Ich habe die vps im Jahr 2018 storniert (ich habe den Service wegen vieler Ausfallzeiten storniert) und jetzt - im Jahr 2020 - haben sie mir eine Rechnung für die nächsten zwei Jahre geschickt. Ich habe ihnen mitgeteilt, dass ich seit 2018 nicht mehr ihr Kunde bin. Seitdem drohen sie. Es scheint ein großer Betrug zu sein und so versuchen sie, einen illegalen Gewinn zu erzielen. Vielleicht bezahlt sie jemand, den sie bedrohen. Es ist besser, in einer Firma zu hosten, in der sie später nicht versuchen, Sie zu verarschen! Die Gesamtpunktzahl ist 0! Weniger

Ich bin ein ehemaliger ServInt-Kunde, der von Leaseweb "absorbiert" wurde. Ich war etwas besorgt darüber, aber meine Befürchtungen wurden kürzlich beseitigt, als ich von meiner alten Centos 6-Plattform auf einen neuen Centos 7-Server migrierte. Ich habe ein paar Unebenheiten auf der Straße getroffen, als sie bewegt wurden, aber sie haben die Probleme schnell gelöst und ich bin ein glücklicher Camper.

Schreckliche Kundenbetreuung. Ihr Abrechnungssystem funktioniert nicht. Spontan ausgestellt 3 Rechnungen für das gleiche Produkt. Ich habe sie 6 Mal kontaktiert und jedes Mal, wenn die erste Reaktion ist, dass ich (wieder!) Zahlen muss, sagen sie, dass ich zwar nicht zahlen muss, aber mich weigere, ihre gefälschten Rechnungen zu stornieren. Dann bekomme ich eine drohende automatische Benachrichtigung und der Zyklus wiederholt sich. Auch alte Hardware. Langsame SSDs mit fast 100 Terabyte Kilometerleistung.

Ich habe Leaseweb VPS seit ungefähr 4 Jahren. Die einzigen Probleme, die ich hatte, wurden von mir verursacht, aber das Support-Personal ist fantastisch und hat mich jedes Mal gerettet. Sie wissen, was sie tun und reparieren die Dinge schnell.

Diese Firma ist unzuverlässig, die Latenz ist die niedrigste Qualität. Nicht nur das Puffern, Desynchronisieren, Trennen und Verlieren von Paketen, die Sie von leaseweb erhalten. Aber insgesamt sind sie nicht hilfreich.

Ich habe seit 2012 Server an mehreren Standorten mit LeaseWeb. Seit 2015 haben wir einen Teil unserer Infrastruktur auf verschiedene Anbieter verlagert, aber unser Kernprodukt bleibt bei Leaseweb. Jedes Jahr erhöhen sie ihre Abonnementgebühr (um der Inflationsrate von 3% oder ähnlichem zu entsprechen) und um den "besten Service" aufrechtzuerhalten. (Ich habe nicht gesehen, dass viele Unternehmen diese Praxis praktizieren, aber wenn dies zutrifft, bin ich damit einverstanden). Ich habe jedoch genau das Gegenteil gesehen. Der Preis steigt und die Qualität sinkt. (Der beste Weg zur Rentabilität, oder?). Vor einem Jahr gab es ein Problem, das ich eskalieren wollte. Deshalb habe ich ein Ticket mit Support geöffnet und angerufen, um das Problem zu eskalieren. Ihr Callcenter-Vertreter antwortete: "Vor Ihnen stehen 110 Tickets in der Warteschlange. Bitte rufen Sie die Geschäftsleitung an und bitten Sie sie, weitere Mitarbeiter einzustellen." Ein weiterer Fall, in dem sie die Festplatte ersetzen sollten. Die Antwort dauerte etwas länger, daher fragte ich den zuständigen Ingenieur nach dem "Warum". Der Typ antwortete ungefähr so: "Ich bin der einzige hier und ich bin für 10,000 Maschinen verantwortlich (nicht sicher über die Anzahl, aber Sie verstehen es) und ich denke, ich habe es ziemlich gut gemacht." Es ist mir egal, ob er für 1,000,000 Maschinen verantwortlich ist, aber der Punkt ist, dass ich das Gefühl habe, dass Ihr Mitarbeiter darüber unglücklich ist, und ich denke nicht, dass ich das als Kunde fühlen sollte. Wenn Sie dies lesen, sprechen Sie bitte mit Ihren Mitarbeitern, die Ihnen alles erzählen. Verbringen Sie keine Zeit damit, Online-Bewertungen zu lesen. Stellen Sie Ihr Callcenter zusammen. Jedes Mal, wenn ich sie anrufe, ist es, als würde ich zum Mond rufen. (so viel statische am Telefon). Sind die in Simbabwe? oder sie haben nur billige Headsets oder Service? Weniger

