Die schlechteste Unterstützung aller Zeiten, die Beantwortung von Tickets dauert Wochen und die Serverausfälle sind sehr lang

Ich habe mein Geld 2 Wochen nach der letzten Benachrichtigung von meinem Bankkonto gestohlen. Ich hatte vor einigen Monaten beschlossen, mein Konto zu schließen, und mein Konto inaktiv gelassen. Ich habe es geschlossen, weil Hostnine buchstäblich den schlechtesten Kundensupport aller Zeiten hat. Ich vermute, niemand kümmert sich tatsächlich um diese Aufgabe, da Sie buchstäblich ignoriert werden, es sei denn, Sie zahlen oder stornieren eine Zahlung nicht. Buchstäbliche Verbrecher.

Vor kurzem habe ich Schwierigkeiten, meinen weiterverkauften Kunden zu erklären, da ich meine Kunden gebeten habe, die IP zu aktualisieren, um die Website auf die bestimmte IP-Adresse zu verweisen. Letzte Woche habe ich jedoch festgestellt, dass die Website nicht verfügbar ist. Ich habe mich beim Support erkundigt und sie sagten, dass die IP ein Problem hat. Danach haben sie nur die IP-Adresse geändert, ohne es mir zu sagen. Es hat dazu geführt, dass die Website, auf der nur ein Datensatz angezeigt wird, auf den Host verwiesen hat. Diejenigen, die einen bestimmten Namen haben, haben vorübergehende Ausfallzeiten, müssen jedoch lange warten, bevor die Weitergabe erfolgt. Sehr schockierende Erfahrung und sehr stressig, um es meinen Kunden zu erklären.

Wir haben Hostnine in den letzten drei Jahren vor und nach der Fusion mit HOSTV verwendet und sie waren das unzuverlässigste Unternehmen, mit dem wir zu tun hatten. Die haben am wenigsten reagiert und sie scheinen sich wirklich nicht darum zu kümmern.

Ich war mehrere Jahre bei Hostnine und tolerierte eine durchschnittliche Leistung bis vor kurzem, als sie sehr schlecht bergab gingen und unerträglich wurden. Support-Tickets, die nach wochenlangen Mehrfacheskalationen, mangelndem Wissen, Serverausfallzeiten, schlechter Einstellung, mangelnder Geschäftserfahrung und Kundenservice nicht gelöst wurden, führen zur Stornierung und Beendigung des Servers.

Alle 15 Tage fällt der VPS aus und niemand kümmert sich stundenlang darum und ist nicht bereit, die VPS-Adresse zu erstatten. Die Adresse lautet syberhostingservers.com:2086, wenn jemand die Verfügbarkeitsprüfung alle 15 Tage überprüfen möchte

Ich habe vor ein paar Tagen eine Domain gekauft, und sie sehen das zuerst als Betrug an und müssen mir meine ID zur Verfügung stellen, um fortzufahren. Dann habe ich es getan. und ich kann es endlich bezahlen, aber was passiert, nachdem ich bezahlt habe, ist lächerlich! Ich kann sogar sehen, dass die Domain noch auf whois verfügbar ist! und sie wollten, dass ich ihnen wieder meine ID-Fotokopie zur Verfügung stelle, aber auch die Fotokopie meiner Kreditkarte! Und jetzt kann ich mich nicht einmal anmelden, keine Antwort von ihrem Support! Was für ein schlechtestes Hosting-Unternehmen !!!!! Weniger

Der Support brauchte sechs Monate, um auf Tickets zu antworten. Online-Support-Chat war nicht vorhanden. Seite ständig ausgefallen.

