Vielen Dank für Ihre hervorragende Unterstützung, Hilfe und Geduld mit einem gestressten Benutzer.

Wenn Sie eine Website haben, die Sie wirklich interessiert, stören Sie sich nicht ... Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Leistung und große Ausfallzeiten und nicht sicher. Sie bekommen, wofür Sie mit diesem Unternehmen bezahlen. Sparen Sie sich die Kopfschmerzen und kümmern Sie sich nicht darum.

Zu sagen, dass es nie ein Problem mit dem Service gegeben hat, wäre eine Lüge. Diese Störungen sind jedoch recht selten und werden schnell behoben. In den wenigen Fällen, in denen ich ein Problem hatte oder Hilfe benötigte, war der technische Support immer sehr aufmerksam, sehr reaktionsschnell und arbeitete fleißig, bis die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geklärt war. Ich habe sie sowohl telefonisch als auch durch Online-Übermittlung eines Tickets kontaktiert, und ihre Antwort ist durch beide Methoden beispiellos (schnell). Die Bewertungen, die ich unten sehe, sind schockierend, da sie keine repräsentativen oder genauen Beschreibungen für das Hostmetro sind, das ich kenne. Ich habe seit 2009 vier Domains bei ihnen gehostet und habe immer einen großartigen Service erhalten.

Ich habe seit vier Jahren drei Websites mit ihnen. Ihre Server sind die Hälfte der Zeit ausgefallen und werden häufig sehr langsam und der Support ist nutzlos. Sie reißen ihre Kunden ab. Doppelte Aufladung ist gängige Praxis. Sie haben uns zweimal dasselbe SSL-Zertifikat berechnet.

Eine billige, aber unehrliche Firma Um eine Rückerstattung für mich zu vermeiden, fälschen Kundendienstmitarbeiter falsche Beträge, um mich anzulügen. Nachdem die Lügen aufgedeckt worden waren, stimmten sie Rückerstattungen zu, brachten aber absurde Bedingungen mit sich. Ich habe ihre lächerliche Anfrage abgelehnt, deshalb haben sie mir keine Rückerstattung gegeben. Schließlich bekomme ich mein Geld über PAYPAL HostMetro. Ich schulde eine Entschuldigung. Hier ist ein Teil der Antwort, die sie mir gegeben haben: Ich habe den Namen meiner Website und den Namen des Kundendienstes geändert Person ================================================ ======================================== Ok, wir erstatten 53.10 USD. Aber Sie schulden etwas $ 53.10 für die Bestellung von MY_WEB_NAME, da Sie zu viel Rabatt erhalten haben. IN ORDNUNG ? Vielen Dank, dass Sie Hostmetro Support Mark 0'Donne11Less

1. Haben Sie Probleme mit SPAM. Der einzige Grund, warum ich HostMetro abonniert habe, sind ihre Tools, um SPAM loszuwerden. Keines dieser Tools funktioniert. KEINER. Alle Beschwerden bleiben unbeantwortet. Sie beschuldigen cPanel-Hersteller, aber ich denke nicht. Ohne aus Höflichkeit zu fragen, haben sie mich auf den Spamfilter gesetzt, der alle meine E-Mails ausgeschnitten hat. Ich habe zwei Tage E-Mail verloren, bis sie mich aus diesem Spamfilter entfernt haben. 2. Mindestens einmal pro Woche kann ich keine E-Mails senden, da ein Spammer einen gemeinsam genutzten Server missbraucht, sodass die IP-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wird. Hatte noch nie solche Probleme mit anderen Hosting-Diensten. 3. Oft antworten ihre Chat-Service-Leute einfach nicht auf den Chat und selbst wenn sie es tun, lassen sie dich einfach stundenlang hängen. Ich habe mehrmals versucht, den Vorgesetzten anzurufen und mit ihm zu sprechen, aber er weigert sich, online zu gehen. Bleib weg!!!!!! 2.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Support. Wirklich schnell und zuverlässig. Was ich verbessern würde, wäre das Problem der Einschränkungen. Besonders zu Beginn müssen wir das Web gestalten und es werden mehr Ressourcen benötigt. Ich komme von iPage und habe wirklich nichts zu beanstanden. Vielen Dank an alle Support-Teams.

