Montagmorgen öffnete ich ein Ticket wieder und wartete auf eine Antwort. Und wartete. Und wartete. Schließlich, 66 Stunden später, bekam ich eine Antwort. Mir wurde gesagt, dass ich den falschen Plan storniert hatte, dass ich stattdessen den neuen Plan hätte stornieren sollen, den ich gerade Monate zuvor erneuert hatte. Jede Erwähnung einer Rückerstattung wird schnell mit einem Link zu ihrer Rückerstattungsrichtlinie beantwortet, in der im Wesentlichen KEINE Rückerstattungen über die ersten 45 Tage hinaus aus irgendeinem Grund angegeben sind. Ich kann aufgrund persönlicher Erfahrungen bestätigen, dass "Kundenzufriedenheit" und "das Richtige tun" keine triftigen Gründe sind. Wie bei vielen anderen Site5-Rezensenten habe ich in den letzten Jahren einen Rückgang des Kundenservice festgestellt. Ihre einzigen Support-Optionen sind ein Ticketsystem oder ein Chat-Fenster. Es war einmal möglich, site5 anzurufen und mit jemandem vor Ort zu sprechen, wenn ein Problem auftrat. Nun, in ihren genauen Worten: "Als Inbound Support Center bieten wir unseren Kunden keinen Rückruf an. Es tut mir leid. Wir haben den telefonischen Support eingestellt." Eine positive Sache, die ich über site5 sagen werde, ist, dass ihre Verfügbarkeit zu Recht sehr gut ist. Leider ist das allein die langsame und überwältigende Unterstützung nicht wert. Es gibt zu viele andere Möglichkeiten. Ich bin zu Complete Internet Solutions gewechselt, das nicht nur mit einer Preissperrgarantie billiger ist, sondern auch einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet. Mein einziges Problem wurde telefonisch in weniger als einer Stunde behoben. Ich hätte vor 5 Jahren von der Website wechseln sollen.

War 10 Jahre lang bei ixwebhosting und die Migration zu Site5 war ein Totalausfall. Technischer Support rund um die Uhr bedeutet nichts. Ticket hat 24 Tage gewartet und keine Antwort. Websites für 7 Tage nicht verfügbar und keine Ahnung, ob sie jemals betriebsbereit sein werden. 3 E-Mails müssen durchlaufen werden, da die Migration auf dem Mailserver fehlgeschlagen ist. Nicht so eingestellt wie bei ixwebhosting. Ändern Sie die Verzeichnisstrukturen, damit E-Commerce-Vorlagen nicht funktionieren. Keine Antwort vom technischen Support.

Diese Jungs sind von großartig zu so schlecht gegangen, dass es illegal sein sollte. Ständige Probleme, Kundenservice-Tickets brauchen über eine Woche, um eine Antwort zu erhalten. Sie haben mir viermal das gleiche SSL-Zertifikat in Rechnung gestellt und die Rückerstattung verweigert. Ich bin seit 5 Jahren ein Site12-Reseller und sie waren früher unglaublich. In der Sekunde, in der sie von den Gaunern aufgekauft wurden, denen sie derzeit gehören, brach alles zusammen. Halte dich nicht von ihnen fern - renne so schnell du kannst und schreie dir den Kopf ab! Weniger

Dieser Server ist der schlechteste Ort im Internet. Sie werden als Server-Provider bezeichnet. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie Ihre schlechtesten Domains sichern können, ist es Ihnen egal, ob sie in Betrieb sind oder nicht. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem der Kundenservice SAUGT, und Sie gerne Tage bis Wochen später mit IDIOTS per E-Mail über den Kundenservice sprechen, dann ist dies das Richtige für Sie! SICK 5, ich meine Seite 5 SAUGT !! Ich wurde hier von IX Webhosting entlassen, mit dem ich seit einem Jahrzehnt zusammen bin. Sie beschlossen, das Geschäft einzustellen und mein gesamtes Konto bei SITE 5 zu löschen. Seitdem habe ich alle meine Domains entfernt und musste alle meine Domains verschieben Auf einem funktionierenden Server habe ich viel Geschäft verloren, als ich versucht habe, ihnen Zeit zu geben, um meine Websites zum Laufen zu bringen. Nie passiert. du wurdest gewarnt. Verwenden Sie NICHT Site 5, es ist ein kranker Ort. Ich hätte ihnen nicht einmal 1 Stern gegeben, aber Sie müssen mindestens einen auswählen.

Ich habe im Sommer 2013 meinen Account "Rails Web Hosting" erstellt. Bis Dezember 2016 war alles in Ordnung, als mein RAILS-Server mit einem internen HTTP 500-Serverfehler antwortete, obwohl ich keine Änderungen hochgeladen habe. Meine Supportanfrage wurde ungefähr einen Monat lang nicht beantwortet. Ich habe einige Nachforschungen angestellt (2017!) Und festgestellt, dass die Site5 von EIG übernommen wurde. Ich konnte meinen Gastgeber nicht mehr verwalten. Einloggen war ein Glück. Ich war alarmiert und verlegte meinen Dienst und meine Domains zu einem anderen (nicht EIG) Anbieter. Dann habe ich meinen Dienst gekündigt (mir war das verlorene halbe Jahr Geld egal, es waren nur 5 $ / Monat, also 30 $). Der nächste Schritt war, dass ich mich immer noch an Mails erinnerte, um meine Domains zu erneuern, die nicht mehr von ihnen gehostet wurden. Kein Kontakt möglich. Heute erhielt ich eine E-Mail: "Dies ist eine Benachrichtigung, dass Ihr Dienst jetzt eingestellt wurde. Produkt / Dienstleistung: hostBasic (Amsterdam) Domain: ********. Com Betrag: $ 238.80 USD Fälligkeitsdatum: 08/14 / Grund für die Aussetzung 2017: Überfällige Zahlung Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit Ihr Service wieder aktiviert wird. " Deshalb möchten sie mir einen Service in Rechnung stellen, den ich ohne Rechnung nicht nutzen konnte und nicht mehr habe. Das Lustige ist, dass ich keinen Service oder offene Rechnungen habe (siehe Bild). Kontakt ist unmöglich. Sogar die "E-Mail an uns" -Adresse auf der eigenen Seite antwortet mit "***** HINWEIS: Direkte E-Mail-Ticketerstellung wird nicht unterstützt *****" und das Senden eines Tickets ist nicht möglich. Die Strategie von EIG besteht darin, das neu gekaufte Unternehmen auszutrocknen. Und wenn Kunden zu einem anderen Anbieter wechseln, haben sie - EIG - gute Chancen, einen Anbieter von ihnen auszuwählen. Dies bedeutet, dass die Anzahl der Kunden von EIG multipliziert wird, was ein gutes Bild an der Börse macht

Ich habe viele Clients verloren, weil mein VPS-Server mit Malware infiziert wurde, sie keine Überwachung durchführen und nicht wissen, wie sie Probleme bereinigen und beheben können. Verschwenden Sie keine Zeit und Kunden mit dieser Firma.