SCHRECKLICHER SERVICE !!! Ich habe wie 6 Monate auf eine Antwort und Telefonanrufe gewartet, dieses Hosting ist ein Witz und überhaupt nicht sicher !!! Eine Menge Kinder, die damit beschäftigt sind, mit den Websites anderer Leute herumzuspielen, wenn sie nie gebeten wurden, das meiste von dem zu tun, was sie tun. Ich habe Backups, Seiten und alles Mögliche verloren und ich weiß, dass ihre Mitarbeiter diesen Mist machen, weil es für die zwei Jahre passiert ist, in denen ich ihren Dienst hatte! Weniger

Ich benutze Hostnine seit 2007 und es war früher großartig, aber es ist im letzten Jahr in die Hose gegangen. Das größte und wichtigste Problem ist die Unterstützung! Es ist nicht mehr existent geworden! Ich habe seit 2.5 Monaten ein Ticket für die Verlagerung einer Domain und eines Hosting-Dienstes auf ein anderes Konto geöffnet. Sowohl das alte als auch das neue Konto sind bei Hostnine, aber ich kann überhaupt keine aussagekräftige Antwort von ihnen erhalten! Ihre Mailserver werden ebenfalls auf die schwarze Liste gesetzt, was meinen Kunden große Probleme bereitet, aber es dauert jetzt eine Ewigkeit, bis sie gelöscht sind - überhaupt keine Verwendung! Weniger

Richten Sie einfach das Reseller-Konto ein. Ich bin damit zufrieden, aber der Support könnte schneller sein.

