Meine Website hatte extrem niedrige Ladezeiten auf Aplus.net-Servern. Ich litt unter schrecklicher Kundenbetreuung durch Techniker, die nicht reagierten oder inkompetent waren. Endlich Hosts gewechselt. Aplus.net lehnte es ab, nicht verwendete Zahlungen zurückzuerstatten, und bestand darauf, dass sie für ihre Inkompetenz bezahlt werden sollten. Sie weigerten sich, mir zu sagen, wo sie aufgenommen wurden, als ich drohte, mich beim Generalstaatsanwalt zu beschweren.

Ich würde dringend davon abraten, APlus.net als Host oder Domain-Anbieter zu verwenden. Sie sind die schlimmsten! Dort ist der Benutzeradministrationsbereich sehr schwer zu navigieren und Sie können nicht alles tun, was Sie ohne ihre Hilfe tun müssen. Dies entspricht normalerweise nur der Verwendung des Chats, da der Telefonsupport nur von Montag bis Freitag von 9 bis 9 Uhr geöffnet ist.

Ich habe damals nach Unternehmen gesucht (a plus.net) und dachte, sie wären der richtige Weg. Ich habe eine Website von Grund auf neu erstellt, die nach Europa reist und Fotos macht. Alles wurde von mir selbst gemacht. Im Laufe der Zeit beschäftigte ich mich mit anderen Jobs / Projekten, behielt aber dieses Geschäft bei. Meine Website ist ausgefallen und hat angenommen, dass ich die Informationen zu who is nicht aktualisiert habe. Ich dachte, sobald ich einen Moment Zeit hatte, würde dies zurückkommen. Ich lag falsch. Nachdem ich die Seite aktualisiert hatte, kam sie nicht zurück. Ich habe mehrfach den Support angerufen. Ich fand später heraus, dass es niemals herunterkommen sollte, unabhängig davon, ob die Informationen aktualisiert wurden. Als die Website endlich zurückkam, war die Hälfte der Website verschwunden. Alle von sales / und meinem Unternehmen aufgelisteten Seiten waren verschwunden (ich zählte 42 Seiten). Sie sagten, sie hätten es von den letzten aktualisiert. Sie sagten mir, es sei ein Codierungsproblem und ich sollte ein aktuelleres Programm verwenden. Zugegeben, es gibt neuere Programme, aber kehren wir zum Problem zurück. Bisher gab es kein Problem, und die Website hat einwandfrei funktioniert. Ich habe keine Zeit, aktualisierte Programme neu zu erstellen oder zu untersuchen. Ich habe einen Server bezahlt, der meine Website verloren hat und mir jetzt die Schuld gibt, dass sie nicht zurückgebracht werden kann. Ja, das ist etwas, was ich tun wollte, aber zu der Zeit habe ich die bestmögliche Site erstellt und die gesamte Codierung durchgeführt. Ich bin viel umgezogen und dachte, meine Informationen wären geschützt und da draußen. Ich habe mich geirrt, meine Website funktioniert nicht und alle meine Arbeit ist verloren und ich kann sie nicht ersetzen. Ihnen zufolge ist es meine Schuld. Wirklich… Ich bin gerade dabei, dies zwischen dem wirklichen Leben anzugehen, aber ich kann Ihnen versichern, dass ich sie nicht empfehlen würde und ich werde dies zu gegebener Zeit erledigen… Weniger

Kein Scherz Lauf vor diesen Leuten weg, wenn du blindlings eine andere Firma wählst, versichere ich dir, dass du eine bessere als diese bekommst. Unterstützung ist ein Witz, nein

Ich bin seit vielen Jahren bei dieser beschissenen Firma und sie ruckeln mich immer wieder bei der Icann-Überprüfung herum. Ich kann es nicht auf dem Smartphone tun, sie möchten, dass ich in die öffentliche Bibliothek gehe, um mich anzumelden. Sie saugen total. Ich habe endlich genug von ihrer Unfähigkeit. Sie haben sooo viel Zeit verschwendet. Holen Sie sich jemanden ins Büro, der bereits codieren kann. Dies war ein anhaltendes Problem und heute habe ich versucht, zu ihrem Konkurrenten zu wechseln, der sagt, ich kann Icahn auf meinem Telefon mit seiner Firma verifizieren, aber diese Ruckfirma hält meine Domain als Geisel. Gehen Sie stattdessen zu hostgator.com.

