Ich habe mich vor vielen Jahren für RDOServers entschieden und ihnen damals eine gute Bewertung gegeben, sogar ein Testimonial, das sie auf ihre Testimonials-Seite setzen konnten. Am 28. November erhielt ich nach der Frage, warum meine Websites alle nicht verfügbar waren, die folgende Antwort von RDO: ---- Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund einiger kürzlich aufgetretener Probleme alle unsere Daten auf dem Server verloren haben. Die einzige Option, die wir jetzt anbieten können, ist das Erstellen eines neuen Kontos mit allen erforderlichen Details, die Sie in der Vergangenheit hatten, mit Ausnahme der Site-Dateien und ihrer Inhalte. Bitte bestätigen Sie, ob Sie damit einverstanden sind. Leider haben wir auch unser Backup verloren. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie ein lokales Backup auf Ihrer Seite hatten, damit wir dasselbe für Sie wiederherstellen können. ---- Zum Glück habe ich lokale Sicherungen meiner Website-MSSQL-Datenbanken gespeichert, da sonst alle meine Benutzerkonten verloren gegangen wären und ich völlig außer Betrieb gewesen wäre. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Webhosting-Unternehmen keine Sicherungsdateien an einem Ort aufbewahrt, an dem sie nicht verloren gehen könnten, wenn die Originale verloren gehen würden. Mit einigem Aufwand konnte ich meine Website wieder in Betrieb nehmen. Am 14. Februar erhielt ich dann die Nachricht von RDOServers Management, dass sie ihre Geschäftstätigkeit eingestellt haben :: ------- RDO Server bietet unseren geschätzten Kunden seit 2009 unser Webhosting und die damit verbundenen Dienstleistungen an. In den letzten 10 Jahren Wir haben es genossen zu sehen, wie viele unserer Kunden online erfolgreich waren und von der Notwendigkeit eines kleinen gemeinsam genutzten Hosting-Kontos bis hin zur Notwendigkeit eines oder mehrerer dedizierter Server! In den letzten Jahren hat der Trend zugenommen, dass Benutzer Cloud-Hosting bevorzugen. Obwohl ein solches Setup Nachteile hat, ist es für viele zu einer beliebten Option geworden. Da mehrere große Unternehmen die Cloud-Hosting-Branche dominieren, ist es kleineren Unternehmen wie RDO fast unmöglich geworden, auf dem aktuellen Markt zu konkurrieren. Aus diesem Grund muss ich leider sagen, dass RDO-Server den Betrieb mit Wirkung zum 14. März einstellen. Nachdem wir diese schwierige Entscheidung getroffen haben, wählen wir dieses Datum, um allen einen Monat Zeit zu geben, um alternatives Hosting für ihre Websites zu finden und zu sichern. Nach diesem Datum werden alle Dienste offline geschaltet und alle verbleibenden Daten ordnungsgemäß entsorgt. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von RDO-Servern sind, und wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. RDO-Server - Management-Team ------------------- Anschließend habe ich meine Websites auf a übertragen verschiedene Webhost und bat RDO-Server (wiederholt!), mein Testimonial von der Testimonials-Seite ihrer Website zu entfernen. Sie haben diese Anfrage ignoriert. Und noch heute (vor einem Tag, als sie sagten, sie würden ihr Geschäft aufgeben) ist ihre Website immer noch aktiv und wirbt um neue Geschäfte. Ziehen Sie Ihre eigenen Schlussfolgerungen

Am Ende passierte etwas, das dazu führte, dass ich alle meine Subdomains, Websites und alles verlor. Ich konnte mich nicht einmal mehr anmelden. Um es noch schlimmer zu machen, haben sie es mir nicht einmal gesagt - ich musste sie nach 5 Tagen Ausfallzeit kontaktieren, um zu fragen, warum meine Websites nicht verfügbar sind. Sie informierten mich dann, dass alles weg ist. Ich sagte okay, was ist mit den Backups, die Sie auf Ihrer Website bewerben? Können Sie von diesen wiederherstellen? Sie sagten nein, sie sind auch weg. WTF. Wie verlieren Sie alles und informieren Ihre Kunden nicht und lügen über Backups? Selbst dann sagte ich: "Okay - können Sie meine Abrechnung aussetzen, damit ich nicht belastet werde, nur für den Fall, dass Sie sich von einem Backup erholen?" Sie gaben dann mein Ticket an die Rechnungsabteilung weiter und ich erhielt keine Antwort. Nach zwei Wochen der Stille habe ich alles abgesagt. Absolut schrecklich - machen Sie KEINE Geschäfte mit ihnen. Sie sind ein Witz.

Ich hatte (habe) Windows-Wiederverkaufskonto bei ihnen für mehr als 2 Jahre. Sie haben im Allgemeinen eine schnelle erste Antwort, aber wenn es Probleme gibt (manchmal tagelang), können Sie keine Antwort von ihnen erhalten. Wir haben nur wenige große Ausfallzeiten (jeweils mehrere Tage), aber sie sagen nur, dass wir daran arbeiten. Am Ende haben sie alle meine Daten meines Kontos im Allgemeinen verloren, weil "EINIGE PROBLEME MIT DEM SERVER" aufgetreten sind, und sie berechnen mir weiterhin Gebühren für die Anzahl der Dienste, die sie nicht erbracht haben. Eine der schlechtesten Firmen, die ich je gearbeitet habe.

Wenn Sie auf RDO-Servern hosten, müssen Sie die Sicherung manuell durchführen. Sie geben an, dass sie tägliche Offsite-R1Soft-Sicherungen haben, diese sind jedoch möglicherweise nicht vorhanden. In der letzten Serverausgabe haben wir 3 unserer Websites verloren, und mein Freund hat 4 seiner Websites verloren.

Ich habe Serververwaltungsdienste gekauft und vor der Bestellung gefragt, ob sie zu allen erforderlichen detaillierten Diensten passen könnten (wie alle anderen, da in ihrem Angebot Details fehlen). Sie sagen alles in Ordnung. Ihr SLA-Vertrag hat eine garantierte Reaktionszeit von 30 Minuten. Ich bestehe darauf, dass ich enge Dienste brauche, sie sind wieder in Ordnung. Nach der Bestellung habe ich ungefähr eine Stunde gewartet, und niemand hat mein Ticket gelesen. Ich habe 2 Mal per Chat behauptet, sie sagen wieder alles in Ordnung. Noch 10 Minuten: immer noch niemand. Ich hatte direkt genug, ich bat um sofortige Rückerstattung und rate, was sie gemäß ihrer Richtlinie nicht zurückerstatten, und in ihrem Fall haben sie keine einzige Sekunde gearbeitet! Ich werde nicht dorthin zurückkehren, ich kann mit so geringem Service und Unehrlichkeit nicht umgehen ...

Ich bin seit ein paar Jahren bei RDO. Immer gute Service-Verfügbarkeit und Support. Mein dedizierter Server lief einwandfrei, aber sie haben mich auf einen brandneuen Server mit einem schnelleren Prozessor versetzt, nur weil sie alte Geräte loswerden und aktuelle Kunden aktualisieren wollten! A ++ in meinem Buch!

Ich habe gute Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sie haben sogar mein Paket kostenlos auf 50 GB aktualisiert!