Bitte Vorsicht H9, ich habe auch mehr als 3 Monate unbeantwortetes Ticket, IP-Spam, Domain-Migration und als sie das letzte Mal 150 US-Dollar vom Wiederherstellungshosting verlangten, habe ich ihren Service ab 2007 genutzt, von Anfang an haben sie netten Support und andere Funktionen erhalten Jetzt ist es am schlimmsten, ich habe mehr als 80 Domains bei ihnen und vor kurzem migriere ich zu einer anderen Partei. Bitte überprüfen Sie dort den letzten Live-Chat. -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------- Chat-ID: 32198028 Erste Frage: Hosting Store SRZ -589-72278 7:35:50 PM System Hisako P ist dem Chat beigetreten! 7:36:07 geeth hallo 7:36:18 geeth ich habe letzte Woche ein Ticket geöffnet 7:36:30 geeth es dauert mehr als 5 Tage 7:36:32 geeth SRZ-589-72278 7 : 36: 51 PM geeth Bitte kannst du mir sagen, ob du das tust oder nicht. ? 7:36:57 Hisako P Können Sie bitte Ihren Support-Code für mich abrufen, damit wir mit Ihrer Live-Chat-Unterstützungsanfrage fortfahren können? Sie können sich unter https://secure.hostnine.com/clientarea.php anmelden und zum Ende Ihrer Startseite scrollen. Daraufhin sollte eine Schaltfläche oder Nachricht mit der Aufschrift "Customer Support Code" angezeigt werden. 7:38:01 geeth 7171-5EMU4 7:38:34 geeth dies ist das 4. mal, dass ich dies generiere 7:38:47 Hisako P Vielen Dank für die Überprüfung! 7:38:52 Hisako P Einen Moment bitte, während ich einige Informationen aus Ihrem Konto zusammenziehe und dann einen Blick auf SRZ-589-72278 schaue. 7:38:54 geeth Ihr Dienst ist SEHR SCHLECHT. 7:39:18 Hisako P Sie können von jedem Punkt, den Sie selbst gespeichert haben, mit R1Soft Backup von Ihrem cPanel-Zugriff aus wiederherstellen! Sobald Sie sich beim jeweiligen cPanel der Site angemeldet haben, die Sie wiederherstellen möchten, gehen Sie zum Symbol "R1Soft Restore Backups". * Sobald Sie sich in diesem Symbol befinden, werden Sie zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Ihre verschiedenen Sicherungspunkte gespeichert sind. * "Wiederherstellungspunkte mit cPanel-Daten für Benutzer" sollten Sie direkt über den aufgelisteten Sicherungen sehen, die für Ihre Wiederherstellung verfügbar sind. * Sobald Sie ausgewählt haben Wenn Sie möchten, können Sie rechts neben diesem Wiederherstellungspunkt auf "Durchsuchen" klicken (dies ist die Meldung, die angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus über das gelb aussehende / erste Symbol rechts neben Ihrer Wiederherstellung fahren Punkt) * Durch Klicken auf die Browser-Schaltfläche wird das Ausgangsverzeichnis für Ihren Wiederherstellungspunkt geladen. * Wählen Sie die Datei aus, die Sie wiederherstellen möchten (den Ausgangsordner). Die Aktionsschaltflächen oben werden aktiviert. Dazu gehören: Ausgewählte wiederherstellen, Ausgewählte herunterladen, Ausgewählte senden an Agent - Sie möchten "Ausgewählte wiederherstellen" auswählen. * Sie werden aufgefordert, alle vorhandenen Ordner oder Inhalte zu überschreiben, die sich derzeit in dem Verzeichnis befinden, in dem Sie wiederherstellen möchten (in diesem Fall "home" "Verzeichnis) * Klicken Sie auf OK, um Ihr Verständnis zu bestätigen nding * Dies öffnet ein neues Popup, das Ihnen den Fortschritt Ihrer Wiederherstellung anzeigt. *** BITTE SCHLIESSEN SIE DIESES FENSTER NICHT. Nach Abschluss Ihrer Wiederherstellung wird im Fenster eine Meldung mit den Worten "Erfolgsdatei" angezeigt Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen "Dann können Sie in die obere rechte Ecke dieser Fenster gehen und das" x "drücken, um sich von diesen Sitzungen abzumelden! Et voila! Sie haben Ihre Dateien erfolgreich wiederhergestellt! 7:39:27 Hisako P Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um meinen großen Beitrag einer Nachricht zu lesen. Wenn Sie weitere Fragen haben, bei denen ich Ihnen helfen kann, bin ich hier! 7:40:57 geeth es kann nicht auf meinem Reseller-Panel angezeigt werden 7:41:22 Hisako P Sie müssen sich speziell beim cPanel anmelden, wie bereits erwähnt, um das R1Soft Restore Backup zu erhalten. 7:41:23 geeth es werden nur 4 Domains angezeigt 7:42:09 Hisako P Sie versuchen also, ein gesamtes cPanel wiederherzustellen, nicht nur das public_html einer Domain? 7:42:28 geeth, kannst du meinen Standpunkt verstehen? 7:42:39 Hisako P Du versuchst also, ein ganzes cPanel wiederherzustellen, nicht nur das public_html einer Domain? 7:42:42 PM geeth can u chk the ticket plz .. 7:42:49 geeth diese Domain wurde beendet 7:43:01 geeth ich möchte wiederherstellen 7:43:45 Hisako P Haben Sie ein Backup von binotaworld.com, dem fraglichen cPanel der Domain, damit wir die Wiederherstellung durchführen können? ? 