Ich habe eine Domain für mein Unternehmen gekauft, die jumbohost nach 2 Tagen nach Zahlungseingang registriert hat. Die Domain-Registrierung war gefälscht, sie war bereits registriert und die Jumbohost-Website wurde als nicht registriert angezeigt. Keine Rückerstattung, kein Support, keine Antwort auf Anrufe und Mails. Ich habe 5 Websites auf Jumbo Plan gehostet und eines Tages sind Websites abgestürzt und es gab keine Antwort, nachdem ich sie kontaktiert hatte. Schlechte Gesellschaft, die ich je gesehen habe. Unprofessionell

Sie sagten, sie hätten ein Backup und eines Tages bekomme ich plötzlich eine E-Mail, dass ihre Festplatte abgestürzt ist und meine Website ruiniert ist. Ich konnte es immer noch nicht wiederherstellen. Der Kundendienst und Support ist auch äußerst erbärmlich, da sich niemand wochenlang die Mühe macht, Ihre Fragen zu beantworten.

Auf ihrer Website heißt es, dass Data Backup Jumbohost eine wöchentliche Datensicherungslösung für alle Reseller-Hosting- und Domain-Hosting-Pläne bietet. Im Falle einer unglücklichen Situation können Sie eine Momentaufnahme der Sicherungsdaten verwenden. Preisträger Kundensupport Wir bieten unseren Kunden rund um die Uhr technischen Support über Support Ticket und E-Mail. Wir sind das erfahrene Webhosting-Unternehmen mit dem besten technischen Team. Was bedeutet das alles oben? Telefon ausschalten, keine Chat-Antworten. Der schlechteste Service aller Zeiten. Alle meine Daten sind weg. Es ist besser, so schnell wie möglich eine Klage gegen sie einzureichen

Ich benutze Jumbohost, seit 1.5 Jahren. Sie haben gute Kenntnisse in der Lösung von serverseitigen Problemen. Das Wichtigste ist auch, dass sie jeden Tag eine Sicherungskopie auf aws erstellen, damit der Benutzer bei Problemen eine Wiederherstellung aus der Sicherung durchführen kann. Support und Service insgesamt gut.