Meine Unternehmenswebsite und E-Mails werden seit einigen Monaten von ihnen gehostet. Mindestens einmal pro Woche wird die E-Mail fehlerhaft. Sie sollen mein Geschäft ruinieren!

Bleib weg oder benutze IMMER eine "virtuelle Kreditkarte", wenn du dich bei online.net anmeldest !!! Als ich am 1. November 2019 versuchte, meine Server zu kündigen und ein Ticket öffnete, schrieb sie: "Wenn Sie Ihren Server vor dem 20. des Monats kündigen, wird er am Ende des Monats beendet, wenn Sie ihn nach dem 20. kündigen." des Monats wird es Ende nächsten Monats beendet. " Wenn Sie einen Server am 1. des Monats kaufen, können diese die Server starten und am 1. des Monats aufladen. Server werden jedoch nicht vor dem 20. des Monats beendet. Sie sagen also, dass Sie für einen weiteren Monat bezahlen müssen, wenn Sie den Server nach dem 1. des Monats kündigen. Sie löschen Ihre Kreditkartendaten erst dann aus dem System, wenn die Server beendet sind und die Zahlungen abgeschlossen sind. Es gibt auch keine Möglichkeit, Ihre Kreditkarteninformationen selbst aus dem System zu löschen. Also habe ich meine virtuelle Kreditkarte von meiner Bank geschlossen, um zu verhindern, dass sie mich für einen weiteren Monat belasten, und dies ihnen mitgeteilt. Und sie antworteten: "Sie werden nicht mehr mit uns arbeiten können, wenn die Rechnung nicht bezahlt wird." Und ich sagte: "Wen kümmert es, ich werde schon wieder nicht mit dir arbeiten." Halten Sie sich von online.net fern. Sie haben sehr schlechte Kündigungsregeln und auch sehr schlechte und unhöfliche Unterstützung.

Wir hatten schlechte Erfahrungen mit ihnen. Sie nehmen nur das Geld für die Dinge, die überhaupt nicht gewartet werden können. Sie können nichts nachweisen, um die Probleme rechtzeitig (wenn überhaupt) zu lösen. Schreckliche Einstellung gegenüber Kunden von Anfang an. Es spielt keine Rolle, was Sie einreichen, da Sie immer sinnlose Antworten erhalten, die keinen Zusammenhang mit der zugrunde liegenden Frage haben. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dort etwas bestellen.

Inakzeptabler Service, es scheint, dass sie denken, nachdem Sie sich bei ihnen angemeldet haben, wird es unmöglich sein, wegzugehen. Das Projekt wurde an einen anderen Eigentümer verkauft und dieser weigert sich, den Kontoinhaber zu wechseln, wenn wir ihm keine Gerichtsdokumente zur Verfügung stellen. Anscheinend besteht ihr Support-Team nicht aus vielen Rechtsexperten, da der Verkauf von Vermögenswerten nicht vor Gericht erfolgt und solche Dokumente nicht vorgelegt werden können. Wir haben die gleiche Änderung mit anderen von uns verwendeten Anbietern (Google Cloud, OVH) ohne Probleme vorgenommen. Es scheint, dass ihre Rechnungssoftware Bullshit ist und sie haben Probleme, dies dort zu ändern, weshalb sie einen Weg finden, die Kontoübertragung abzulehnen.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Diese Firma wird von inkompetenten Dieben geführt und sollte von der Polizei geschlossen und von ihrem Zahlungsanbieter gestartet werden. Es war alles schön und schön, solange ich den Service nutzte. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und stabiler, gut funktionierender Server. Im Juni 2018 kontaktierte ich sie jedoch, um den Dienst zu kündigen, da ich ihn nicht mehr benötigte. Eine Ticketantwort des Kundensupports bestätigte, dass mein Service eingestellt wurde und keine weiteren Gebühren anfallen würden. Trotzdem stellte ich später fest, dass sie meine Karte seitdem bis jetzt im März 2019 jeden Monat aufgeladen haben. Mit anderen Worten, sie haben mir über viele Monate hinweg riesige Geldbeträge gestohlen. Na ja - ehrliche Fehler können jedem passieren, wir sind doch alle Menschen. Aber nein! Ich kontaktierte den Kundensupport, um ihnen mitzuteilen, dass sie mich trotz Stornierung meines Dienstes weiter belastet hatten, und bat sie, mir mein Geld zurückzuerstatten. Nun, ich habe tagelang viele Stunden damit verbracht, hin und her zu gehen, aber egal, wie viele Versuche ich unternommen habe, dies auf gütliche Weise zu lösen, sie weigern sich immer noch, mir mein Geld zurückzuerstatten, obwohl sie ohne Zweifel im Unrecht sind. Stattdessen belasteten sie meine Karte mit noch mehr Geld für einen Service, den ich seit Monaten nicht mehr abonniert hatte, nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht und ihren Zahlungsanbieter kontaktiert hatte. Heute habe ich meine Karte storniert und einen Rückbuchungsanspruch geltend gemacht. BLEIBEN SIE VON ONLINE.NET ZU ALLEN KOSTEN FERN! Im Ernst, ich würde sie nicht wieder verwenden, wenn sie der letzte Anbieter auf der Welt wären. Wenn Sie dies lesen, hoffe ich, dass Sie so schnell wie möglich untergehen. Sie haben es nicht verdient, eine Firma zu führen. Völlig inakzeptables und rechtswidriges Verhalten sowie unhöfliche und aggressive Kundenbetreuung.