Ich konnte den Site5-Kundensupport seit einigen Tagen nicht mehr erreichen, um ein Problem zu beheben, das den Zugriff auf meine Site unmöglich macht. Sowohl ihre Support-Tickets als auch der Chat-Support funktionieren nicht und sie haben keinen telefonischen Support. Absurd, unglaublich schlecht. Bleib weg.

Seien Sie vorsichtig mit dieser Firma. Sie haben schreckliche bis keine bestehende Kundenbetreuung. Sehr schwer zu beenden. Abonnieren Noch einmal. Seien Sie vorsichtig von Site5

Übrigens haben sie keine monatlichen Pläne, obwohl ihre Website monatliche Preise fördert, müssen Sie mindestens jährlich zahlen. Wir haben mit dem Basis-Hosting-Plan für 83.40 USD / Jahr begonnen, im nächsten Jahr haben sie ihn auf 155.40 USD erhöht, das ist eine enorme Steigerung für das Basis-Hostin!. Als sie befragt wurden, entschuldigten sie sich dafür, dass wir uns für einen Server in Hongkong entschieden hatten, für den sie jetzt einen Aufpreis berechnet hatten, und unseren Plan als obselet betrachteten. Witzig, da sie auf ihrer Homepage immer noch den "obseleten" Plan für 6.95 US-Dollar anbieten. Diesem Outfit sollte man nicht trauen, sie Bait & Switch, da Sie wahrscheinlich keine Zeit haben, Ihre Site und Datenbank auf einen anderen Host zu migrieren, halten Sie sich von ihnen fern.

Nach 16 Jahren bei Site5 waren sie ausverkauft. Der Support und Service ist schlecht erbärmlich Null. Sie lügen jetzt über ihre behobenen Probleme. Ich bin so schnell wie möglich ausgezogen. Ich habe einen unabhängigen Fiver-Auftragnehmer eingestellt und bin jetzt für 50.00 US-Dollar bei einem Class Act Hosting. Ich bin der Meinung, dass ein CLASS ACTION-Fall der Gerechtigkeit dienen würde. Sie müssen aus dem Geschäft genommen werden !!! Weniger

War mit IX Hosting, das mehrere Konten auf Site5 migrierte. Meine Bedürfnisse sind ziemlich geradlinig, es ist also nicht so, als wäre damit eine Komplexität verbunden. Trotzdem war es von Anfang an schlecht. Die Kommunikation war sehr schlecht. Sie haben keine Informationen zu Anmeldeinformationen bereitgestellt, um mein Konto anzuzeigen oder auf cpanel zuzugreifen, selbst nachdem es migriert wurde. Ich musste dafür ein Ticket öffnen. Als ich endlich Zugriff hatte, hatte ich festgestellt, dass Site5 bei der Migration von IX beschlossen hatte, meine primäre Domäne zur sekundären und sekundären zur primären zu machen. Es wurde also nicht wie bei IX wie zwei separate Domänen behandelt. Keine Begründung. Keine Kommunikation, sie entscheiden sich einfach dafür. Die sekundäre Domain war für mich nicht wichtig und ich wollte die Domain verfallen lassen. Ich kann es jedoch nicht als primäre Domain bezeichnen. Nicht nur das, als ich sie ansprach, sie hatten dies rückwärts migriert, sie gaben an, dass die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, darin bestand, beide Domänen vollständig zu entfernen und sie dann wieder einzubringen - aber dabei würde ich alle meine E-Mails verlieren, die ich wissen ist Unsinn. Dann folgten sie mit: "Warum ist es wichtig? Sie können derzeit so auf Ihre Daten zugreifen, wie sie jetzt eingerichtet sind. " Sie haben es auch versäumt, über meine FTP-Einstellungen zu migrieren. Ich hätte genau dort und dann durchdrehen sollen, aber ich dachte, ich hätte das Schlimmste durchgemacht. Zwei Jahre später blockiert site5 plötzlich E-Mails, die von meinem mx-Filter weitergeleitet werden. Ich öffne einen Chat. Es ist klar, dass sie keine Ahnung haben, wovon ich spreche, und sagen, dass sie keine MX-Filterdienste unterstützen. Ich erwähne, dass sie meine MX-Einträge tatsächlich für mich konfiguriert haben, da ich immer noch von cpanel ausgeschlossen war und dies nach der Migration nicht selbst tun konnte. Ich erwähne, dass es 2 Jahre lang gut funktioniert hat. Als sie das hört, räumt sie ein, dass sie eskalieren muss und öffnet ein Ticket. Ich überprüfe das Ticket und alle Informationen, die ich zur Ermittlung des Problems zur Verfügung gestellt habe, wurden auf "Probleme beim Empfang von E-Mails" reduziert. Also ändere ich das Ticket mit allen Informationen, die ich zuvor im Chat angegeben hatte. Wie im Chat habe ich auch angegeben, dass meine E-Mail aufgrund der Blockierung der IP-Adresse zweifelhaft war und dass sie über eine andere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kommunizieren sollten - beide angegeben. Sie ignorierten dies. Ich wusste nur, dass sie per Check-in auf das Ticket geantwortet hatten. Und die Antwort war, dass ich nur den MX-Filter verwenden sollte. Keine weitere Erklärung. Es war sehr klar, dass sie sich nicht die Mühe machten, zu lesen, was ich zur Verfügung gestellt hatte, und die einzige Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, ist über Chat oder Ticket, die beide keine Freude bereiten. Da ich wusste, dass mein mxfilter Zustellungsfehler protokollieren würde, wandte ich mich an den mxfilter-Anbieter. Sie bestätigen, dass einer ihrer IPs von meinem Host blockiert wird. Dann - und hier ist der Kicker - schickte der Host meinem mx-Filteranbieter eine E-Mail, in der er darauf hinwies, dass er nicht versuchen sollte, eine der 165 Nachrichten erneut zu senden, die der Hostserver abgelehnt hatte. Das waren saubere Schinken-E-Mails, wohlgemerkt. Sie treffen also in Ihrem Namen schlechte Entscheidungen über Ihre Daten, ohne Sie darüber zu informieren. Sie werden nur langsam reagieren, und Sie müssen mehrmals nachverfolgen, damit sie endlich auf den einen Satz antworten, der nichts auflöst und widerspiegelt, dass sie sich nicht einmal die Mühe gemacht haben, die bereitgestellten Informationen zu lesen. Daher plane ich jetzt die Migration auf einen neuen Host, da die Zeit, um ein einfaches Problem zu lösen, mehr von mir erfordert als die Migration auf einen anderen Host. Mein Rat, wenn Sie nach einem anständigen Gastgeber suchen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie direkt zu site5. Das heißt, es sei denn, Sie stehen auf Support, der dem entspricht, den Sie von einer Fluggesellschaft, Comcast oder ATT erwarten. Es ist, als würde man Zähne ziehen, selbst nachdem man sie mit dem Löffel mit allen Details und Beinarbeit gefüttert hat, um ihr Problem aufzuspüren.