7:44:04 geeth mein Reseller Central zeigt nur 4 Domains 7:44:18 geeth keine Backups 7:44:33 geeth deshalb rufe ich dich letzte Woche an 7:45:23 Hisako P Okay - mach Sie stimmen zu, dass wir dann 150 US-Dollar für diese Wiederherstellung berechnen, da wir ein gekündigtes Konto wiederherstellen müssen, ohne dass ein Backup bereitgestellt wird? 7:46:08 geeth ich habe ab 2007 gearbeitet 7:46:15 Hisako P genehmigen Sie, dass wir dann 150 US-Dollar für diese Wiederherstellung berechnen, da wir ein gekündigtes Konto wiederherstellen müssen, ohne dass ein Backup bereitgestellt wird? 7:46:20 geeth und mehr als 2 mal stelle ich 7:46:33 geeth wieder her, aber bitte nie um die Zahlung 7:46:37 Hisako P Okay, für ein gekündigtes Konto berechnen wir immer noch 150 $, wenn Sie nicht angeben können uns ein Backup zum Wiederherstellen von; Genehmigen Sie das? 7:47:10 geeth Dies ist das erste Mal, dass ich diesem Fall gegenüberstehe. Ich meine $ 150 7:47:13 PM geeth 7:47:39 PM Hisako P Das ist unsere Richtlinie für die Wiederherstellung gekündigter Konten. Normale Wiederherstellungen werden nicht in Rechnung gestellt. Dies liegt jedoch daran, dass Sie das Konto gekündigt haben und kein Backup zur Verfügung haben. Wir berechnen 150 US-Dollar. 7:48:16 Uhr Geeth, es sollte uns per E-Mail 7:48 mitgeteilt werden: 26 PM geeth wir nicht; nein, dass 7:48:44 PM geeth das letzte Mal Ihre Tech-Leute traurig ist, dass es sein kann und ausstehend. 7:49:00 geeth was ist das für ein Gespräch 7:49:22 Hisako P Ich habe auf Ihr Ticket geantwortet. 7:49:33 Hisako P Wir benötigen 150 US-Dollar, um eine Wiederherstellung auf einem gekündigten Konto durchzuführen. 7:49:37 geeth meine Leute, indem sie versehentlich das Hosting löschen, das ich nur die Domain wiederherstellen möchte. 7:49:37 geeth meine Leute durch versehentliches Löschen des Hostings Ich möchte nur die Domain wiederherstellen 7:49:53 geeth das ist alles 7:53:32 Hisako P Okay, für ein gekündigtes Konto berechnen wir immer noch 150 $, wenn Sie uns keine zur Verfügung stellen können Backup zum Wiederherstellen von; Genehmigen Sie das? 7:54:14 Uhr Geeth, ich möchte nicht dafür bezahlen. 7:54:21 Uhr Geeth hat Ihren Wiederverkäufer bezahlt. 7:54:48 Uhr Geeth, als wir Ihren Service von 2007 gekauft haben DIESE 7:54:54 Hisako P Leider können wir die Wiederherstellung für Ihr gekündigtes Konto dann nicht durchführen, Geeth. 7:55:06 geeth ok 7:55:28 geeth das sollte mir beim ersten chat sanft sagen 7:55:33 geeth nicht heute 7:55:46 geeth das ist der 5. tag an dem ich chate 7:55 : 52 PM geeth du verschwendest auch meine Zeit Chat ID: 32198028 Erste Frage: Hosting Store SRZ-589-72278 7:35:50 System Hisako P ist dem Chat beigetreten! 7:36:07 geeth hallo 7:36:18 geeth ich habe letzte Woche ein Ticket geöffnet 7:36:30 geeth es dauert mehr als 5 Tage 7:36:32 geeth SRZ-589-72278 7 : 36: 51 PM geeth Bitte kannst du mir sagen, ob du das tust oder nicht. ? 7:36:57 Hisako P Können Sie bitte Ihren Support-Code für mich abrufen, damit wir mit Ihrer Live-Chat-Unterstützungsanfrage fortfahren können? Sie können sich unter https://secure.hostnine.com/clientarea.php anmelden und zum Ende Ihrer Startseite scrollen. Daraufhin sollte eine Schaltfläche oder Nachricht mit der Aufschrift "Customer Support Code" angezeigt werden. 7:38:01 geeth 7171-5EMU4 7:38:34 geeth dies ist das 4. mal, dass ich dies generiere 7:38:47 Hisako P Vielen Dank für die Überprüfung! 7:38:52 Hisako P Einen Moment bitte, während ich einige Informationen aus Ihrem Konto zusammenziehe und dann einen Blick auf SRZ-589-72278 schaue. 7:38:54 geeth Ihr Dienst ist SEHR SCHLECHT. 7:39:18 Hisako P Sie können von jedem Punkt, den Sie selbst gespeichert haben, mit R1Soft Backup von Ihrem cPanel-Zugriff aus wiederherstellen! Sobald Sie sich beim jeweiligen cPanel der Site angemeldet haben, die Sie wiederherstellen möchten, gehen Sie zum Symbol "R1Soft Restore Backups". * Sobald Sie sich in diesem Symbol befinden, werden Sie zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Ihre verschiedenen Sicherungspunkte gespeichert sind. * "Wiederherstellungspunkte mit cPanel-Daten für Benutzer" sollten Sie direkt über den aufgelisteten Sicherungen sehen, die für Ihre Wiederherstellung verfügbar sind. * Sobald Sie ausgewählt haben Wenn Sie möchten, können Sie rechts neben diesem Wiederherstellungspunkt auf "Durchsuchen" klicken (dies ist die Meldung, die angezeigt wird, wenn Sie mit der Maus über das gelb aussehende / erste Symbol rechts neben Ihrer Wiederherstellung fahren Punkt) * Durch Klicken auf die Browser-Schaltfläche wird das Ausgangsverzeichnis für Ihren Wiederherstellungspunkt geladen. * Wählen Sie die Datei aus, die Sie wiederherstellen möchten (den Ausgangsordner). Die Aktionsschaltflächen oben werden aktiviert. Dazu gehören: Ausgewählte wiederherstellen, Ausgewählte herunterladen, Ausgewählte senden an Agent - Sie möchten "Ausgewählte wiederherstellen" auswählen. * Sie werden aufgefordert, alle vorhandenen Ordner oder Inhalte zu überschreiben, die sich derzeit in dem Verzeichnis befinden, in dem Sie wiederherstellen möchten (in diesem Fall "home" "Verzeichnis) * Klicken Sie auf OK, um Ihr Verständnis zu bestätigen nding * Dies öffnet ein neues Popup, das Ihnen den Fortschritt Ihrer Wiederherstellung anzeigt. *** BITTE SCHLIESSEN SIE DIESES FENSTER NICHT. Nach Abschluss Ihrer Wiederherstellung wird im Fenster eine Meldung mit den Worten "Erfolgsdatei" angezeigt Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen "Dann können Sie in die obere rechte Ecke dieser Fenster gehen und das" x "drücken, um sich von diesen Sitzungen abzumelden! Et voila! Sie haben Ihre Dateien erfolgreich wiederhergestellt! 