Ich arbeite seit 3 ​​Jahren mit Leaseweb (eingestellt) und hatte insgesamt gute Erfahrungen mit Betriebszeit und Netzwerkqualität. Dem Service fehlte die Unterstützung, aber ich hatte keine größeren Zwischenfälle. Ich wünschte, sie hätten die Preise vor einem Jahr nicht erhöht und Anti-DDOs eingeführt.

Ich hatte einen Bestell-Hosting-Plan und wegen verspäteter Zustellung habe ich darum gebeten, die Bestellung zu stornieren, aber sie sagen immer wieder, dass Sie innerhalb der nächsten fünf Arbeitstage eine Rückerstattung erhalten, aber sie tun es nicht. Ich habe sie am 6. Tag kontaktiert. Sie kommen wieder mit neuen Richtlinien. Sie sagten mir, Aliki : Ich habe einen Kommentar für meine Kollegen hinterlassen. Ich möchte Sie bitten, eine E-Mail an [email protected] zu senden, um weitere Informationen zum Status Ihrer Rückerstattung zu erhalten. Kann ich noch etwas für Sie tun? Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Chat-Sitzung getrennt. und getrennter Chat, bis sie mein Geld nicht zurückerstattet haben Hinweis: Jungs kaufen nichts von ihnen, sie sind Gauner und betrügen Leute auf diese Weise

Lease Web hat mich und ein Dutzend Kunden fast aus dem Geschäft gebracht. Ein Switch-Absturz verursachte eine Ausfallzeit des dedizierten Servers von 72 Stunden. Schlechte unkommunikative langsame Unterstützung. Jetzt, 14 Tage später, gab es erneut einen Hardwarefehler, der nun 24 Stunden ausfiel

Ich habe seit über 7 Jahren einen VPS mit Leaseweb und ich glaube nicht, dass ich die ganze Zeit ein Problem hatte (das nicht von mir verursacht wurde). Ich musste mich in den 3 Jahren nur dreimal an den Kundendienst wenden, aber jedes Mal wurde es sehr schnell gelöst.

Ich war viele Jahre bei Servint und habe ihren Service geliebt. Ich war genauso skeptisch wie andere, als Lease Web sie kaufte. Ich habe auch einen großartigen Service von ihnen bekommen.

Die IP von LeaseWeb, die sie mir zugewiesen haben, ist genau die IP, die für Brute-Force-Angriffe verwendet wird. LeaseWebs Server ... LeaseWeb hat mir per E-Mail mitgeteilt, dass ich den Angreifer stoppen muss. Wie ... es ist deine IP. Da ich versucht habe, LeaseWeb über den Kundensupportkanal zu kontaktieren, weil ich die Missbrauchsabteilung nicht kontaktieren konnte, wurden keine Kontaktkanäle zur Verfügung gestellt. Ich wurde informiert, dass der Kundendienst mir nicht helfen kann, weil sie [Kundenserver] nicht Teil der Missbrauchsabteilung sind und das Aufgießen von Salz auf einen Kundendienst mit offener Wunde mich nicht einmal in die Missbrauchsabteilung überführen konnte ... Ich wurde von ihnen missbraucht BOT keine menschliche Intervention erlaubt. Total ekelhaft ... Ich habe gerade das Konto nach über einem Jahr bei ihnen geschlossen. Ich mag LeaseWeb wirklich, aber ich kann mich nicht mit Unternehmen verbinden, die nicht mit dem menschlichen Element des Kundenservice umgehen können. Ich wollte nur um Hilfe bitten, was zu tun ist. Es ist, als wäre ich der Verbrecher ... irgendwann muss man den Leuten am Telefon antworten. Sorry LeaseWeb Ich werde niemals zurückkehren und weiterhin allen erzählen, was mit mir passiert ist ... für immer !!!! sicher !!!!! Weniger

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dieser Firma. Sehr unfähig. VERWENDE NICHT! DU WURDEST GEWARNT. LOUSY COMPANY. NULL STERNE. SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE.