Site 5 hat den schlechtesten Kundenservice. Sie können nur chatten, nicht mit einem tatsächlichen Mitarbeiter. Sie haben ständige Probleme mit E-Mail-Anbietern. Im Moment akzeptieren weder Yahoo noch Google Mail unsere E-Mails von ihnen. Dies hat unsere Geschäftsfähigkeit effektiv beeinträchtigt. Yahoo und AIM haben seit 4 Monaten nicht mehr gearbeitet. Google Mail ist eine Woche her, macht aber den größten Teil des E-Mail-Marktes aus. Jedes Mal, wenn ich chatte, ist dies die Antwort (direktes Zitat) "Ich wünschte, ich könnte Ihnen einen Zeitrahmen geben, aber ich habe keine Möglichkeit, Ihnen einen einigermaßen genauen Überblick zu geben." Wenn sie ein Problem nicht beheben, keinen Zeitrahmen angeben oder mit jemandem sprechen können, der einen Status kennt, ist es Zeit, sich anderswo umzusehen. Ich bin es auf jeden Fall.

Es ist einer der schlechten Gastgeber der Welt. Hosting und sSL Preis ist hoch und Support-Team sind sehr faul ..

Sie haben Server verschoben, die Skripte gebrochen und sich geweigert, das Problem zu beheben, und eine Rückerstattung für den verbleibenden Zeitraum abgelehnt. Zu sagen "der Server ist in Ordnung" Nun, es ist in Ordnung, aber nicht der, für den ich bezahlt habe!

Eine E-Mail in meiner Organisation wurde gefälscht, nachdem ich von IX Webhosting auf Site 5 migriert worden war. Sie haben meinem TXT-Datensatz einen Datensatz hinzugefügt, und der gefälschte stammt von der von ihnen hinzugefügten Datensatzadresse. Ich habe für den Monat, in dem das Verbrechen passiert ist, nach meinen Cpanels gefragt, aber kein Ergebnis. Sehr nutzlose Gruppe von technischen Support-Teams. Sehr unfähig und ohne Wissen

Der schlechteste Server, auf dem Sie hosten möchten. Ich hatte das Problem mit ihnen, da sie ixwebhosting.com gekauft haben. Ich habe sie nicht ausgewählt. Ich war bei ixwebhosting und plötzlich fand ich mich mit site5 wieder. Die Website ist ausgefallen, als sie auf ihre Server verschoben wurde. Ich habe meine Codes aktualisiert und an die neuen Server angepasst. Ich sagte, kein Problem, aber mir wurde klar, dass ich zwei große Probleme habe. Das erste Problem besteht darin, keine E-Mails von einer Bank zu erhalten (Bank No one in kuwait), und sie gaben drei verschiedene Gründe an, warum sie nicht von der Bank empfangen wurden Das Problem ist von ihrer Seite. Ein einfaches Problem wie dieses verbraucht 2 Monate und immer noch keine Lösung von ihrer Seite. Der zweite, als ich auf ihren Server verlegt wurde. Ich musste alle Codes aktualisieren, um den Server zu erfüllen, und konnte Dreamweaver nicht vollständig mit dem Server verbinden. Ich kann Dreamweaver verwenden, aber ohne die Möglichkeit, eine Datenbank zu verbinden. Sie wissen nicht, wie sie mich über Dreamweaver dazu bringen sollen, eine Verbindung zur Datenbank herzustellen. Ich finde den richtigen Weg, indem ich Probleme online in einem Forum suche, nicht durch ihre Hilfe. Sie verdienen eine große Null im Dienst.

Ich war ursprünglich Gastgeber bei BlueFur aus Toronto. Sie waren ausgezeichnet, wurden aber von Site5 aufgekauft. Die Dinge waren für eine Weile in Ordnung, aber kürzlich haben sie meine Site auf einen neuen Server migriert ... * ohne es mir zu sagen! * Ich habe monatelange SQL-Daten und monatelange Anwendungsupdates verloren. Also kontaktiere ich natürlich den Support ... Sie spielen seit 5 Tagen ein Shell-Spiel und zeigen mit dem Finger auf Zeitverschwendung für einen SQL-Dump, der 5 Minuten dauern sollte. Jetzt erkennt mich der Support-Chat nicht einmal an, wenn ich komme. Im Ernst, suchen Sie woanders nach Hosting. Ein Host wird nicht danach beurteilt, was in 99% der Fälle passiert. Es ist die Art und Weise, wie er reagiert, wenn Sie ihn in 1% der Fälle benötigen, und Site5 ist miserabel. Darüber hinaus sind die Support-Mitarbeiter nichts anderes als Ticketschreiber. Alles, was Sie tun müssen, erfordert Eskalation und Warten und Warten ...

Absolut nutzlos! Bei der Migration von IX Webhosting habe ich einen Domainnamen verloren, den ich seit Jahren habe. Ich habe jetzt ein Problem mit einer anderen Website, die nicht erreichbar ist (täglich Einnahmeverluste). Ich habe den Support kontaktiert und erhalte immer wieder die gleiche Meldung: "In den nächsten 24 Stunden wird sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen", als würde er in Bars unterschreiben "Freibier morgen" kommt es nie. Ich würde empfehlen, sich von diesen Cowboys fernzuhalten, denn wenn Sie ihre Unterstützung benötigen, sind sie nicht für den Zweck geeignet. Du wurdest gewarnt.

Hüten Sie sich vor ihrer Geld-zurück-Garantie, ich habe 12 Monate im Voraus bezahlt, aber mein Geschäft war gescheitert, so dass ich nach 19 Tagen mit ihrem Hosting kündige und sie sagten, dass sie mich nicht zurückerstatten werden. Sie stehlen mir über 300 Dollar :(.