7:39:27 Hisako P Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um meinen großen Beitrag einer Nachricht zu lesen. Wenn Sie weitere Fragen haben, bei denen ich Ihnen helfen kann, bin ich hier! 7:40:57 geeth es kann nicht auf meinem Reseller-Panel angezeigt werden 7:41:22 Hisako P Sie müssen sich speziell beim cPanel anmelden, wie bereits erwähnt, um das R1Soft Restore Backup zu erhalten. 7:41:23 geeth es werden nur 4 Domains angezeigt 7:42:09 Hisako P Sie versuchen also, ein gesamtes cPanel wiederherzustellen, nicht nur das public_html einer Domain? 7:42:28 geeth, kannst du meinen Standpunkt verstehen? 7:42:39 Hisako P Du versuchst also, ein ganzes cPanel wiederherzustellen, nicht nur das public_html einer Domain? 7:42:42 PM geeth can u chk the ticket plz .. 7:42:49 geeth diese Domain wurde beendet 7:43:01 geeth ich möchte wiederherstellen 7:43:45 Hisako P Haben Sie ein Backup von binotaworld.com, dem fraglichen cPanel der Domain, damit wir die Wiederherstellung durchführen können? ? 7:44:04 geeth mein Reseller Central zeigt nur 4 Domains 7:44:18 geeth keine Backups 7:44:33 geeth deshalb rufe ich dich letzte Woche an 7:45:23 Hisako P Okay - mach Sie stimmen zu, dass wir dann 150 US-Dollar für diese Wiederherstellung berechnen, da wir ein gekündigtes Konto wiederherstellen müssen, ohne dass ein Backup bereitgestellt wird? 7:46:08 geeth ich habe ab 2007 gearbeitet 7:46:15 Hisako P genehmigen Sie, dass wir dann 150 US-Dollar für diese Wiederherstellung berechnen, da wir ein gekündigtes Konto wiederherstellen müssen, ohne dass ein Backup bereitgestellt wird? 7:46:20 geeth und mehr als 2 mal stelle ich 7:46:33 geeth wieder her, aber bitte nie um die Zahlung 7:46:37 Hisako P Okay, für ein gekündigtes Konto berechnen wir immer noch 150 $, wenn Sie nicht angeben können uns ein Backup zum Wiederherstellen von; Genehmigen Sie das? 7:47:10 geeth Dies ist das erste Mal, dass ich diesem Fall gegenüberstehe. Ich meine $ 150 7:47:13 PM geeth 7:47:39 PM Hisako P Das ist unsere Richtlinie für die Wiederherstellung gekündigter Konten. Normale Wiederherstellungen werden nicht in Rechnung gestellt. Dies liegt jedoch daran, dass Sie das Konto gekündigt haben und kein Backup zur Verfügung haben. Wir berechnen 150 US-Dollar. 7:48:16 Uhr Geeth, es sollte uns per E-Mail 7:48 mitgeteilt werden: 26 PM geeth wir nicht; nein, dass 7:48:44 PM geeth das letzte Mal Ihre Tech-Leute traurig ist, dass es sein kann und ausstehend. 7:49:00 geeth was ist das für ein Gespräch 7:49:22 Hisako P Ich habe auf Ihr Ticket geantwortet. 7:49:33 Hisako P Wir benötigen 150 US-Dollar, um eine Wiederherstellung auf einem gekündigten Konto durchzuführen. 7:49:37 geeth meine Leute, indem sie versehentlich das Hosting löschen, das ich nur die Domain wiederherstellen möchte. 7:49:37 geeth meine Leute durch versehentliches Löschen des Hostings Ich möchte nur die Domain wiederherstellen 7:49:53 geeth das ist alles 7:53:32 Hisako P Okay, für ein gekündigtes Konto berechnen wir immer noch 150 $, wenn Sie uns keine zur Verfügung stellen können Backup zum Wiederherstellen von; Genehmigen Sie das? 7:54:14 Uhr Geeth, ich möchte nicht dafür bezahlen. 7:54:21 Uhr Geeth hat Ihren Wiederverkäufer bezahlt. 7:54:48 Uhr Geeth, als wir Ihren Service von 2007 gekauft haben DIESE 7:54:54 Hisako P Leider können wir die Wiederherstellung für Ihr gekündigtes Konto dann nicht durchführen, Geeth. 7:55:06 geeth ok 7:55:28 geeth das sollte mir beim ersten chat sanft sagen 7:55:33 geeth nicht heute 7:55:46 geeth das ist der 5. tag an dem ich chate 7:55 : 52 PM geeth ou auch meine Zeit verschwenden 7:56:10 PM Hisako P Es ist möglich, dass der Agent, mit dem Sie gesprochen haben, diese Wiederherstellungsrichtlinie nicht kannte. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, Geeth. 7:56:38 Hisako P Gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen heute helfen kann, während Sie noch mit mir chatten? 7:57:37 geeth ich habe mehr als 70 Domains bei dir und von diesem gesehen habe ich alle meine Accounts migriert, es ist OK, danke für deinen Service. Ich werde auch andere Domains migrieren. 7:57:50 Hisako P In Ordnung 7:57:53 Hisako P Es war mir ein Vergnügen, Ihnen heute zu helfen, Geeth! -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------------Weniger