Nach 9 Jahren bei ihnen haben sie die Widerrufsbelehrung ohne Vorankündigung geändert und erwarten nun, dass einer die Dienste mit einer Frist von zwei Monaten kündigt, andernfalls wird der Jahresvertrag um ein weiteres Jahr verlängert. Wirklich lächerlich, selbst im Vergleich zu allen Mitbewerbern, bei denen Sie Server entsprechend Ihren bevorstehenden Anforderungen ein- und ausschalten können. Darüber hinaus behalten sie sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit zu ändern, was bedeutet, dass er in jedem Fall akzeptiert wird. Echte Betrüger.

Ich benutze Leaseweb seit mehr als 3 Jahren für alle unsere Serveranforderungen! Schneller Support, hochmoderne Server, wettbewerbsfähige Preismechanismen und vor allem super vertrauenswürdig! Ich würde Leaseweb jedem ohne Angst empfehlen!

Habe nichts als hervorragende Zusammenarbeit, Unterstützung und Service gehabt, was zu einem wahren Partner fürs Leben geführt hat! Ich danke dir vielmals für alles!

Ich bin seit ungefähr 15 Jahren bei Servint.com. Dort war der Kundenservice ausgezeichnet. Das Unternehmen wurde von Leaseweb aufgekauft. Am Anfang war ich skeptisch, aber jetzt habe ich das Gefühl, dass sie so gut sind wie die letzte Hosting-Firma.

LeaseWeb ist ein schrecklicher Hosting-Anbieter. Ihre Instant-Server sind nichts weiter als ein Betrug. Bezahlt für einen dedizierten Server, der "sofort verfügbar" sein sollte und nach 48 Stunden nichts. Kein Server, keine Antwort auf E-Mails. In der Zwischenzeit funktioniert das Kundenpanel nicht, Fehler bei der Ticketerstellung und der Plattformstatus weist keine Zwischenfälle auf. Einfach nur schrecklich.

LeaseWeb beantwortet meine Support-Tickets in wenigen Minuten und löst sie in kurzer Zeit. Auch dedizierte Server sind erschwinglich und Sie können die Preise nicht übertreffen. Ich bin seit Jahren Kunden von ihnen und sie lassen mich nie im Stich. Die beliebteste Funktion von LeaseWeb ist, dass Sie Server vollständig anpassen oder von vorne beginnen und einen Server nach Ihren Wünschen erstellen können. Die meisten Anbieter erlauben solche Anpassungen nicht.

Einer meiner Kunden ist ein alter Kunde für dieses Unternehmen. Jetzt migrieren wir dedizierte Server. Wir haben um eine Rückerstattung gebeten, keine Rückerstattungsrichtlinie! Sie müssen bis zum Ende Ihres Kontakts bei ihnen bleiben, unser Jahr dauert ein Jahr, daher müssen wir ungefähr 10 Monate mit ihnen auf einem Server und dem anderen 3 Monate warten. Ihre Preise sind hoch, keine Rückerstattung wie bei den meisten anderen Unternehmen. Unsere letzte Ausgabe ist, dass wir gebeten haben, einem modernen Server, den wir erst im letzten Jahr erhalten haben, Speicher- "Festplatten" hinzuzufügen. Die Überraschung war, dass der Server klein ist und nicht mehr als 2 Festplatten gleichzeitig verwenden kann Wir wurden gebeten, einen neuen Server mit einem neuen Vertrag zu bestellen, wenn wir eine weitere Festplatte hinzufügen müssen. Das Hauptproblem war, dass sie uns bei keiner Nachricht offen standen, sodass sie uns nicht die Speicherbeschränkungen des Servers mitteilten, bevor wir uns damit einverstanden erklärten Vertrag und zahlen! Jetzt kosten Migrationen Geld und Ausfallzeiten, und wir müssen erneut zahlen und Ausfallzeiten haben! Wenn Sie Ihrem Server beispielsweise zusätzlichen Arbeitsspeicher hinzufügen möchten, zahlen Sie jeden Monat 50 Euro + einen hohen Mietpreis! Die Backup-Preise dort sind sehr hoch, daher werden Sie einen anderen Server mieten und Ihre eigenen Backups durchführen, wie wir es getan haben! Weniger