Sie berechnen für Dienstleistungen, die ich nicht erhalten habe. Ich habe meine Kreditkartenfirma kontaktiert und sie haben die Gebühren entfernt. Dann sendet mir Site 5 erneut eine Rechnung für den Service und fügt eine Gebühr von 25 USD für den Streit um das Kreditkartenunternehmen hinzu. In der Zwischenzeit bin ich auf dem neuesten Stand der korrekten Abrechnung (141 USD / Monat). Sie sperren mein Konto, sperren mich aus dem VPS, alle Hosts in allen meinen cpanel-Konten fallen aus. Ich stimmte schließlich zu, alles zu bezahlen, was sie wollten - fühlt sich wie Lösegeld an - und sie bieten keine Möglichkeit, eine Online-Zahlung zu tätigen. Sag mir immer wieder, ich soll mich einloggen - aber sie haben mich ausgesperrt. Keine Telefonnummer zum Anrufen, nur ein Chat-Bildschirm. Diese Leute sind wirklich sehr, sehr, sehr schlecht.

Ich pflege seit * Jahren * mit site5 gehostete Sites. Ihr Service und ihre Unterstützung waren zunächst großartig. Ich begann mit der Pflege einer Dental-Website und half später einer Freundin, zwei ihrer Foto-Websites auf Site5 zu hosten. Im Laufe der Zeit dauerte es immer länger, bis Support-Tickets adressiert wurden. Seit September 2018 konnte ich den technischen Support überhaupt nicht mehr kontaktieren. Sie bieten keinen telefonischen Support mehr an und niemand antwortet auf Chat-Anfragen. Ich habe versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, und wurde angewiesen, das Online-Chat-System zu verwenden, das nicht funktioniert. Aus reiner Hosting-Sicht war der Service gut. Es war stabil und die Serverleistung war angemessen. Wenn jedoch eine der Websites, die wir mit ihnen hosten, ausfällt, hätte ich keine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren. Schließlich erscheinen die Hosting-Kosten jetzt teuer, da ich keinen technischen Support mehr kontaktieren kann. Ich bin gerade dabei, ein neues Website-Hosting zu finden.

Unsere Site wurde von IX Webhosting auf Site5 migriert. Wir wurden im Januar 2018 benachrichtigt, um eine Migration zu erwarten, bei der alle Vorteile beschrieben und versichert wurden: "Alle Ihre Produkte, Einstellungen und Inhalte - und noch viel mehr! - sollten für Sie bereit sein." Im April ging eine E-Mail ein, in der angegeben wurde, dass unsere Website migriert wurde. Keine Kommunikation vor der Migration mit Angabe des Migrationsdatums und der zu erwartenden Ereignisse. Unmittelbar nach der Benachrichtigung über eine erfolgreiche Migration fiel unsere Website aus und die E-Mail-Dienste funktionierten nicht mehr. Da der Site5-Kundendienst nur über ein Ticketsystem verfügbar ist, haben wir ein Ticket zur Behebung unseres Ausfalls eingereicht. Es dauerte 2 Tage, bis die erste Antwort einging. Ohne ins Unkraut zu geraten, das Hin und Her zu erklären, dauerte es 6 Tage, um eine Lösung für unsere Probleme zu finden. Zuerst haben wir die Funktionalität verloren, weil unser vorheriger Hosting-Plan mit IX Webhosting gespeicherte mySql-Prozeduren enthielt. Der von Site5 bereitgestellte Plan enthält nur Funktionen für gespeicherte Prozeduren gegen eine zusätzliche Gebühr. Anscheinend ist es in Site5 üblich, die Service-Levels ohne Benachrichtigung zu löschen. Dies war die Ursache für den Absturz unserer Website. Second Site5 konnte unsere Spediteure nicht richtig zuordnen, aber der technische Support konnte das Problem nicht eingrenzen. Wir haben es selbst gefunden und korrigiert. Einen Monat nach Behebung der oben genannten Probleme wurden DNS-Dienste ohne Benachrichtigung eingestellt und unsere Website wurde erneut geschlossen. Anscheinend werden IX Webhosting-Server heruntergefahren, und meine Domain musste aktualisiert werden, um auf verschiedene Server zu verweisen. Wir haben sofort aktualisiert, aber 3 Tage später noch keine Seite. Ein weiterer Chat mit dem technischen Support und dieses Mal wurde uns gesagt, dass wir DNS auf eine andere Adresse verweisen sollen als zuvor. Wir haben darum gebeten, dies zu überprüfen und es wurde bestätigt. 2 Tage später noch vor Ort. Wieder eine Chate-Session. Dieser Techniker hat uns angewiesen, DNS auf das zu verweisen, was in der ursprünglichen Antwort in der Woche zuvor angegeben wurde. Offensichtlich stimmte etwas an ihrem Ende nicht und diese Technologie wusste tatsächlich, wie sie ihre Server korrigieren und zurücksetzen konnte. 1 Stunde später wurde unsere Site mit fast allen DNS-Daten gesichert. Das Management von Site5 hätte sich weniger um die Probleme kümmern können, die sie eindeutig verursacht haben. Keine vorherige Mitteilung darüber, was bei einer Migration zu diesem Unternehmen zu erwarten ist, war völlig unprofessionell und keine Anleitung oder Unterstützung danach, um bei der Lösung zu helfen. Ich kann diese Firma nicht im geringsten empfehlen.

Meine alte Hosting-Firma wurde im Januar von Site 5 gekauft. NICHTS ALS ÄRGER! Nach der Übertragung waren meine Website und meine E-Mail-Adresse nicht nur zwei Tage lang nicht verfügbar. Eine meiner Websites und ihre E-Mail-Adresse kehren immer wieder zum alten Unternehmensserver zurück, anstatt zu meinem neuen Server. Die "Support" -Person in der Chat-Leitung war jedoch der Meinung, dass ich in der Lage sein sollte, zum alten Server zu wechseln und die Einstellung so zu ändern, dass sie auf den richtigen Server verweist. Welches wäre in Ordnung gewesen. Wenn ich tatsächlich Zugriff auf den Server und seine neue Adresse hätte. Nachdem ich mit der "Support-Person" herumgegangen war und erfahren hatte, dass der Supervisor zu beschäftigt war, um mir zu helfen. Er nahm "widerwillig" die Änderungen vor, die vorgenommen werden mussten, um meine Probleme zu beheben. Es dauerte nur 1 Minute, um das Problem zu beheben, aber 15 Minuten, um sie zu bitten, es zu beheben.

