Ich bin seit 2000 bei Register.Com und hatte bis jetzt keine Probleme. Sie übernehmen keine Verantwortung für die Deaktivierung meiner Website, obwohl wir unsere Verlängerungsgebühren frühzeitig bezahlt haben. Einer ihrer Techniker gab an, dass es sich um einen Fehler handelte, konnte aber zu diesem Zeitpunkt nichts dagegen unternehmen. Außerdem würde es bis zu 48 Stunden dauern, bis meine Website wieder verfügbar ist. Dies ist ein Albtraum und ich schließe, um darüber nachzudenken, wie viel Geld ich aufgrund ihres Fehlers in einem einfachen Erneuerungsverfahren verloren habe.

Ich wünschte, ich könnte negative Sterne vergeben, da Register.com nicht einmal einen einzigen Stern wert ist. Seit dem 7. Juni 2019 habe ich versucht, Register.com über eine Domain zu erreichen, die nicht mehr verwendet wird, und alle Dienste für diese Domain zu stornieren. Ich habe versucht, Register.com am Samstag anzurufen - Register.com gibt die Öffnungszeiten für Montag bis Freitag sowie Samstag und Sonntag sehr deutlich an - sie sollten Anrufe bis 10:00 Uhr am Samstag bearbeiten, und ich habe um / um angerufen 8:30 Uhr. Nachdem ich zahlreiche Eingabeaufforderungen durchlaufen habe, um meine Kundendienstanforderungen zu filtern oder zu fokussieren, erhalte ich eine aufgezeichnete Nachricht, dass sie geschlossen sind und während der Geschäftszeiten zurückrufen (und ich habe zwischen den Geschäftszeiten angerufen !!!!). Da der Anruf nicht geklappt hat, habe ich das Online-Supportformular ausgefüllt, eine Ticketnummer erhalten und gelesen, dass es 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis sich der Support wieder mit mir in Verbindung setzt. Als ich versuchte, mein "Support-Ticket" erneut zu überprüfen, wurde kein "Support-Ticket" geöffnet. Also füllte ich noch einmal ein anderes Support-Formular aus und bekam eine 'Ticketnummer'. Es ist über 48 Stunden her und niemand hat mich kontaktiert. Ich bin überaus erschüttert und glaube, dass ich im Grunde genommen 38.00 USD für eine Domain habe, die nicht mehr verwendet wird und seit mehreren Monaten nicht mehr verwendet wird. Mit Register.com können Sie sich online für Dienste anmelden. Um jedoch abzubrechen, müssen Sie anrufen, und dann antworten sie NIEMALS. Wirklich, ich denke und glaube nur, dass es eine Möglichkeit ist, Leute über ihr Geld hinwegzuschrauben - wissen Sie, geben Sie dem Kunden den Durchlauf lange genug und sie werden aufgeben. Ich werde die Dienste von Register.com NIE wieder nutzen und ich werde jeden auf jeden Fall warnen, keine Geschäfte mit Register.com zu machen. Schrecklicher Kundenservice. Schreckliche, nicht vorhandene Unterstützung. Keine Kommunikation. Schreckliche Geschäftsethik und -praktiken. Register.com ist ein "Lücken-Dieb". Jeder, der diese Bewertung liest, ist mein aufrichtigster Rat: Machen Sie Geschäfte mit einem anderen Unternehmen und ersparen Sie sich die Kopfschmerzen und die Frustration, mit Register.com umzugehen und Geld zu verlieren.

Wenn Sie einen Domainnamen von ihnen kaufen, erhalten Sie zu jeder Zeit Unmengen von E-Mails und Telefonanrufen, die versuchen, Dienste von vielen Anbietern zu verkaufen. Sie haben meine E-Mail-Adresse und meine persönliche Telefonnummer verkauft und es war ein Albtraum.