Leaseweb hatte meine Websites und E-Mail-Server, die sich in ihrem Zentrum in Virginia befanden, gemäß ihren eigenen Statushinweisen (https://www.leasewebstatus.com/incidents/final-updateus-wdc-12-connectivity-issues) ungefähr 01 Stunden lang außer Betrieb -in-Teil-unseres-Netzwerks / ci25t2jr). am 8, einem Samstag. Sie weigerten sich, meine grundlegenden Fragen zu beantworten, einschließlich der Frage, warum sie nicht wie andere große Rechenzentren über USV-Geräte verfügen. Als sie bedient wurden, behandelten sie mich so, wie sie einen zahlenden Kunden behandeln sollten. Jetzt, da sie von Leaseweb gekauft wurden, scheint ihre Hardware-Zuverlässigkeit und gute Reaktion auf Tickets zu fehlen. Ich werde diese schreckliche Gesellschaft verlassen. Ich bezahle 31 US-Dollar pro Monat für einen VPS-Server, der hoch ist.

Ich miete mehrere dedizierte Server von LeaseWeb und das schon seit einiger Zeit. Dieses Wochenende hatte einer von ihnen über Nacht Probleme mit der Hardware und ich war etwas nervös, weil der Montagmorgen für uns ein sehr arbeitsreicher Morgen ist und ich nicht sicher war, ob sie vor dieser Zeit reagieren und das Problem beheben konnten. Die Serverhardware wurde jedoch innerhalb von 2 Stunden nach dem Öffnen eines Tickets gegen 02:30 Uhr nachts ausgetauscht. Also tolle Unterstützung und Reaktionsfähigkeit.

Hallo, hüte dich vor Leaseweb, du wirst nur schlechte Erfahrungen machen. Ich habe nach ein paar Stunden einen VPS gekauft. Nach ungefähr einem Monat Wartezeit habe ich um eine Rückerstattung gebeten. Sie haben mir ungefähr 10% des Kaufs ohne Grund zurückgezahlt, ohne den Service aktiviert zu haben. Vertrauen Sie ihnen nicht, dass sie völlig falsch sind, zusätzlich zu dem Betrug, der an LeaseWeb Netherlands BV begangen wurde. Derzeit hat unsere Rechtsabteilung eine Klage wegen Betrugs gegen LeaseWeb Netherlands BV eingereicht. Achten Sie auf diese Diebe

Super unzufrieden mit diesem Anbieter. Sie benötigen eine Reihe von Dokumenten, nachdem Sie bereits für das Singen bezahlt haben, erhalten kein Konto, bis Sie zusätzliche 250 Euro zahlen, und können die ursprüngliche Zahlung nicht zurückerhalten, da Sie einfach niemanden erreichen können. Wochen vergehen und keine Antwort, nach zahlreichen E-Mails und einem Versuch des Live-Chats. Das schlechteste Unternehmen, das ich je gesehen habe.

Wir wurden von Servint versetzt, weil Leaseweb Servint gekauft hat. Und es wurde ein Albtraum für uns. Der schlechteste Service, die schlechtesten Server und mehr als der schlechteste Kundensupport. Bitte denken Sie daran, dass Sie keinen Chat- oder E-Mail-Support erhalten, wenn sich Ihr Server in Leaseweb befindet und sich in den USA befindet. Sie müssen sie anrufen, um Unterstützung zu erhalten. Mein Server ist länger als 2 Tage ausgefallen und ich warte immer noch auf die Antwort des Supports. Wählen Sie NIEMALS Leaseweb. Wir sind seit mehr als 15 Jahren bei Sevint.