Ich habe 4 Domains, die von Lx Hosting auf 5sites übertragen wurden. in 2 Worten Katastrophaler Service Sehr NICHT empfohlen 1. E-Mails funktionierten nicht immer 2. Kein Support 3. Keine anzurufende Telefonnummer 4. Die Abrechnung berechnete mir zweimal mehr als andere Dienste, die ich nicht angefragt hatte

Verwenden Sie Site5 nicht - suchen Sie sich eine andere Site, auf der Sie Ihre Domains hosten können. Meine Websites wurden beim Kauf von IX Webhosting mit Site5 zusammengeführt. Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen vor der Migration gesehen, ich hätte mir viel Zeit, Geld und Kummer gespart. Die Migration erfolgte am 26. Juni. Zuerst "schien" alles in Ordnung zu sein. 1. Meine E-Mail funktioniert nicht mehr. Ich denke, es ist während der Fusion passiert. Ich hatte Glück, habe es wieder aufgebaut. Ich fand jedoch heraus, dass innerhalb weniger Tage alle meine Websites ausfallen und verschwinden würden. In den folgenden Wochen verbrachte ich Tage mit Chats und Support-Tickets, um die Probleme zu lösen. Beim ersten Mal wurden die Dateiberechtigungen für Websites und einige E-Mail-Einstellungen korrigiert. In der nächsten Woche traten jedoch weiterhin Probleme auf. Zugriff für Benutzer verweigert ... 'Fehlerkennwort & E-Mail nicht akzeptiert. Ich kann nicht in das cPanel oder die E-Mail oder irgendetwas anderes gelangen. Ich erklärte dem Support über viele Stunden per E-Mail und Online-Chat, ich veröffentlichte Kopien früherer Chats, Screenshots usw. Sie versuchten, den Zugriff auf den Client-Bereich durch Ändern der Berechtigungen zu korrigieren - aber nichts änderte sich. Ich habe immer wieder Details gepostet. Wenn ich darum bitte, dass die Angelegenheit sofort gelöst wird, weiß ich, dass ich E-Mails verliere und meine Unternehmensseiten in den letzten Wochen seit vielen Tagen nicht mehr erreichbar sind. In den meisten Fällen erhalten Sie nicht einmal Antworten auf Ihre Supportanfragen. Ich bin dabei, einen anderen Host zu finden und die Konten / Websites zu migrieren. Ich habe immer noch Hosting mit Site5 im Voraus bezahlt und werde eine Rückerstattung des Restbetrags beantragen, aber ich hoffe nicht sehr darauf. WARNUNG: Wenn Ihr Hosting mit oder von Site5 erfolgt, tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie jemanden, mit dem Sie hosten können. Sparen Sie sich die Kopfschmerzen. Werden Sie kein weiteres Opfer des Debakels von IXwebhosting - Site5.com. Ich habe bei fast jeder Chat- und E-Mail-Antwort die folgende Antwort erhalten: "Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Ich habe Ihr Konto angezeigt und konnte nicht finden, welche Anwendung Sie verwenden, und auch, falls vorhanden Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Hier ist der Kicker: Es gibt KEINE Möglichkeit, sie telefonisch zu kontaktieren. Wenn Sie versuchen, sie per E-Mail zu kontaktieren: ***** HINWEIS: Die Erstellung von direkten E-Mail-Tickets wird nicht unterstützt. ***** AUTOREN-ANTWORTEN: Bitte beachten Sie dies Ihre E-Mail wurde nicht empfangen. Um unseren Support zu verbessern und in Zukunft noch schneller Unterstützung anzubieten, haben wir kürzlich in unsere Support-Teams investiert und die Gesamtstruktur verbessert. Oh, Sie werden (immer wieder erfahren), dass die Probleme von "älteren Admins bald" behandelt werden. Glauben Sie mir, es passiert nie.

VERWENDEN SIE NICHT Site5 !!! Ich war zuvor bei IX Web Hosting und habe meine Websites OHNE vorherige Ankündigung auf Site5 verschoben. Während der Migration haben sie alle meine persönlichen Daten auf site5 übertragen, ohne mich darüber zu informieren. Um es noch schlimmer zu machen, fielen aufgrund der Datenmigration alle meine Websites für eine beträchtliche Zeit aus. Die Unterstützung war schrecklich. Ich konnte keinen Zugriff auf mein IX-Konto erhalten, da sie es gekündigt hatten, und da Site5 mir keine Informationen (Login oder cPanel oder Kontoinformationen) zur Verfügung gestellt hatte, hatte ich absolut keine Möglichkeit, Zugriff auf meine Websites zu erhalten !! Nach wochenlangem Hin und Her per E-Mail, in dem versucht wurde, mein Konto wiederherzustellen, stellte ich fest, dass meine Websites wieder ausfielen ... alles nur, weil sie mir nicht die Informationen zur Aktualisierung auf neue Nameserver zur Verfügung gestellt hatten !! Es war ein absoluter Albtraum. Schließlich habe ich mein Konto bei Site5 gekündigt und um eine Rückerstattung gebeten. Dies war ihre Antwort: "Wir werden Sie nicht zurückerstatten, da Ihr Konto bei IX Webhosting und nicht bei uns war." BENUTZEN SIE SIE NICHT. Sie sind Betrüger und ruinieren den Ruf und die Platzierungen, die Sie für Ihre Websites erstellt haben !! Weniger

Ich war viele Jahre Kunde von ix Web Hosting. Verkauft an Site5, okay. Aber jedes Mal, wenn sie eine meiner Domains migrierten, haben sie etwas vermasselt und ich habe die Domain und alle meine E-Mails verloren. Heute wurden mir sehr wichtige Dokumente zugesandt, und ich konnte nicht verstehen, warum ich keine davon bekam. Site5 hat meine Domain verschoben und vergessen, die Nameserver zu aktualisieren! Als sie eskalierten, reparierten sie es, konnten sich aber nicht weniger um die Schmerzen kümmern, die sie verursachten.

Ich würde null Sterne geben, wenn es eine Option wäre. Meine Websites wurden von IX Web Hosting migriert. Seit der Migration vor drei Wochen sind meine Websites nicht mehr verfügbar. Der technische Support von Müll in Übersee ist absolut keine Hilfe. Ich habe mich heute für einen neuen Host angemeldet und werde meine Websites von dieser traurigen Entschuldigung für ein Hosting-Unternehmen befreien. Schande über Sie Site5 und dessen Muttergesellschaft Endurance International Group !! Weniger

Ich habe site5 kennengelernt, nachdem IX Webhosting mit site5 zusammengeführt wurde. Das Schlechteste! Ich habe ungefähr 15 Domains, die von ihnen gehostet werden, und jetzt, ungefähr eine Woche, kann ich mich überhaupt nicht bei meinem Kundenschrank anmelden. Viele Dinge müssen gepflegt und durcheinander gebracht und der Kundenservice - nur so hilflos chatten. Ich wünschte, ich hätte sie nie gekannt. Verdiente nicht einmal einen StarLess

