Ich war seit 2011 Kunde bei VPSLatch, lange bevor HostDime sie übernahm. Sie sind. Tolle Firma, die unermüdlich daran gearbeitet hat, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind. Die Server funktionierten super und die Preise waren angemessen. Als HostDime übernahm, wurden die Dinge erträglich. Der Service hatte oft viele Ausfallzeiten, der Support brauchte Stunden oder Tage, um sich bei Ihnen zu melden, und oft wurden Probleme völlig ungelöst gelassen. Ich hatte es schwer, bevor HostDime ins Bild kam. Zu dieser Zeit kam ich oft zu spät zur Zahlung. So wurde eine Vereinbarung getroffen, wo meine Rechnung später im Monat fällig sein würde (zu diesem Zeitpunkt, glaube ich, war es um den 7.). Danach würde mein Konto gesperrt. Ich konnte zeitweise bis zu 2 Monate zurückliegen und es stellte sich heraus, dass ich mir keine Sorgen um die Kündigung machen musste, solange ich nicht damit gerechnet hatte, darüber hinauszukommen. Nur Aussetzung und mögliche verspätete Gebühren nach dem ersten Monat. Okay. Mehr als vernünftig und fair und es war eine große Hilfe. Es war SELTEN, dass ich mehr als 2 Monate unterwegs war, und bei den wenigen Gelegenheiten, die ich tat, kontaktierte ich sie und obwohl ich späte Gebühren zahlen musste, waren sie glücklich, mit mir zu arbeiten. Nachdem HostDime, wie ich bereits sagte, übernommen hatte, änderten sich die Dinge. Im September 2018 wurde mir JEDEN MONAT eine Gebühr von 10 US-Dollar berechnet. Dies geschah ohne Vorwarnung oder Ankündigung. Ich hatte einige Probleme in meinem persönlichen Leben und beschloss, es loszulassen und mich nicht darum zu kümmern, darüber zu streiten. Es war $ 10. Es war einer dieser Momente, in denen man sich die Schlachten aussuchen musste, und ich hatte nicht das Gefühl, dass 10 Dollar mehr pro Monat den Aufwand wert waren. Also ließ ich es los. Im Oktober 2019 wurde mein VPS ohne Vorankündigung oder Warnung storniert. Sie behaupten, einen geschickt zu haben, aber ich habe ihn nie erhalten. Ich habe sogar jede E-Mail durchgesehen, die jemals mit dem Konto verknüpft war, um festzustellen, ob ich sie gerade verpasst habe. Ich hatte noch nie einen bekommen. Die letzte E-Mail, die ich von ihnen per E-Mail erhalten habe, war im September 2019. Auf der anderen E-Mail war es März 2018. Die letzte E-Mail, die ich (ab September) erhielt, war die typische Warnung, dass mein Konto gesperrt werden würde. Ich habe es gelesen, gleich alt, gleich alt. Ich habe danach nie wieder eine E-Mail von ihnen erhalten. Im Oktober 2019 wurde mein Konto aufgelöst / aufgelöst. 8 Jahre meines Lebens und harte Arbeit waren weg. Ich hatte meinen Computer bei einem Brand verloren und hatte daher keine Backups. Ich habe keine E-Mail erhalten, dass es beendet werden würde oder dass es sogar beendet wurde! Ich ging Ende Oktober / Anfang November auf mein Konto und meine typische Rechnung war da. Aber als ich bezahlen ging, sah ich, dass neben dem Namen meines VPS "annulliert" stand. Ich habe sie sofort kontaktiert. Zu diesem Zeitpunkt (einige Tage später) wurde mir mitgeteilt, dass es ein Backup gibt, das gegen eine Gebühr von 50 USD wiederhergestellt werden kann. Ich hatte es damals nicht. Sie teilten mir mit, dass diese Sicherung jederzeit überschrieben werden könne, je länger ich wartete. Am 2. Dezember 2019 fing unser Haus Feuer und wir mussten es verlassen. Wir leben jetzt in unserem LKW. Ich habe sie erneut kontaktiert, um zu überprüfen, ob das Backup noch vorhanden ist, wie ich es im letzten Monat häufig getan habe. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, dass das Backup überhaupt kein Backup war und nicht gültig war und dass es sowieso nie 50 US-Dollar gewesen wäre, meinen Server wiederherzustellen. Es wären 500 Dollar gewesen. Ich verdiene 771 Dollar im Monat. 500 Dollar sind kein vernünftiger Betrag und es ist mit Sicherheit nicht das, was mir im letzten Monat gesagt wurde. Ich konnte schließlich einen Anruf von ihnen bekommen, wo ihre Philosophie im Grunde „Schade. Das ist nicht unser Problem. “ Ich hatte eine Vereinbarung für 8 Jahre. Ich hatte bis letztes Jahr plötzlich keine verspätete Gebühr bezahlt. Und die letzte E-Mail, die ich erhielt, betraf eine Suspendierung. NIE wurde ich überhaupt darüber informiert, dass mein VPS suspendiert werden würde oder wurde sogar suspendiert, nachdem es passiert ist! Ich habe keinen Zweifel, dass sie mir mehr monatliche Zahlungen abgenommen hätten, wenn ich sie nicht kontaktiert hätte und gefragt hätte, was los ist. Ich glaube nicht, dass sie es mir gesagt hätten. Sie haben mich in der Vergangenheit nicht über Probleme oder Änderungen auf meinem Konto oder bei der Abrechnung informiert. Besonders wenn es um Geld geht, ist mir jetzt aufgefallen. Und ich meine, nach 8 Jahren haben sie kein einziges Backup? Ich habe sie ursprünglich ausgewählt, weil sie nächtliche Backups erstellt haben und anscheinend seit 8 Jahren keine mehr durchgeführt oder aufbewahrt wurden. Ich werde diesbezüglich sowohl einen Anwalt als auch das Better Business Bureau kontaktieren.