Der Support ist unter dem Minimum und die Rückforderung Ihres Geldes (innerhalb von 14 Tagen) ist bei LeaseWeb ein No-Go. Sie lehnen Ihre Anfrage einfach ab.

Am 4 wurde mein Xbox Live Account für immer gesperrt. Das Problem war, dass ich es nicht war. Ein schurkischer Xbox-Vollzugsbeamter versuchte mich auszunutzen, um ihn für die Aufhebung des Verbots zu bezahlen, und ich lehnte ab. Danach hatte er die Kontrolle über mein Konto und Xbox One. Ich habe mehrere Screenshots von IP-Adressen und die 23, die am häufigsten angezeigt wird, ist für dieses Unternehmen. Cybersicherheit mein Arsch. Jemand, der mit dieser Firma verbunden ist, hat meine Identität gestohlen und an wen verkauft, der weiß, wie viele andere Personen. Ich werde nicht zurückweichen.

Sehr schnell, immer online, hervorragende Kontrolle. Ich hätte gerne mehr Platz für das Geld (40G). Ich mochte es überhaupt nicht, wenn Echelon von ihrem Provider ausspionierte ...

Jedes Unternehmen, das sein Gewicht wert ist, würde (mindestens) rund um die Uhr Support-Chat haben. Kein Support-Chat, in der Tat ist der Chat, für was auch immer sie ihn verwenden, nur zu bestimmten Zeiten geöffnet. Ganz zu schweigen von einem telefonischen Support rund um die Uhr. Ein so großes Unternehmen, das im Notfall nicht mindestens einen unmittelbaren Ansprechpartner bietet, ist verrückt. Wenn ein Server mitten in der Nacht ausfällt, können Sie nur ein Ticket einreichen und auf das Beste hoffen. Heute hatte ich ein kleines Problem, das durch sehr gebrochenes Englisch behoben wurde, aber es wurde behoben, also werde ich ihnen das geben. Der Verkaufschat ist etwas unhöflich, da ich sie auch einige Male kontaktiert habe. Grundsätzlich, wenn Sie nicht da sind, kaufen Sie gerade keinen Server und haben nur Fragen, sie haben nicht die Zeit. Ich bin nach 24 Jahren durch die Fusion von Servint herübergekommen und ich glaube, ich bin einfach nicht an dieses niedrige Serviceniveau gewöhnt. Es ist gut, dass ich meine anderen Server woanders habe. Wie andere gesagt haben, finden Sie einen anderen Anbieter.

War gezwungen, sie zu verwenden, nachdem sie Servint-Kunden gewonnen hatten. Nach 8 wundervollen Jahren stressfrei mit ServInt ging es schnell bergab, als diese Cowboys übernahmen. Sie brauchen Stunden, um ihr Ticketsystem zu beantworten. Ich habe buchstäblich 15 Stunden auf eine Antwort gewartet ... Sie schließen Ihr Ticket, bevor Sie überhaupt damit fertig sind. Hat ihnen gesagt, dass meine Website für mich nicht verfügbar ist und dass ich einen anderen Browser ausprobieren soll?! In 8 Jahren war meine Website 4 Mal ausgefallen und 3 Mal in den letzten 2 Monaten, seitdem diese übernommen wurden! Ich würde jedem raten, der in Betracht zieht, diese zu verwenden, um aufzupassen, und jeder, der sie gerade hat, steigt aus, bevor Sie das nächste Mal sind. Die schlimmste Erfahrung mit einem Host seit 15 Jahren als Webmaster. Schrecklich! Weniger

Ich baue seit über 10 Jahren Websites und mein bevorzugter Gastgeber war immer Servint. Leider wurde Servint kürzlich von Leaseweb übernommen und alle Konten wurden ohne Genehmigung übertragen. Der Kundenservice war schrecklich. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen, der tatsächlich helfen kann. Ich habe darum gebeten, mein Konto zu kündigen, und die Seite "Dienste" gibt einen Fehler aus, sodass ich das nicht einmal tun kann. Sie kümmern sich nicht um Kunden. Verwenden Sie Leaseweb NICHT, wenn Sie eine angenehme Benutzererfahrung wünschen! Sie sind so schlecht, ich wünschte, diese Bewertung könnte 0 Sterne anstelle des Minimums von 2 sein. Schreckliche Gesellschaft.