Seien Sie vorsichtig mit diesem Hosting-Anbieter online.net, sie haben mein Geld mit unerwünschter Zahlung gestohlen. Sie können Ihre Kartendetails niemals löschen und jeden Monat wird Ihr Geld per automatischer Abbuchung gestohlen.

So funktioniert der technische Support von Online.net, obwohl er Paketverlust und eine Latenz von 200 ms gegenüber den USA aufweist, kümmert er sich um nichts und behandelt ihn als Müll. Mieten Sie dieses schreckliche und Pesimo-Rechenzentrum nicht. Sehr schlechte Qualität

Wenn Sie einen zuverlässigen Server betreiben möchten, ohne Ihre Brieftasche zu leeren, ist online.net der richtige Ort. Ich verstehe nicht, woher all diese negativen Bewertungen kommen. Könnte von der Konkurrenz sein, wer weiß. Leute, die sich beschweren, dass sie 24 Stunden warten mussten, bevor ihr Server neu gestartet wurde, sind ahnungslos. Selbst wenn Sie sich auf Ihrem Server nicht authentifizieren können, können Sie ihn dennoch neu starten oder herunterfahren und später über das von online.net bereitgestellte Admin-Webinterface wieder starten. Warum sollten Sie also x Minuten warten?!? In 30-60 Minuten wird es mit dem Betriebssystem Ihrer Wahl neu installiert und Ihre Daten werden aus dem Backup wiederhergestellt. Die Zeiten, in denen ich mich an den Support wenden musste, waren Fragen zur Abrechnung. Ein oder zwei Stunden später erhielt ich eine Antwort. Auch wenn die Frage um 22:00 Uhr MEZ gestellt wurde! Kurz gesagt, ich empfehle online.net! Weniger

Online.net Support für ihre Hosting-Lösung gibt es überhaupt nicht. System sind nicht gut genug, wenn man auch den Preis / die Qualität berücksichtigt, die sie gaben. Wenn Sie bei online.net auf ein Problem stoßen, versuchen Sie nicht einmal, sich an den Support zu wenden. Das einzige, was sie tun, ist, auf "Outsourcing-Ressourcen" hinzuweisen, anstatt ihre eigenen schwerwiegenden Probleme zu beheben. Der technische Support von Online.net startet einen Computer nach 24 Stunden Ping-Ausfallzeit nicht einmal neu und antwortet auf arrogante Weise auf Support-Tickets. Wählen Sie nicht online.net Es gibt viele bessere Hosting-Unternehmen zu besseren Preisen.

Ich hatte darum gebeten, die Festplatte am 30. April auszutauschen, und die Festplatten wurden innerhalb von 8 Tagen ausgetauscht. Nach dem Austausch war der Server 24 Stunden lang außer Betrieb. In diesem Fall mehr als 12 Stunden Zeit, um auf das Ticket zu antworten. Selbst ein Anruf hat uns nicht geholfen. Ich würde diesen Anbieter niemandem empfehlen.