Früher mochte ich Aplus, dann haben sie sich verändert! Ihr Bedienfeld ist schrecklich. Unmöglich zu handhaben, was mich zu meinem aktuellen Albtraum führt! Ihre Terminologie war schwer zu verstehen und in Geek-Sprache geschrieben. Ich habe 2014 endlich abgesagt (es ist derzeit 2018). Während ich dachte, dass alles storniert wurde (ihre Benutzerkonten zeigen an, dass sie geschlossen wurden) und alle meine Konten zu einem anderen Anbieter verschoben habe, wurde mir weiterhin ein Hosting-Plan in Rechnung gestellt. Als ich die letzte Rechnung über 153.81 USD erhielt, rief ich an, um herauszufinden, warum. Es stellte sich heraus, dass sie mir jedes Jahr eine Rechnung gestellt hatten, seit ich dachte, es sei geschlossen. Mein schlechtes, weil ich nicht auf meine überwältigenden Details für kleine Unternehmen geachtet habe! Ich rief. Ich dachte mit meinem Anruf, sie würden zumindest die Rechnung erstatten, die 2 Wochen vorher gestellt wurde ... aber NEIN! Sie sagten, sie haben keine Rückerstattungsrichtlinie! Ich habe alles getan, um die automatische Verlängerung auszuschalten, aber ihr Hosting-Plan für die automatische Verlängerung ist versteckt! Dann sagte mir, ich hätte meine Kreditkarteninformationen löschen sollen ... was online unmöglich ist! Sie haben mir in den letzten 577.17 Jahren insgesamt 5 USD in Rechnung gestellt und würden die letzte Rechnung nicht erstatten! Ich finde das eine räuberische Praxis. Sie haben mich nur über eine nicht mehr verfügbare E-Mail-Adresse kontaktiert, aber ich habe meine Adresse nie korrigiert, da ich nicht wusste, dass sie mir eine Rechnung stellen. Keine Anrufe, kein Kontakt auf dem Webhosting, der übertragen wurde. Nichts! Ja wirklich! Halten Sie diese Firma in Ihrem Rückspiegel ... Käufer aufgepasst.

Ich habe um 1998 angefangen, Aplus zu benutzen und habe darauf geschworen. Jetzt? Ich habe sie verlassen. Meine Seite war eine Woche lang nicht erreichbar. Aber es hat sich absolut gelohnt. Meine Seite wäre hoch und dann runter, rauf und dann runter. Ich würde anrufen und sie würden es reparieren und dann würde es wieder unten sein. Sie haben immer versucht, mir zu sagen, dass es nicht ihre Schuld war und dass es das CMS sein musste, das ich benutzte (Joomla) usw. Der letzte Mann hat versucht, das CMS einem Auto mit Teilen zuzuordnen, die im Laufe der Zeit kaputt gehen - absolut lächerlich.

Schrecklicher Kundenservice, und ich stimme den anderen Rezensenten zu, die sagen, dass ihr Control Panel schrecklich ist. Sie versenden zig E-Mails für das Marketing. Wenn sie dann eine E-Mail senden, die tatsächlich einen Zweck hat, gelangen Sie nicht weiter, wenn Sie ihre schrittweisen Anweisungen befolgen. Es ist immer ein langer Live-Chat und / oder ein Telefonanruf erforderlich um ein einfaches Problem zu lösen, das Sie mit ein paar Klicks auf Ihrem Computer ausführen können sollten. Habe auch einige Dienste mit 1and1.com - viel besser und ich warte nur darauf, dass mein Vertrag mit aplus abgelaufen ist, damit ich zu ihnen wechseln kann. Es ist auch schade, dass beim Hosting zusätzliche Gebühren für Datenschutzfunktionen / Datenschutz erhoben werden, 1and1 diese jedoch als Teil der Hosting-Gebühr kostenlos zur Verfügung stellt. Der letzte Strohhalm ist der Live-Chat. Sie müssen Ihr Problem eingeben und wenn Sie auf klicken Senden, es sagt Ihnen, dass alle Agenten beschäftigt sind, also rufen Sie am Telefon an oder versuchen Sie es später. Zum Beispiel, ich werde nicht anrufen, ich bin zum Beispiel im Ausland und gehe zurück in den Live-Chat, den Sie haben um das ganze Problem noch einmal zu tippen! lächerlich, lächerlich! Weniger

Meine Website wird nicht zusammen mit aplus.net geladen. Ich bin seit über 10 Jahren bei aplus.net. Ich wurde ein paar Mal überladen und meine Website war mehr als 10 Mal ausgefallen. Ab heute bin ich mit ihnen fertig. Ich werde die Hosting-Server wechseln. Es wird ein paar Tage dauern, aber ich kann nicht mehr sehen, dass ich mit aplus.net zusammen bin. Das Bedienfeld ist Müll.