Der schlechteste Hosting-Anbieter aller Zeiten! Ich habe ungefähr 10-20 unbeantwortete Tickets, die 3 Monate zurückliegen. Sie entfernen Funktionen von ihren Servern, z. B. Website-Builder, die Teil meines Pakets waren, und plötzlich funktionieren meine Websites nicht mehr, da der Site-Builder nicht mehr installiert ist. Sie haben viele meiner Websites auf neue Server migriert, aber viele Websites wurden nicht ordnungsgemäß oder Tage nach der Übertragung übertragen, und nach dem erwarteten Abschlussdatum der Übertragung waren die Websites immer noch offline. Letztes Jahr haben sie eine große Anzahl meiner Kunden-Websites verloren, weil dort Server ausgefallen sind und keine Backups hatten. Sie sagen immer noch, dass alle Websites auf ihrer Website gesichert sind, aber können Sie ihr wirklich vertrauen, wenn es darum geht. Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass sie hier auf Serchen viele Bewertungen hatten, aber jetzt werde ich die ersten sein, die sie bewerten. Das ist sehr seltsam und ich frage mich, ob all die schlechten Bewertungen zu ihnen gekommen sind! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und nutzen Sie ein Unternehmen, das tatsächlich das tun kann, was es verspricht.

Dieser Hosting-Service ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. Sie sperren Sie in ihren "Sonderpreis" ein, den Sie nur erhalten können, wenn Sie das Jahr bezahlen, aber Sie werden nicht länger als 45 Tage zurückerstattet, wenn Sie sich entscheiden zu gehen ... und Sie werden verlassen wollen, wenn Sie feststellen, dass ihr Service schrecklich ist ! Sie reagieren nicht auf Tickets und ihr Service ist ein Witz. Ich war etwas mehr als 2 Monate bei ihnen und sie würden mir die restlichen 9 Monate Gebühren nicht erstatten !!! Wer macht das?!? Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