Ich habe 2 Dedibox SC in den letzten 3 Jahren und meine Server-Betriebszeit beträgt ebenfalls 3 Jahre. Online Net ist möglicherweise der günstigste und beste Host für dedizierte Server !!! Die Netzwerkleistung ist auf dem neuesten Stand, ich kann in Spitzenzeiten leicht 1 Gbit / s ~, 400 Mbit / s + erreichen. Ich hatte erwartet, dass Online Net wegen seines Preises ein Betrug sein würde, aber der großartige Service hat das Gegenteil bewiesen. Sehr zu empfehlen !!! Weniger

Ich habe den Support auf Business-Ebene mit zusätzlichen 35 EUR abonniert. Der Server war aufgrund der Instabilität der Hardware 4 Stunden lang außer Betrieb und hat das Ticket 4 Stunden lang nicht gelesen

Ich habe einen Server bei online.net. Es ist bereits Tag 6, an dem ich meinen Server nicht benutzen kann. Ich schreibe jeden Tag an online.net, um sie zu bitten, dieses Problem zu beheben. Mails brauchen Stunden, bevor sie gelesen werden. Dieselben bereits beantworteten Fragen werden immer wieder von verschiedenen Supportmitarbeitern gestellt, bieten jedoch keine Hilfe oder Lösung an. Ich möchte mit einer Wand sprechen. Ihre Strategie ist ganz klar, Sie zu beschäftigen, ohne etwas zu tun.

Für sie ist es wichtiger, Ihr Geld zu nehmen, als Ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Sie können den Server nicht kündigen oder die Kreditkarte entfernen, wenn Sie möchten. Sie werden Ihnen immer den nächsten Monat in Rechnung stellen, unabhängig davon, ob Sie einen Service benötigen oder nicht. 100% nicht empfohlen!

Sie ermöglichen die Registrierung bei einer Domain, die Sie nicht besitzen, und dann können Sie die einzige Domain nicht ändern. Keine Rückerstattung auch nach einem Tag. Bleib weg von ihnen.

Hallo, ich habe 10x XC SATA 2017 mit SSD und HDD bestellt. Einer der Server hatte eine 2.5-GB-Option. Ich hatte nie mehr als 1 GB / s Upload, aber in den meisten Fällen war das online.net-Netzwerk so schlecht, dass ich nur 100 MBit / s Upload hatte (wtf .. ich sollte 2.5 GB haben) .. nachdem ich mich wie 100 E-Mails gefühlt hatte, Die Unterstützung ist noch dümmer geworden als sowieso. Ich habe viele Tests mit allen Servern gemacht, wir sind nur zu einer Erkenntnis gekommen, das ist Betrug !! Sie haben die Bedingungen zu keinem Zeitpunkt erfüllt. Etwas Schlimmeres habe ich noch nie gesehen! Selbst in Feuerland ist es besser entwickelt als mit online.net :) -> alle Server zurückgegeben! Verwenden Sie diese Firma nicht! Geld zurück können Sie auch vergessen. Ihren minderwertigen Service (immer noch überbewertet) wollen sie sogar bezahlt haben. Gib es besser für arme Leute aus. GrüßeWeniger

Ein schlechter Support von schlechter Qualität und schlechter Leistung hatte ein schreckliches Latenzproblem auf meinem Server und hat sich nie um das Problem gekümmert. Leider ist die Unterstützung, die sie geben, schrecklich, schrecklich und mit ungelernten Mitarbeitern. Das Team existiert nicht.

Bitte nutzen Sie keinen Service dieser Firma. Sie fahren die Server ihrer Clients ohne Vorankündigung herunter. Außerdem erlauben sie ihren Kunden nicht, ihre Backups zu erhalten. Sie ruinieren alle deine Werke. Ihr solltet euch von dieser Firma fernhalten. Sie sagten, ich hätte Streaming-Websites auf meinem Server, aber sie haben gelogen. Ich habe keine Streaming-Website auf meinem Server, die ich verwendet habe.

Ich habe zwei dedizierte Server bestellt. Nach der Serverzustellung überprüfe ich, ob es nicht das ist, was ich bestellt habe, und fordere Geld zurück und die Stornierung der Server an (30 Minuten nach Lieferung der Server). Aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen habe ich 7 Tage Zeit, um Server mit Erklärungen zu kündigen, warum ich dies tue. Aber als ich ein Ticket dazu schickte, antworteten sie: Es wird nicht möglich sein, da dieses Gesetz nur für französische Staatsbürger gilt. Wenn Sie also nicht aus Frankreich kommen, können Sie Ihre Rechte vergessen. Ich habe dem Online.net-Hosting-Anbieter nicht empfohlen, etwas zu hosten. Sie brechen Gesetze und eigene Bedingungen. (Ich denke, sie kennen sie nicht einmal).

Das Unternehmen gibt keine Unterstützung, sie handeln, wenn Sie nur eine wandelnde Kreditkarte sind. Die Zuverlässigkeit ist bis auf Null gesunken ... der Support ist langsam und denkt nicht an Lösungen.