Ich bin seit 10 Jahren bei Aplus.net und die letzten 5 Jahre waren ein Albtraum. Sie haben alle 6 Monate eine neue Schnittstelle. Der Kundenservice ist ahnungslos. Sie sagten mir, ich müsse ihnen zusätzliches Geld bezahlen, um meine Domain zu übertragen, nachdem sie sie nicht rechtzeitig erneuert hatten. Die von ihnen verwendete CPanel-Oberfläche weist Fehler in der Mathematik auf, anhand derer Sie feststellen können, wie lange Ihre Registrierung gültig ist. Meine Domain ist vor 5 Tagen abgelaufen, aber das Cpanel teilt mir mit, dass sie noch 1 Jahr gültig ist. Ich wusste nicht, was los war, bis mir Leute sagten, dass ihre E-Mails an mich abgelehnt wurden. Nicht mehr, ich übertrage meine Registrierung danach.

Hat mir ein Paket in Rechnung gestellt und es mir nicht zur Verfügung gestellt. Bezahlt für eine Domain-Weiterleitung, von der mir gesagt wurde, dass sie in 24 Stunden aktiv sein würde und eine Woche später immer noch nicht aktiv ist. Verschiedene Operatoren hatten unterschiedliche Antworten, sehr inkonsistent.

Letztes Jahr im Juni haben wir unser SSL erneuert. Im November fragten wir uns, warum der Umsatz zurückgegangen war. Dann stellten wir fest, dass das SSL im August abgelaufen war. Ich rief Aplus an und sie sagten mir tatsächlich, dass sie die Erneuerung nicht erhalten hätten. Ich schickte meine Quittung und es dauerte eine Woche, bis sie herausfanden, dass sie es tatsächlich vermasselt hatten und unsere Website 3 Monate lang unsicher ließen. Vor einigen Wochen erhielten wir Warnungen bezüglich des SSL-Zertifikats in Bezug auf E-Mails, in denen wir aufgefordert wurden, einem anderen Server zu vertrauen. APlus sagte uns, wir sollten ihm vertrauen. Derzeit kann ich keine E-Mails auf meinem Telefon, meinem Computer (Outlook) erhalten und es wurde mir mitgeteilt, dass das Problem auf meiner Seite liegt. Worauf ich antwortete, vor zwei Wochen hat alles gut funktioniert. Sie untersuchen das Problem jetzt noch einmal. Der letzte Chat hat am Ende ein Konnektivitätsproblem aufgedeckt. HINWEIS Wenn Sie wissen, dass es Ihre Schuld ist, bitten Sie sie, sich erneut bei einer höheren Person in der Lebensmittelkette zu erkundigen. Zum Schluss ... BEACHTEN SIE APLUS.NET NICHT. Ich bin seit über 12 Jahren Kunde und der technische Service hat sich in den letzten 5 Jahren verschlechtert. Wir werden unsere Website höchstwahrscheinlich nach Ablauf unseres aktuellen Plans verschieben. Sie sind nicht zuverlässig, sie können nicht vertrauenswürdig sein und sie sind nicht zuverlässig.

Wir haben Websites auf einem Dutzend Hosting-Unternehmen, und dieses Hosting-Unternehmen ist einfach schrecklich im Kundenservice, und sein System ist einfach kaputt. Ich hatte noch nie ein Hosting-Unternehmen, das uns den Zugriff auf unsere Datenbank mit Berechtigungen verwehrte, aber genau das haben sie getan. Außerdem ignorierten sie 4 Anfragen und Tickets, um das Problem zu lösen. Wir sind zu einem anderen Hosting-Unternehmen gezogen. Ehrlich gesagt ist dies etwas, was wir in 14 Jahren Geschäftstätigkeit noch nie gesehen haben.

