Rochen.co.uk (https://www.rochen.com) Vorteile: Einfache Einrichtung und unglaubliche Kommunikation Nachteile: Ich bin noch nicht auf etwas gestoßen, was ich als Nachteil angesehen habe Umfangreiche Funktionen usw. Anfang September habe ich beschlossen, eine neue Website zu starten und zu einem neuen Host zu wechseln. Beim Betrachten von Boldgrid-Hosts bin ich auf ROCHEN gestoßen, und um ehrlich zu sein, hatte ich keine „echte“ Vorstellung davon, wonach ich gesucht habe für oder was macht einen Host besser als den anderen und so weiter. Der ursprüngliche Grund, sich bei Rochen anzumelden, war einfach, wie billig es im Vergleich zu den anderen war. Nicht mehr, nicht weniger. Wenn Sie ein paar Wochen vorspulen, werden Sie sehen, warum ich diese Bewertung schreibe. Ich hatte zwei Probleme, die beide auf mein Unverständnis in diesen Dingen zurückzuführen waren. Das erste Mal, dass ich versehentlich mein Hosting-Konto gekündigt habe, habe ich ein Ticket gesendet und innerhalb von Minuten eine Antwort erhalten, und alles wurde gelöst. Das zweite Problem betraf Indexdateien in Wordpress. Jetzt bin ich ein absoluter Neuling und weiß, wie einfach es ist, Dateien zu vermasseln. Senden Sie also ein Ticket und innerhalb von Sekunden (und ich meine nicht mehr als 2 Sekunden?) Ich hatte eine Antwort gefragt, ob ich möchte, dass sie es für mich lösen, schnell vorwärts ein oder zwei Minuten und die Arbeit war erledigt. Keine Aufregung, kein Stress, nur eine einfache, schnelle und einfache Lösung für die Probleme, die ich hatte (wieder waren die Probleme von mir selbst). Sie haben nicht nur die Probleme behoben, sondern auch erklärt, was sie waren, wie sie auftraten usw., damit ich mich ein wenig bewegen konnte. Als ich das Ticket aufstellte, hatte ich das Gefühl, dass die Jungs von ROCHEN beschäftigt sein würden, es ist schließlich Montagmorgen und ich habe den Service, den ich erhalten habe, nicht erwartet, aber ich bin wirklich froh, dass die Leute vor Ort flexibel genug sind Nehmen Sie Anpassungen im Handumdrehen vor, um sie an meine Bedürfnisse anzupassen, wann immer ich sie brauche. Das allein hat etwas Respekt verdient. Insgesamt war meine Erfahrung mit ROCHEN geradezu erstaunlich. Ich war innerhalb von Minuten nach der Bezahlung einsatzbereit und sie sind sehr empfänglich für die Probleme ihrer Kunden. Was wollen wir alle, oder? Ein Kundenservice, der Kundenservice bietet. Wendy & Sunil waren wirklich hilfreich bei der Lösung meiner Probleme. Ich gehe so weit zu sagen, dass der Service, den ich vom ROCHEN-Team erhalten habe, zweifellos der beste Kundenservice ist, den ich erhalten habe. Hut ab vor deinem Team, alle verdienen eine Gehaltserhöhung. Grüße, Jordan LombardLess