Ich hatte zwei dedizierte Server und mehrere VPS dabei. Nie in 10 Jahren hat der Support meine Bedürfnisse und Erwartungen nicht erfüllt. Sie sind sehr professionell und zuverlässig. Ich würde ihren Service für nichts ändern.

Ich bin ein ehemaliger ServInt-Kunde und wie mehrere Prüfer, die nach der Übernahme von ServInt zu Leasweb gewechselt sind, hatte ich kürzlich auch die längste Ausfallzeit, die ich in den mehr als 18 Jahren mit Servern hatte. Das war natürlich sehr belastend und störend. Mein letztes Support-Ticket (gestern) wurde jedoch sehr schnell und gründlich bearbeitet. Der Leasweb-Support hat ein Problem behoben, das mich mehrere Tage lang geplagt hatte, das ich nicht herausfinden konnte und das nicht von Leaseweb verursacht wurde. Trotzdem sprangen sie ein, identifizierten das Problem und ließen es sehr schnell für mich beheben. Ich persönlich bin daher geneigt, ihnen eine weitere Chance zu geben, in der Hoffnung, dass das jüngste Problem mit Ausfallzeiten einmalig war.

Ich kann nur eine negative Bewertung abgeben. Während unserer wohl geschäftigsten Zeit des Jahres war unsere Website bisher 18 Stunden lang offline und wer weiß, wie lange noch. Ich bin seit 17 Jahren im Geschäft und habe dieses Maß an Inkompetenz noch nie gesehen.

Besuchen Sie nicht einmal ihre Website! Ihre Unterstützung ist schrecklich, 9 von 10 Fällen beantworten sie Ihre Fragen nicht (im Ernst, sie ignorieren nur die Hälfte Ihrer Nachrichten). Sie leisten keine Rückerstattung, selbst wenn sie Ihnen Dienste verkaufen, die nicht ordnungsgemäß funktionieren und einen schlechten Stornierungsprozess erwarten. Überwachen Sie Ihre Zahlungen und Stornierungen! Weniger

Schlechteste Server- / Hosting-Option ZEIT! und seit ich Servint übernommen habe, was ich übrigens geliebt habe, war die Übernahme nichts anderes als ein Albtraum, wenn Sie einer dieser Kunden sind, RUN !!! LAUF!!! LAUF!!!!! Ihr Kundenservice ist schrecklich und sie könnten sich weniger darum kümmern !!!

Ich hatte einen verwalteten VPS von Servint, der später von Leaseweb übernommen wurde. Ich brauchte PHP 7.2 und bat den technischen Support, 7.2 zu installieren und PCRE zu aktualisieren, das für die Ausführung von Typo3 9.5 erforderlich war. Während des Upgrades haben die Mitarbeiter des technischen Supports die Serverkonfiguration so stark durcheinander gebracht, dass alle auf demselben VPS gehosteten Websites etwa 15 Stunden lang offline gingen. Das war die größte Ausfallzeit in all meinen> 10 Jahren bei Servint. Als sie versuchten, das erneut zu beheben, haben sie Websites wieder offline geschaltet. Es gibt niemanden, an den man sich in dringenden Angelegenheiten wenden kann, außer ein Telefon in Dänemark. Vielleicht sind sie gut als nicht verwaltete VPS-Anbieter, aber ihre Unterstützung für verwaltete Server ist ein Witz.

Immer wenn ich versuche, mich bei ihrem Portal anzumelden, treten alle möglichen Probleme auf, z. B. dass ihre Passwörter nicht funktionieren und Sie Ihre Dienste nicht verwalten können. Das macht sie völlig nutzlos. Wenn Sie ein Ticket senden, werden sie Ihnen morgen antworten. Sie müssen also warten und warten und warten, ohne dass Ihre Dienste ausgeschaltet sind. Alle ihre Plattformen / Geschäfte scheinen lückenhaft.