Ich habe fast 20 Jahre bei Aplus gehostet, also muss es einige gute Zeiten gegeben haben. Das Ende war jedoch ein Absturz und ein Brand. Sie haben eine Art Update gemacht und es hat meine WordPress-Site zum Absturz gebracht. Sie sagten mir, sie hätten mich davor gewarnt - UNTRUE - in meiner E-Mail war nichts von ihnen. Meine Seite war zwei Wochen lang nicht erreichbar. Ich habe dann mein Konto gekündigt - und dann haben sie die Übertragung meiner Domain auf eine Site aufgehalten, die mich unterstützen könnte. Schreckliches Ende und ich würde sie niemals empfehlen. Es sieht so aus, als wäre ich nicht allein, seit sie auf Platz 3587/3640 stehen - was sie in den unteren 1.5% bringt. Die Zuverlässigkeit zuvor war sehr gut, aber ich habe sie niedrig bewertet, da das Ende ihre Zuverlässigkeitsbewertung bei mir zerstört hat.

Wir verwenden APlus seit 1995. Bis heute waren unsere fünf Websites nie ausgefallen, die Reaktionszeiten waren überdurchschnittlich und der Kundenservice reagierte. Fünf Websites für 9.99 USD pro Monat erscheinen uns angemessen, und Domain-Registrierungsgebühren sind ein Schnäppchen.

Ich bin seit über einem Jahrzehnt Kunde bei Aplus.net. Dies ist die Art von Situation, in der Erfolg zum eigenen Feind wird. Sie waren am Anfang ausgezeichnet. Aber in den letzten fünf Jahren sind sie die U-Bahn runtergegangen. Wann immer ich in der Vergangenheit angerufen habe (sagen wir vor ungefähr fünf Jahren), exzellenter technischer Support. Jetzt ist es irgendwo in Asien ausgelagert, und die Sprachbarriere und das technische Wissen sind unüberwindbare Barrieren. Derzeit ist meine E-Mail beschädigt, und es sind 4 Wochen (!) Vorbei, und sie wurden trotz zahlreicher Anrufe nicht behoben. Bleiben Sie bei allen Kosten fern. Ich habe Webhosting mit anderen Unternehmen, und sie sind viel besser. Je früher diese Firma stirbt, desto besser für uns alle.

Ich bin seit über fünfzehn Jahren bei aPlus.net. Ich bin kein Technikfreak, ich bin ein Künstler, aber ich war in der Lage, diese eigentümliche Logik (?) Herauszufinden, die Webdesignern zugrunde liegt. Das neueste Upgrade funktioniert bestenfalls nicht. einfach nur schlampig und arm ist eine bessere Beschreibung. Einfache Vorgänge wie das Kopieren und Einfügen von Adressen von einer E-Mail in eine andere sind nicht mehr erforderlich. E-Mail-Inhalte werden unter dem falschen Absender und Betreff angezeigt oder nicht. Die Schaltfläche Inhalt anzeigen funktioniert möglicherweise oder nicht. Der Hilfebereich wäre lächerlich, außer wer die Zeit hat, in einem Labyrinth von Vorschlägen herumzuwandern, um woanders nach Lösungen zu suchen. Wenn es einen anderen Ort gibt, an dem Sie die Antwort finden können, fügen Sie einen Link dazu hinzu. Wirklich, wirklich frustrierend, zeitraubend, schlecht designt. Wenn ein Webhosting-Unternehmen keine verbraucherfreundliche Website erstellen kann, was bringt es dann, mit ihnen Geschäfte zu machen? Ich wechsle den Host, sobald ich aus meinem Vertrag aussteigen kann, trotz der Kopfschmerzen, die dies bedeuten wird. Verschwenden Sie keine Zeit, vermeiden Sie aPlus.net.

Ich bin nicht sehr zufrieden mit Aplus.net, sie haben den Preis für alles rasiert und sie haben nichts verbessert. Ich habe Aplus dince 2004 verwendet und ich habe das Gefühl, dass sie mich nur im Dienst verarschen. Sie waren bis 2010 besser, aber danach wechselte der Service- und Content-Manager für das Control Panel von gut zu schlecht. Ich habe keine Ahnung, warum sie es geändert haben, aber ich hasse ihren Kontrollplan und um 30% für die Domainregistrierung gegenüber ihren Konkurrenten zu verlangen, werde ich langsam übergehen, um Geld zu sparen und einen besseren Service zu finden. Ich empfehle Aplus nicht, da sie ihren Kunden nicht zuhören und das sagt mir, dass ich jemanden finden muss.