Erstens bieten die meisten Webhosts eine kostenlose SSL-Option für Shared Hosting. Site5 berechnet dafür zusätzlich zu den Installationsgebühren 40 US-Dollar. Also habe ich meinem Client ein externes kostenloses SSL besorgt und es installiert. Keine Möglichkeit, uns über cPanel zu installieren. Es wurde versucht, ein Ticket einzureichen - die Ticketseite leitet eine zu einer nicht hilfreichen Wissensdatenbank und einem Live-Chat weiter. Ich habe 5 Mal Live-Chat in verschiedenen Browsern versucht und es hat nie funktioniert. Daher habe ich die E-Mail-Option verwendet, um sie zu kontaktieren, und eine Antwort erhalten, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde, da keine automatischen Tickets mehr erstellt werden. Also ging ich zu Twitter, wo sie dir sagen, dass du sie DM sollst. Die DM-Option funktioniert nicht. Dies ist das schlechteste Kundenservice-Erlebnis, das ich je von einem Webhost gesehen habe, schlimmer als GoDaddy. Ich habe 3 Stunden im Auftrag eines Kunden versucht, mit Site5 zusammenzuarbeiten, um ein SSL-Zertifikat zu erhalten, das kostenlos installiert werden sollte. Das Problem ist immer noch nicht gelöst, da wir niemanden erreichen können, der Ihnen hilft. Verwenden Sie sie nicht.

Der schlechteste Kundensupport in der Branche. Wenn Sie hier 40 Minuten lang sitzen, um "Live-Chat" -E-Mails zu versenden, wird dies zufällig nach dem Zufallsprinzip offline geschaltet. Shotty Kundenbetreuer, wenn Sie sie bekommen können. Lauf, geh nicht von dieser Firma weg.

Tun Sie alles, um dieser Firma auszuweichen. Sie haben meine Websites zum zweiten Mal zum Absturz gebracht ... 48 Stunden lang nichts, keine E-Mails, nichts. Nach endlosem Warten hat mich die Tech-Crew mit einem Unsinn umgehauen, der keinen Sinn ergab.

• Technischer Support: Website-Probleme qqq.williamfgrossfh.com funktioniert nicht. War unten. Ich habe einen wirklich wütenden Kunden. Ich bin eingeschlafen und habe über eine Stunde darauf gewartet, dass einer von euch Faulenzern überhaupt einen Live-Chat beantwortet. Mein Support-Code: 508238-207255 Jetzt beginnt das Warten ........ www.williamfgrossfh.com Dies gehört zu einem Bestattungsunternehmen. Sie können keine Besuchszeiten veröffentlichen, weil Sie Leute nicht einmal eine Seite hochhalten können. Ich liebe es, dass Ihre 15-Minuten-Uhr mehr als 45 Minuten dauert. • M Moulya ist beigetreten. • M Hallo Richard, vielen Dank, dass Sie Live Chat kontaktiert haben. Ich heiße Moulya. • R und ........ ????? • M Vielen Dank für den Support-Code. Lassen Sie mich Ihre Domains überprüfen. Könnten Sie bitte 3-4 Minuten in der Warteschleife bleiben, während ich dies für Sie überprüfe? • R warum nicht ... Ich habe den ganzen Tag versucht, jemanden zu finden. • M Ich konnte sehen, dass die Domain immer noch auf einen alten Server verweist, aufgrund dessen Domain-DNS nicht aufgelöst wird. Lassen Sie mich das gesamte DNS für Sie aktualisieren. Sobald es aktualisiert ist, dauert die Weitergabe 4-6 Stunden. Sobald die Weitergabe abgeschlossen ist, funktioniert die Domain einwandfrei. Könnten Sie bitte 3-4 Minuten lang in der Warteschleife bleiben, während ich dies tue? dies für Sie? • R warum ist das passiert? Bitte warten Sie auf den nächsten verfügbaren Agenten. Sie werden innerhalb von 5 Minuten mit einem Agenten verbunden ... • Da Ihr Konto zu uns migriert wurde, gibt es eine Serveränderung, sodass wir den DNS für uns aktualisieren müssen. • Wie wollen Sie mit dem Kunden umgehen, den ich verliere, weil Ihr Unternehmen seine Arbeit nicht erledigt hat? Was wirst du gegen das Geld tun, das ich verliere, weil ein Kunde geht? Was wirst du gegen die schlechte Bewertung tun, die ich jetzt online habe? • M Ich kann Richard verstehen, es tut mir leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich habe das DNS aktualisiert und Domains sollten innerhalb von 4-6 Stunden einwandfrei funktionieren. • Beantworten Sie also meine Fragen ....... Rhis ist ein Geschäft, das Sie nicht erledigt haben, nicht Sie, sondern die Idioten, für die Sie arbeiten. Lassen Sie mich besser von jemandem aus diesem Cartoon eines Hosting-Unternehmens anrufen und mir sagen, wie sie es planen Kümmere dich darum • Zum Glück habe ich dieses Gespräch kopiert, damit ich es auf der ganzen Welt veröffentlichen kann, damit jeder aufpassen kann, dass er mit einer so inkompetenten Firma nichts macht, dass du nichts gesendet hast. Ich suche jede E-Mail, die ich von Ihnen erhalten habe ...... netter Versuch, wer ist der CEO dieses Cartoons? Ich werde nur zulassen, dass unsere Anwälte mit Ihnen verhandeln, dass Ihre Leute moralisch bankrott sind. • M Richard, ich kann Ihr Anliegen völlig verstehen und bin nur ein Chat-Agent. Unser Migrationsteam hat sich darum gekümmert und wir helfen Ihnen gerne weiter auf alle möglichen Arten. Ich werde Ihre Bedenken an das Migrationsteam weiterleiten und das Management darüber informieren und sie aktualisieren lassen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Nachdem das Problem behoben wurde, empfehle ich Ihnen, die Website nach der Weitergabezeit zu überprüfen, und alles sollte wieder normal sein. • R Ich habe IX nie die Erlaubnis gegeben, Ihnen etwas zu geben ..... Ich wusste, wie schrecklich site5 ist .... Wenn ich vorher gewusst hätte, dass sie Ihnen meine wichtigen Dateien geben, hätte ich sie verschoben. Jetzt haben Sie eine Kundenbeziehung ruiniert, die 10 Jahre alt war. • M Seit dem plötzlichen Herunterfahren der Server auf den IX-Servern hat sich die Situation drastisch geändert, und wir versuchen unser Bestes, um sie zu lösen. Ich kann verstehen, wie Sie sich gerade fühlen, und ich entschuldige mich im Namen des IX- und Migrationsteams. Kann ich Ihnen heute noch weiterhelfen? • Nun, Sie sollten darüber nachgedacht haben, bevor Sie das Unternehmen gekauft haben. Wenn Sie nicht in der Lage wären, damit umzugehen, hätten Sie es niemals annehmen sollen. Ich erwarte einen Anruf von Ihrem Missmanagement-Team. In der Zwischenzeit werde ich der Welt von Ihrer Inkompetenz erzählen. Bitte warten Sie auf den nächsten verfügbaren Agenten. Sie werden innerhalb von 5 Minuten mit einem Agenten verbunden ...