Ich war 12 Jahre bei hostdime. Sie waren die besten. Schneller Support. Sie haben mit allem geholfen, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Ich empfehle wahrscheinlich über 1000 Kunden, in meiner Webentwicklungskarriere Cent zu hosten. nicht einmal um eine einzige Affiliate-Provision bitten. Die letzten 3 Jahre wurden immer schlimmer und im letzten Jahr musste ich ihnen 3 meiner engagierten Kunden wegnehmen. Einmal, als eine Website nicht erreichbar war, kamen sie über 7 Stunden nicht dazu ... und sagten uns dann, wir sollten ihnen eine Tracert-Rücksendung geben, die ich innerhalb von 5 Minuten machte, damit das Ticket für weitere 5 Stunden nicht angesehen wurde ... Insgesamt war die Seite für ein Wochenende mit den Spielen, die sie spielten, ausgefallen. Jetzt berechnen sie für alles, was Sie möchten, die kostenlosen Dienste, die sie angeboten haben, bevor sie dafür bezahlen. Sie möchten, dass SSL installiert wird. Bezahlen Sie dafür. Das meiste, was bei anderen Hosting-Unternehmen kostenlos ist, müssen Sie jetzt dafür bezahlen. Der Kundenservice wurde so schlecht und unpersönlich. Sie können genauso gut mit einem herzlosen, sorglosen Bot sprechen. Zuverlässigkeit großartig, wenn Ihre Website ohne Probleme auf dem Laufenden bleibt Preis .. nicht für das, was Sie bekommen .. viel zu teuer .. Benutzerfreundlich .. pfft .. überhaupt nicht .. Support .. wenn Sie mindestens 4 Stunden warten möchten Funktionen. .. keine .. du musst für sie alle bezahlen.

Nach mehr als einem Jahr Arbeit mit hostdime haben sie ihre Meinung über die Bereitstellung einer kostenlosen whmcs-Lizenz geändert. Dies war jedoch ihr Angebot am Anfang und jetzt möchten sie, dass wir die Lizenz bezahlen! Vertrauen Sie nicht ihren kostenlosen Angeboten und Paketen!

Die Nutzung der Hosting-Services von Hostdime aus dem Jahr 2011 ist eine großartige Erfahrung mit HD-Unternehmen. Was ist das Beste: 1. Eigene Server 2. Niedrige Preise 3. Ausgezeichnetes Support-Team (alle sind sehr gut), aber manchmal gibt es ein Downserver-Problem. Aber ich empfehle allen Hostdime-Diensten Viel Glück :)

HostDime ist unglaublich. Wann immer es ein Problem gibt, kümmern sie sich sofort darum! Ihr technisches Team ist 24/7. Der Kundenservice ist hervorragend! Sie kennen ihr Geschäft und wissen, wie man Dinge ohne Probleme zum Laufen bringt !! HOSTDIME ist definitiv die einzige Firma, mit der man gehen kann !! WENN SIE HOSTING BRAUCHEN, GEHEN SIE MIT HOSTDIME !! Wir sind seit 8 ACHT Jahren bei ihnen !! Weniger

Ich habe ein paar Websites auf der Ipage, es ist die beste Erfahrung, die ich mit ihnen gemacht habe, aber einer meiner Kunden hat eine Website, die von Hostdime abgespritzt wurde. Ich habe große Probleme mit dieser Hosting-Firma, ihre sehr langsame und schlechte Unterstützung, ich empfehle dies nicht Hosting für jedermann

Schlechte Kundenreaktion. Während Änderungen nicht geplant sind, iptables auszuschalten, schrauben sie mit Ihnen und verursachen mehrmals Verbindungsabbrüche. Ich öffnete ein Ticket, um sie dazu zu bringen, meinen VPS in Ruhe zu lassen und absolut KEINE Antwort zu erhalten. Ich musste 3 Mal neu erstellen und die ersten 2 Neuerstellungen mussten manuell von HostDime durchgeführt werden. Dies soll automatisch sein. Es schlägt fehl. Es ist schade, dass sie keinen Support haben und sich nicht bei Ihnen melden, wenn ein neuer Kunde so viele Probleme damit hat, mit meinen iptables auf meinem VPS zu schrauben. Sie sollten nicht mit dem VPS schrauben, sobald es dem Kunden übergeben wurde, es sei denn, der Kunde fordert dies an. Schreckliche Unterstützung oder Mangel an! Als ich mit ihnen gesprochen habe, waren sie sehr professionell und nett, aber Sie können sie nicht dazu bringen, Ihnen in angemessener Zeit zu antworten. Sie sagen 24x7, aber sie antworten NICHT, deshalb fordere ich sie heraus, dass sie 24x7 Unterstützung haben. Ich habe das Ticket an einem Samstagmorgen nach 0700:XNUMX Uhr geöffnet.