Hallo, ich habe einen Server in online.net und eines schönen Tages trat ein Ladeproblem auf und ich startete den Server neu. Der Server ist nie hochgefahren, und als ich den DC kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass einige der Hardwarekomponenten das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben und alle Daten verloren gegangen sind. Sie gaben mir keinen genauen Grund oder Details und sagten mir nur, dass sie nichts tun könnten! Nicht zu fassen! Ich habe keine Benachrichtigung über Serverkomponenten erhalten und es gibt absolut keine Möglichkeit, das Ende der Lebensdauer der DC-Hardware auf halbem Weg der Welt zu finden, wenn sie mich nicht darüber informieren. Darüber hinaus haben sie keine zufriedenstellende Erklärung oder Lösung für das Problem geliefert. Es ist die Pflicht des DC, sicherzustellen, dass die DC-Komponenten das Lebensende nicht erreichen, und die Kunden vor jedem Problem zu informieren. Eine völlig inakzeptable Situation.

Ich benutze online.net für einen Monat auf einer dedibox xc 2016, es ist eine großartige Maschine für den Preis, ich meine, 8cores bei 2.6 GHz, 16 GB ecc RAM, 250 GB SSD und eine solide Verbindung (950down / 590up), die ich nicht bekommen kann besser für diesen Preis 15.90 € / Monat Ich kann nicht über den Support sprechen, weil ich ihn bisher nie gebraucht habe ... über den SSH ... es ist manchmal verzögert, aber für allgemeine Befehle verwendbar ... wenn jemand ein ähnliches Produkt finden kann Für diesen Preis rufen Sie mich einfach an

Ich habe vor einiger Zeit Online.net XC SATA bestellt. Es wurde ziemlich schnell geliefert, soweit so gut. Aber dann passierte der "Albtraum". Ich habe den Server gestartet und war der Meinung, warum die SSH-Schnittstelle so langsam ist. Und wenn ich von langsam spreche, spreche ich von einer Minute, um einen ls-Befehl in einem leeren Ordner auszuführen. Ich habe mich trotzdem entschlossen, einen Webserver darauf zu installieren. Nachdem ich den Browser gestartet hatte, um ihn zu laden, dachte ich, dass der Webserver nicht funktioniert. Aber nach 3 Minuten tauchte plötzlich eine Seite auf ... Die Standard-Apache-Seite, der XC 2016 brauchte 3 Minuten, um die Standard-Apache-Seite zu laden ... Danach kontaktierte ich Online.net und sagte, der Server sei nicht verwendbar und habe eine antworte, dass es ein bekanntes Problem war und in Kürze behoben werden würde. Nach ein paar Tagen habe ich mich immer noch entschlossen, den Server abzubrechen, da die Anmeldung bei den Root-Benutzern auch bei einem Fehler keine 2 Minuten dauern sollte. Aber sie wollen die Zahlung nicht stornieren und verlangen, dass ich für den schlechtesten Server bezahlen muss, den ich je gesehen habe. Sie liefern überhaupt nicht, was versprochen wird, und geben keine akzeptable Lösung. Alles in allem: Kaufen Sie keinen Server bei Online.net, da sie ihre Versprechen nicht einhalten und selbst wenn es ihre Schuld ist, geben sie nicht nach und behalten eine arrogante Haltung bei.

Vertraue ihnen nicht mit deinem Geschäft. Ein bestellter und nie gelieferter Service wird jetzt in meiner Rechnung abgerechnet. Es ist ihr Fehler, aber sie sind nicht bereit, ihn zu korrigieren. Sie haben jetzt angefangen, Gerichtsvollzieher zu drohen. Ich nehme an, sie verstehen nicht, dass sie wirklich vor Gericht gehen müssen, wenn sie etwas anderes erwarten als die Teilzahlung, die ich bereits angeboten habe. Witze den ganzen Weg. Das Schlimmste war, dass ich sehr schnell einen neuen Anbieter finden musste. Das Beste daran ist, dass mein Unternehmen das Web nach Partnern durchsucht hat, die für ein neues globales Start-up-Projekt verwendet werden können, und obwohl mein Konto bei Online.net mein persönliches ist, habe ich darüber nachgedacht, sie als unseren Anbieter in der West-EU vorzuschlagen. Ich kann mir nicht vorstellen, was gewesen wäre, wenn ich das getan hätte und wir diesen Weg wirklich gegangen sind. Ich nehme an, das ist der beste Teil meiner Erfahrung mit ihnen. Ich möchte aber auch objektiv über ihre Angebote sein. Diejenigen von ihnen, die keine zwielichtigen versteckten Ausgaben wie den IP-Block enthalten, sind das Geld tatsächlich wert. Aber wie sie sagen, wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, dann ist es wahrscheinlich die meiste Zeit. Denken Sie zweimal darüber nach, bevor Sie mit Online.netLess beginnen

Seit zwei Jahren bei online.net. Ich habe derzeit eine Dedibox xc, Dedibox Limited 1215, Dedibox st8, Dedibox st12 ... und noch mehr ...