War bei IXwebhosting und es war in Ordnung. Site5 kaufte sie und der Service ging zu Mist. War mehrere Tage ausgefallen, Websites und E-Mails. Der Site5-Support konnte keine Antwort erhalten. Lächerlich. Die schlechteste Hosting-Site aller Zeiten. Ging zu Inmotion und richtete innerhalb weniger Stunden einen neuen Service ein. Verwenden Sie niemals Site5. Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne geben! Weniger

Vom IX Web Hosting zur Übertragung auf Sit5 gezwungen. Wurde NIE benachrichtigt. Musste selbst herausfinden, was zum Teufel los war. Migration war ein Albtraum. Viele Websites waren kaputt und FormMail funktionierte überhaupt nicht. Es scheint, dass für FormMail, um auf ihren Servern zu funktionieren, Änderungen in der Konfiguration vorgenommen werden mussten. Fein. Denken Sie jedoch nicht, dass SIE diese Änderungen vornehmen oder mich zumindest benachrichtigen sollten, dass Änderungen erforderlich sind? Viele meiner HTML-Seiten rufen PHP-Code auf. Dies ist bei IX Web Hosting und anderen Web Hosting-Unternehmen seit Jahren immer einwandfrei, jedoch nicht bei Site5. Aber der wahre Kicker ist, dass Site5 Tech nicht herausfinden konnte, warum, wenn es nicht funktionieren würde und das NIE TAT! Ich musste alle meine Dutzende von Seiten neu codieren, um den ursprünglichen Code zu entfernen und ihn durch Standard-HTML zu ersetzen, was nicht die Absicht des ursprünglichen Codes war. Sit5 Live Chat war ziemlich einfach, als ich zum ersten Mal zu ihrem Betrieb migriert wurde (ungefähr im Mai 2018). Wenn ich jetzt versuche, einen Online-Chat zu starten, werde ich nach meinem Abrechnungskennwort gefragt (ich hatte seit meiner Migration noch nie eines von Site5). Und ich kann weiter unten auf dem Online-Formular sehen, dass es mich fragen möchte, welches Hosting-Paket ich kaufen möchte? Was zum Teufel? Ich möchte nur mit jemandem reden. Jetzt höre ich, dass der gesamte telefonische Support eingestellt wird und nur der Online-Chat verfügbar ist. Nun, sie sollten sich besser schnell zusammenfinden, da dieser neue Online-Chat keine nette, einfache Option zu sein scheint. Ich denke, ihr Hosting-Preis ist zu hoch, die Registrierung von Theri Domani ist zu hoch und ihr Servicelevel ist extrem niedrig. Ich denke ernsthaft darüber nach, zu einem anderen Hosting-Aufschlag zu wechseln, aber ich habe Angst vor der Arbeit, die ich wahrscheinlich erledigen muss. Ich scheine Site5 zu bezahlen, aber ich mache die ganze Arbeit. Schlechte Gesellschaft in der Tat.

Ich habe mehrere Kunden, die gezwungen waren, von IX Webhosting auf Site5 zu wechseln. Seit dem Wechsel nichts als Ärger gewesen. Ich habe Tage Zeit damit verschwendet, mich mit ihrer unzureichenden Unterstützung zu befassen. Sie haben keine veröffentlichte Telefonnummer und ihr Support erfolgt nur über "Chat" mit mittelmäßigen Agenten oder über Support-Tickets, auf deren Beantwortung sie Tage brauchen. Ich beschäftige mich seit über 20 Jahren mit Webdesign und Hosting und dies ist die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Weniger

Ich bezahle seit Jahren und eines meiner Konten ist vorübergehend deaktiviert, weil ein Ordner zu groß wird, weil es eine Sicherung einer Site ist, die wir auch bei ihnen haben. Ihre E-Mails kommen in der Spam-Box an, sodass Sie ihre Warnung nicht sehen und sie Sie nicht anrufen. Wenn Sie mit einem anderen Hosting-Unternehmen ein bisschen mehr bezahlen, erhalten Sie mehr Professionalität.

Seit sie IX WEBHOSTING angenommen haben, das seit Jahren ein fabelhaftes Unternehmen ist, konnten sie unser Konto nicht finden. Ich habe 12 Domains und 4 Websites und einen Clooud-Server !!! Sie versuchen seit 4 Wochen, die Websites zu migrieren - und es ist unmöglich, mit ihnen auf unser Konto zuzugreifen. Ihr Login funktioniert nicht - und ich möchte einfach auf unser DNS zugreifen und unsere Sachen sicher von ihnen entfernen. Bitte jemand helfen @! Ihre Unterstützung ist ein ausländisches Callcenter - und sie wissen nichts, worüber ich mir große Sorgen mache, da meine Websites für unsere OONLINE TRAINING SCHOOL sehr wichtig sind und Hunderte von Studenten betreuen .......... wir brauchen dies JETZT gelöst ! Auch meine einzige Website seit ihrer Übernahme wurde gehackt und meine Website ist vom Internet suspendiert. Wenn Sie versuchen, eine meiner Websites aufzurufen, wird ein ROTER WARNBILDSCHIRM angezeigt. @@@@@ Es sollte GESETZE GEGEN MENSCHEN geben, die dies tun .........

Ich werde meine Website hier nicht schmollen, weil ich immer noch mit ihnen hoste. Einen 1 Stern zu geben ist viel zu großzügig. Bleiben Sie weit weg, sobald die Migration abgeschlossen ist und die Websites funktionieren, suche ich nach einem anderen Host. Sie waren sogar so nett, nachdem sie so lange gebraucht hatten, um die Migration durchzuführen, und berechneten mir weitere 100 US-Dollar für den Server, von dem ich migriere. Ich kann es kaum erwarten, mich von ihnen zu entfernen.