Ich bin seit fast 6 Jahren Kunde von Host Nine. Dort war die Unterstützung früher sehr gut und schnell. Jetzt ist es miserabel geworden. Wenn Sie ein Problem haben, können Sie planen, tagelang ohne Antwort des Supports zu sein. Ich verlasse sie und schaue nicht zurück.

Ich bin seit einigen Jahren ein Webhost (27) und habe auch viele Jahre lang einige meiner Kundenwebsites mit H9 gehostet (legen Sie nicht alle Eier in einen Korb). Seitdem eine kleine Orange den Support übernommen hat, war der Service schrecklich. Ich würde sie um jeden Preis vermeiden. Sei vorsichtig

Nach einer Migration ist alles inaktiv, die Site ist ausgefallen, das Konto wurde gesperrt und der Support hat keine Antwort erhalten.

Dieser Hosting-Anbieter benötigt definitiv mehr Personal ... der Support ist schlecht! Vergessen Sie ihren Live-Chat. Wenn Sie ein technisches Problem haben, öffnen sie direkt das Support-Ticket und Sie können nichts tun? Der Server ist nicht so gut ... da ich mehrere Probleme mit Ausfallzeiten habe (nicht der Server, sondern meine Site, manchmal die Datenbank usw.) ... sie haben mehrere Serverstandorte, aber der, den ich brauche, ist immer NICHT verfügbar .. Wahrscheinlich ist dies mein letztes Jahr mit Hostnine ...

Ich schreibe diese Bewertung, um Ihnen buchstäblich Tausende von Dollar zu sparen, indem Sie sich bei dieser Firma anmelden. Sie haben den schlechteren Kundenservice und ihre VPS- und Hosting-Services sind überhaupt nicht zuverlässig. Unser VPS-Server ist seit einigen Tagen nicht mehr verfügbar und konnte das Problem nach 4 Tagen nicht mehr herausfinden. Wir haben wichtige Kunden und Tausende von Dollar an Transaktionen verloren, daher beraten wir unseren Anwalt, wie er sie für alle Verluste bezahlen lässt. Wie auch immer, ich versuche Ihnen Zeit und Geld zu sparen, also betrachten Sie sie nicht einmal als Dienstleister. Viel Glück, weniger