Ich habe während des Setups versehentlich auf den falschen Server geklickt. Der Support weigerte sich absolut, etwas dagegen zu unternehmen, und versuchte, mich dazu zu bringen, eine neue Einrichtungsgebühr zu zahlen. Nutzlos. So stellen Sie sicher, dass Sie mein Wiederholungsgeschäft nicht erhalten.

Sie berechnen 9,99 € für 3 Tage 1 TB SAN-Speicher! Die Leistung von SAN-Speichern ist sehr schlecht. Auch Kündigungen werden nicht akzeptiert!

Alles begann im zweiten Monat ... Ich habe einen OwnCloud-Server für mich und einige Freunde in der EU gehostet, genauso wie ich Hosts im Ausland (USA, ASIEN) mit genau demselben Setup habe. Im halben zweiten Monat beschwerten sich einige Leute, dass OwnCloud keine Verbindung mehr herstellte. Es stellte sich heraus, dass der Server gesperrt wurde und ich 2 € bezahlen musste, um ihn zu entsperren ... (kommt mir bekannt vor? Cryptolocking?) Wie auch immer, es ist wahr, dass in ToS steht, dass jede berechtigte Aktivität Ihren Server sperren soll, aber ich fragte was es war und sie antworteten (Zitat) "DDOS von IP 19: Protokolle: TCP, Ziele: 62.210.71.199/14.152.81.58, Sport: ,,,,,, dports: www-http" Jetzt bin ich nicht der Experte auf DDOS, aber ein 32 Monate alter SSL-geschützter Server, der zufällig einen chinesischen Standort DDOS macht? Willst du mich veräppeln? Sie haben mir nicht einmal eine Mail geschickt und gefragt, was ich mache, nur ... Sperre. Abgesehen von der Qualität der Kundenbetreuung ist die Netzwerkgeschwindigkeit nur traurig ... 2 MB mehr machen es zu einem unendlichen Vorgang, unsere Dateien zu synchronisieren. Insgesamt habe ich 2 € verloren und dankenswerterweise 40 € von PayPal zurückbekommen. Der Verkäufer hat mich des DDOSing beschuldigt. Sehr enttäuschend ... Nie wieder in die Nähe dieses Dienstes gehen und dringend empfehlen, ihn zu vermeiden.

Bei der Erstbestellung wurden auf dem Formular keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummern akzeptiert, daher haben wir uns als Person anstelle eines Unternehmens registriert. Unmittelbar nach der Bestellung haben wir ein Ticket geöffnet, mit dem die Kontoverwaltung angefordert wurde, um die juristische Person in eine Firma anstelle einer Person mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer umzuwandeln. Antwort von online.net: Nicht möglich, wenn Sie Ihre Rechnungsdaten benötigen, um die richtigen Unternehmensinformationen zu enthalten, müssen Sie stornieren, neu registrieren und neu bestellen. Kann nichts über Zuverlässigkeit, Preisgestaltung und Benutzerfreundlichkeit sagen, aber so bewertet diese durchschnittlich. Würde diese Firma / Dienstleistung in diesem Moment nicht empfehlen ...

Ich bin 100% zufrieden mit dieser Firma. Sie haben mir geholfen, alles ohne Probleme einzurichten und zum Laufen zu bringen. Sie haben sehr zuverlässiges Hosting und ich hatte überhaupt keine Probleme. Als ich beim ersten Erstellen meiner WordPress-Seite Hilfe brauchte, öffnete ich ein Ticket und sie meldeten sich sehr schnell bei mir. Sie sagten mir, wie man ihr Ein-Klick-Installationstool benutzt, und ich hatte kurz darauf alles im Griff. Ich bin jetzt fast drei Jahre bei ihnen und werde für immer bei ihnen bleiben, solange sie nichts ändern.

Ich benutze nur ihr Shared Hosting und es funktioniert die ganze Zeit großartig. Ich brauche nicht viel, aber sie liefern immer. Meine Website ist immer in Betrieb und ich habe keine Beschwerden bei ihnen. Ich würde sagen, zumindest für Einsteiger sind sie die besten in Frankreich. Sie schaffen es wirklich, so dass Sie überhaupt nicht an Ihr Hosting denken müssen, was wirklich nett ist.