Ich erstelle nach 24 Uhr eine Bestellung bei Leaseweb. Ich frage sie, was mit meiner Bestellung ist (im Chat), aber sie können "nicht helfen", sie wissen nicht, was mit meinem Server ist, und sie sagen mir, ich soll ein Ticket erstellen, das ich erstelle ein Ticket um 3.12 Uhr, aber bis 5.12 Uhr antwortet niemand und mein Kunde benötigt diesen Server für seine Dienste. Danach sagten sie mir erst, nachdem ich angefangen hatte, Antworten anzufordern, dass sie ein Problem mit meiner Bestellung haben (sie sagten das um 3.12 Uhr, aber sie sagten nicht, was das Problem ist ...) und sie schickten eine Mail (sie sagten nicht ... .) und sagten, sie beantworten das Ticket (nein, haben sie nicht .....) trotzdem, wenn Sie gute Dienste wünschen LeaseWeb ist nicht der richtige Ort.

Support, Sie brauchen ihn nie, bis Sie ihn brauchen. Sobald Sie einen technischen niederländischen Mitarbeiter gefunden haben, wird dieser Ihnen helfen. Die Vertreter der ersten Linie sind jedoch arrogant und inkompetent. Die zur Verwaltung der Kollokation erforderliche Plattform ist instabil. Schrecklich inkompetente Firma, vertraue ihnen nicht deine Hardware! Tu dir selbst einen Gefallen und bleib weg! Weniger

Das Problem ist, ich bezahle sie auf Paypal, aber ich bekomme keinen Service von ihnen und ich versuche, ihnen 2-3 Mal eine E-Mail zu senden. Wenn Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie sich von dieser Firma fernhalten. Sie sind sh **** Neukunde Ich kenne alte Kunden, aber sie sagen mir seit 3 ​​Tagen nicht mehr, was sie und keine E-Mail an mich zurück haben. Wenn ich versuche, auf der Website des Chats zu sprechen, müssen Sie eine E-Mail an unser Team senden 3 mal und nobady antworte ok gut und ich frage sie warum sie und antworte mir zurück sag sag sende eine E-Mail an unser Team und ich bin so wütend und ich sagte f *** du du nicht wirklich was ich rede oder nein ich frage dich warum sie nicht Antworte zurück, dass alles, was ich vom Chat-Support wissen möchte, du weißt, was sie sagen? Sie sagten, es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass ich so aussehe, als würde ich mit Roboter-Chating sprechen. Versuchen Sie nicht, sich von dieser Firma fernzuhalten

Ich habe einen Paypal-Streit, ich sende ihnen mehrmals eine Nachricht, aber eine Woche nachdem sie meine Zahlung erhalten haben, habe ich keinen dedizierten Service, war eine schlechte Wahl, sie haben keinen Support rund um die Uhr, das ist eine andere Lüge

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von Leaseweb und habe Hunderttausende mit ihnen verbracht. Ich habe kürzlich mit einem Mitarbeiter 'Marijn van Holthe tot Echten' Geschäfte gemacht, der versucht, den Wiederverkäufern das Geschäft zu nehmen, und mich gezwungen hat, die Bezahlung im Wesentlichen zu verdoppeln, es sei denn, ich stelle das Geschäft mit einem Wiederverkäufer ein und erzwinge abgelaufene Verträge - das ist eine absolute Schande Was sie geworden sind Bleiben Sie weg - Diese Leute sind heutzutage nur hinter Ihrem Geld her - Ich habe das Gefühl, dass die 'Kundenverkaufsmanager' jetzt auf Provision oder auf Anreizbasis sind

