Ich habe in der Vergangenheit viele Webhosts verwendet, aber ich habe endlich den einen Webhost gefunden, der echte 2/7 Unterstützung und gute Verfügbarkeit und Unterstützung bietet. Suchen Sie nicht weiter als diese Jungs, denn sie sind hervorragend in dem, was sie tun.

Als ich mich anmeldete, hatte ich Probleme mit der Domain - Flag Nummer eins - und ich musste einen Ihrer Support-Mitarbeiter bitten, mir zu helfen. Sie hat mir geholfen, aber sie hat mich für das falsche Paket angemeldet - das ich losgelassen habe, weil ich nur so schnell wie möglich Hosting brauchte, um alle meine Websites zu verschieben und den problematischen Host zurückzulassen. Nachdem ich am späten Abend zwei meiner größeren Websites migriert hatte, ging ich glücklich ins Bett, dass ich diese beiden Websites verschoben hatte und mich jetzt ausruhen konnte - nur um mit allen 2 Websites aufzuwachen, die ich kaputt hochgeladen hatte. Ich spreche Dateien fehlen kaputt. Während ich um Unterstützung bat, versuchte ich auch, meine Websites zu reparieren, und es gelang mir, die wichtigste zu reparieren. Die Antworten, die ich vom Support erhielt, waren "Support", aber dennoch beantwortete niemand die Frage, WARUM dies geschah. Ich erhielt eine Folge-E-Mail, und zum Glück war immer noch eine Site defekt. Ich antwortete mit den defekten Site-Details und erhielt nur die Antwort, dass das Thema möglicherweise defekt ist - was ich wusste, aber ich musste es wissen WARUM das passiert ist - Wenn ich alle meine Dateien von einem Server heruntergeladen habe, lade sie auf einen neuen Server hoch, teste es und es funktioniert und am nächsten Morgen ist es kaputt, sicherlich musste etwas passieren? Weitermachen - alles in allem hatte ich keine Zeit, um über Dinge zu streiten, die ich selbst repariert hatte. Heute habe ich wieder gearbeitet und peitsche - mitten in meiner Arbeit hat die Seite aufgehört zu arbeiten. Ich habe angefangen, mit Support zu chatten, und nachdem ich Screenshots der Site "Working His Side" gesendet habe, habe ich Deans Screenshot-Spiel mit ungefähr 4 Screenshots von Sites erstellt, die nicht "auf meiner Seite" geantwortet haben. Er schickte mir eine Nachricht, die ich nicht verstand, und dann verschwand er. Ich fragte immer noch nach einer Kundenbetreuungsabteilung und WARUM das passiert ist und WIE ich verhindern kann, dass dies wieder passiert, aber Dean hatte das Gefühl, dass er seinen Teil dazu beigetragen hat. Am nächsten Tag - heute - sah ich, dass meine Tickets geschlossen waren - ohne dass es gelöst wurde oder eine Antwort auf eine meiner Fragen. Immer noch kein Wort von irgendeiner Form von Kundenbeziehungen / Support. Ich habe es erneut mit Live-Chat versucht, blieb aber hängen. Ich rief an und fragte, ob sie mich zurückrufen könnten - was nie passiert ist. Ich rief erneut an und wurde informiert, dass das Management in einer Besprechung war. Ungefähr 6 Minuten später erhielt ich einen Anruf und wurde informiert, dass ich mein Dateilimit überschritten habe. Dies war der Grund, warum meine Websites beschädigt wurden. Wenn Sie nicht den Überblick behalten, war dies nun der DRITTE Grund. Ich bat erneut um ein Gespräch mit dem Management und erfuhr, dass er zum Mittagessen ging. Ich habe die E-Mail-Adresse des Managements per E-Mail erhalten, die mir gegeben wurde. Ich bin damit beschäftigt, 10 meiner Websites zu löschen, da ich für den Zugriff auf alles mehr Speicherplatz auf dem Server benötige. Immer noch kein Wort von irgendjemandem bei HostKing. UPDATE: Ich habe eine E-Mail gesendet, angerufen, live geplaudert und versucht, sie auf Facebook zu kontaktieren - ich warte immer noch auf eine Antwort ohne