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne vergeben. Nach einer erzwungenen Migration von IX Web Hosting (was wunderbar war) befand ich mich auf Site5. PFUI! Seitdem nichts als Probleme (die Migration fand im April 2018 statt). Erstens haben sie die falsche Domain für die primäre Domain verwendet. Als ich darum bat, dass es geändert wird, gaben sie mir eine sehr komplizierte Antwort darauf, dass ich Domains schließen und wieder öffnen musste ... sie waren machtlos, etwas anderes zu tun. Dann gingen die Websites ohne Grund aus, nicht alle Domains, die ich besitze, tauchten in meinen Domainlisten auf, und jetzt das Beste: Ich versuche, alles auf ein anderes Hosting zu verschieben, und stelle fest, dass ALLE meine Domains erneut bei Tucows registriert wurden während der Migration zu Site5. Jetzt habe ich einen Kampf, um meine Domains zurückzubekommen. Jedes Unternehmen zeigt auf das andere und fordert mich auf, mit ihnen zu sprechen. Chat-Hilfe? Sie haben mich in dieser Angelegenheit einfach umgehauen. Bleib weit weg !!!! Weniger

Nach einer erzwungenen Migration von IXwebhosting hat meine Site nicht funktioniert. Sie haben nur Online-Chat-Unterstützung, die auch nicht funktioniert. Es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren! Kann ich weniger als einen Stern geben?

Ich hatte vom ersten Tag an viele Probleme mit Site 5, aber hier ist, was mich suspendiert hat. Sie fingen an, seltsame Dinge mit meiner Abrechnung zu machen. In einem Monat würde es automatisch bezahlt, im nächsten nicht, dann würde es zwei Monate lang automatisch zahlen, dann nicht automatisch. Dann hat der Server immer wieder E-Mails ausgegeben, und ihre Sicherheit war grausam, und sie haben mein Konto mit dem eines anderen gekreuzt, und ich habe ihre E-Mails und einige ihrer Daten erhalten, und der andere Websitebesitzer hat meine Inhalte gesehen. Nachdem wir mit dem anderen Website-Besitzer gesprochen hatten, waren wir beide frustriert und ich rief nach einer Reihe von Anrufen an, um alles zu erledigen, was vor sich ging. Zum Glück bekam ich den absolut dümmsten Kundendienstmitarbeiter, den sie finden konnten, und sie versuchte mich immer wieder davon zu überzeugen, dass die Abrechnung, der dumme Server und das Cross-Account bei einem völlig anderen Web-Eigentümer meine Schuld waren. Geben Sie am nächsten Tag eine E-Mail ein und behaupten Sie, dass mein Konto wegen eines Problems gesperrt wird, auf das ich nicht geantwortet habe. Der Eigentümer der anderen Website kontaktiert mich und teilt mir mit, dass er eine ähnliche E-Mail erhalten hat. Jetzt verlieren wir beide Verkäufe und ich kontaktiere site5 erneut und sie stellen meine Site wieder her, aber aus irgendeinem Grund funktioniert mein SSL nicht mehr ..... Also kontaktiere ich sie erneut per Chat. Ich bekomme genau den gleichen dummen Kundendienstmitarbeiter, der mir erneut mitteilt, dass dies alles meine Schuld ist. Bis jetzt war ich so nett wie möglich mit ihnen. Und schließlich sage ich ihr, dass ich es leid bin, dass sie versucht zu sagen, dass alles, was passiert ist, meine Schuld ist, und ich bitte, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Sie fährt fort, mir zu sagen, dass sie mir hilft, ich sage ihr, dass sie mir nicht hilft, und ich brauche jemanden, der weiß, was sie mit Kunden und deren Konten tun, weil ich es leid bin, dass ihre Fehler mich und mein Geschäft kosten Geld. Sie sagt mir, dass sie ein Ticket auf einer höheren Ebene erstellen wird und jemand mich kontaktieren wird. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass mein Konto wegen Unhöflichkeit gegenüber einem Kundendienstmitarbeiter gekündigt wird. Ich schicke ihnen eine E-Mail, um zu fragen, wie unhöflich es ist, nach einem Vorgesetzten zu fragen. Endlich bringe ich den Vorgesetzten dazu, mit mir zu sprechen und den gesamten Prozess der Erklärung aller Vorgänge zu durchlaufen, und er kann einfach nicht verstehen, was das Problem verursacht, also muss es meine Schuld sein. Ich sage ihm, dass ich mit dem anderen Eigentümer in Verbindung stehe, und ich bitte ihn, mir zu sagen, wie wir unsere Konten auf dem Server aufteilen sollen. Er sagt mir, dass das etwas ist, was die Firma tut, und ich sage "genau! Warum renne ich hier herum? " Dann frage ich, was die Aufzeichnungen über meine automatische Bezahlung zeigen, und er sagt, ich habe seit zwei Jahren Autopay und er sagt, dass ihre Server manchmal keine Transaktionen verarbeitet haben und manchmal Websites dafür gesperrt werden. Ich frage, wie das meine Schuld sein soll. In dieser Nacht erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass sie die Situation überprüft haben und zustimmen, dass mein Konto wegen "Frustration ihrer Kundendienstmitarbeiter" gesperrt wird. Unterm Strich also. Wenn es ihre Schuld ist und sie dumm sind, das Problem zu lösen, und Sie verlangen, dass sie sich professionell verhalten und die Bedingungen ihrer Dienste erfüllen, werden sie Ihr Konto kündigen. Ich habe keine Ahnung, wie dieser Ort im Geschäft bleibt. Sie haben keine Ahnung, wie sie mit Kunden umgehen sollen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass es eine Familie von Idioten ist, die ihre Server in Kisten mit Cracker Jacks finden und davon ausgehen, dass sie wissen, was sie tun.

Der schlechteste Gastgeber aller Zeiten. Fängt an, das Konto ohne Grund ohne Vorwarnung zu sperren .... zu viele Inodes (nicht wahr) !! Sie sagten mir nur, dass ich auf den Servern zu viel Speicherplatz benutze und auf 30 GB reduzieren muss !!! Das ist, was sie mit "unbegrenzt" meen antwortet nicht auf Support-Ticks. Das letzte Mal habe ich nicht einmal einen Weg gefunden, ein Ticket zu erstellen ... nur Live-Chat. Manchmal funktioniert der Mailserver einfach nicht, ohne eingehende E-Mails. Alle E-Mails, die Sie in diesem Zeitraum erhalten haben sollten, sind für immer verloren !!! site5.com ist der schlechteste Host aller Zeiten! Weniger

Diese Firma hostet das schlechteste, das ich je gesehen habe. Bitte Freunde benutzen diese Firma nicht und kaufen kein Hosting oder Server von hier.

Ich habe diese Firma nicht gewählt. Ich war ein zufriedener Kunde bei IX WebHosting und sie haben mich verpflichtet, zu diesem Unternehmen zu wechseln, das den schlechtesten Service der Welt bietet. Es ist eine Woche her und alle meine Seiten sind ohne Grund ausgefallen !!! Sie baten mich, das DNS zu reparieren, und ich tat es. Sie baten um eine Zahlung, ich zeigte ihnen die Quittung von IX und immer noch funktioniert nichts !! Weniger