Ich verwalte viele Websites und nutze daher regelmäßig verschiedene Hosting-Dienste. Diese Firma ist so schlecht, dass ich nicht glauben kann, dass dies möglich ist. Ich bestellte den teuersten VPS-Plan für einen meiner Kunden und die Geschichte begann. Es dauerte 3 Tage, bis sie ein Konto eingerichtet hatten (oh, ich musste hier aufhören ...), und als es fertig war, stieg ich endlich in ssh ein und konnte die Leistung überprüfen. "fio" -Tests haben sofort gezeigt, dass diese VPS keine SSD-Leistung aufweisen (denken Sie daran - sie haben SSD in ihrer Planspezifikation). VPS zeigt 800 iops, wenn viel billigere Pläne von anderen Hosting-Anbietern 60000 iops für SSD-Laufwerke zeigen. Mit anderen Worten, ihr VPS ist 75-mal langsamer als jeder andere hier. Natürlich hat VPS gestoppt, da es nicht verwendbar ist, und den Support gefragt, was sie darüber denken. Support Ticket - eine Woche lang keine Antworten. PayPal-Streit - 17 Tage lang keine Antworten. Nach 20 Tagen versuchten sie erneut, mir eine Rechnung zu stellen, und als ich nach einer Antwort fragte, bekam ich schließlich eine: Sie konnten keine Support-Probleme finden (über ihre crm von demselben Konto aus). Ich wette, es ist eine Betrugsfirma und muss um jeden Preis vermieden werden. Ich frage nur, wie sie mit dieser Qualität noch leben? Weniger

Als jemand, der Black Desert Online spielt und erst seit ungefähr einem Monat dabei ist, bin ich äußerst enttäuscht darüber, wie er seine Kunden behandelt hat - nicht nur den Pearl Abyss, sondern auch die Spielerbasis. Seit der Ankündigung von Pearl Abyss, die BDO-Server zu verschieben, hat LeaseWeb den Verstand verloren und begonnen, die Server zu drosseln. Ich habe noch nie so einen schrecklichen Service gesehen. Sie verdienen nicht einmal die 2/10 Punktzahl. Im Laufe des vergangenen Wochenendes - das letzte Wochenende, an dem BDO auf LeaseWeb-Servern läuft - gab es extreme Fälle, in denen Menschen die Verbindung verloren und die Verzögerung. Es ist so schlimm, dass ich sehr bezweifle, dass LeaseWeb seinen Kunden weltweit Sorgen macht. Das ist einfach lächerlich. Ich hoffe, Sie können sich entweder anstrengen und herausfinden, wie Sie Ihr Unternehmen führen können, ohne billig zu sein, oder Ihren Service schließen. VERWENDEN SIE DIESEN ANBIETER NICHT.

Ich war 7 Jahre lang Leasewebs Kunde. Hatte immer meine Kreditkarte gespeichert, damit ich nicht manuell bezahlen muss. Dann hatte meine Kreditkarte ein massives Problem, das alle Zahlungen ablehnte, so dass ich nicht pünktlich bezahlen konnte und sie freundlich aufforderte, meine 75 USD Strafgebühr (ich zahle 10 USD für 2 VPS) zu winken, und sie akzeptierten. Nachdem ich mit einer anderen Methode bezahlt hatte, vergaß ich, die Kreditkarte wie zuvor gespeichert zu lassen. Im nächsten Monat wurde mein Service eingestellt, nachdem sie nicht bezahlt werden konnte, da keine Kreditkarte hinterlegt war. Ich erklärte das Problem und bat freundlich darum, die Strafe winken zu lassen, da das Problem durch dasselbe Problem verursacht wurde. Sie beschlossen, nicht zu winken. In der Vergangenheit hatte ich mehr als 50 dedizierte Server dabei, nachdem ich in 100 Jahren mehr als 7 Dollar ausgegeben hatte. Jetzt, wo ich nur 10 USD pro Monat ausgebe, brauchen sie mich nicht mehr. Gut, ich bin jetzt zu Google Cloud gewechselt, das ist viel besser.

Sie hosten die Online-Server der Black Desert, ein Spiel voller Abstürze, Desyncs, Verbindungsabbrüche und Verzögerungen. Wahrscheinlich haben wir den Job bekommen, indem wir einen Server-Host-Vertrag mit dem niedrigsten Gebot gewonnen haben.