Ich habe der Bewertung auf dieser Seite zugestimmt, die besagt, dass der Kundenservice "uneinheitlich anständig" ist. Der Kundenservice ist nicht widersprüchlich. Ich hatte viele große Probleme, über die ich den Kundendienst kontaktieren musste. Es ist immer eine schreckliche Erfahrung. Während einige Unternehmen glauben, dass der "Kunde immer Recht hat". Host Metro scheint das Gegenteil zu glauben. Bei zwei Gelegenheiten löschte das Unternehmen alle meine Dateien. Die Protokolle zeigten, dass es nicht meine Schuld war. Beide Male wollten sie jedoch, dass ich bezahle, um sie wiederherzustellen. Sie werden Ihnen sagen, dass Sie anrufen sollen, um die Probleme zu lösen, obwohl sich ihr Telefonsystem seit Monaten im Aufbau befindet und es den Menschen nicht erlaubt, mit einem Körper zu sprechen. Aufgrund meiner Erfahrung glaube ich, dass sie absichtlich versuchen, Menschen zu betrügen.

Host Metro hatte erhebliche Probleme mit Servern und langwierigen Reparaturfaktoren. Ergebnis: Kunden ohne Internet-Sichtbarkeit in ihren Branchen und wochenlange E-Mail-Dysfunktion. IT-Experten sagen, dass ein Server, der ausfällt, aufgegeben werden sollte und nicht mehr als einen Tag zum Ersetzen benötigt.

1) Mit Dutzenden von bekannteren "billigen" Hosts, die einem Unternehmen gehören, ist HostMetro.com eine seltene Ausnahme: KEIN Preisanstieg bei Erneuerung. Um Vertrauen zu zeigen, habe ich unsere beiden Konten jeweils um sechs Jahre verlängert. 2) Unser Angestellter hat bezahlten Verkehr für www gekauft. Aufladung .US. Die Bandbreite hat das Limit überschritten. Wenn die Site aus diesem Grund nicht erreichbar war, haben sie uns in Rechnung gestellt, s / w zu erhöhen? NEIN! Sie sahen sich das Konto an, sahen, dass wir nicht missbrauchen, und hoben unsere Kappe hoch. Unsere E-Mails enthalten jetzt einen "Attaboy" und eine Empfehlung. Aus diesem Grund möchten wir jetzt ein HostMetro-Partner werden. Für ein "kleines" Unternehmen, HostMetro. com übertrifft Endurance International, das den größten Teil der Konkurrenz besitzt, deutlich und vervierfacht den Hosting-Preis bei Erneuerung. Ich kann HostMetro nur empfehlen. com zu Ihnen. Danke vielmals.

Man erwartet nicht viel gemietetes Shared Hosting für so geringe Beträge. Der Hostmetro-Support überrascht mich jedoch immer wieder mit seinem Engagement, Lösungen für meine Probleme zu finden. Schnell, auf den Punkt und vor allem flexibel und aufmerksam. Es gibt viele erschwingliche Hoster, aber gute technische Unterstützung ist eine echte Entdeckung.

Dies ist der schlechteste Hosting-Service, den ich jemals hatte. Sie haben meinen Dienst eingestellt, weil ich einen Cron-Job hatte, der E-Mails innerhalb meiner Organisation verschickte. Sie nannten es Mail-Missbrauch. Sie würden mein Konto nicht aufheben. Ich konnte mit niemandem sprechen, weil ihre Telefone nicht funktionieren. Niemand beantwortet den Online-Chat. Schließlich sprach ich mit jemandem über seinen Online-Chat und sie sagten, dass sie mir nicht helfen könnten. Ich erhielt zufällige E-Mails vom Administrator, in denen ich dunkle Fragen stellte wie: "Was wirst du dagegen tun?" Aber sie ließen mich nicht auf mein Konto zugreifen, um etwas dagegen zu unternehmen. Ich weiß, dass Sie denken, dies ist ein billiger Service, aber ich verspreche Ihnen, dass Sie es mit HOSTMETRO bereuen werden! Weniger

Hostmetro ist unzuverlässig. In den letzten 6 Monaten haben sie regelmäßig E-Mails verloren, was zu unzufriedenen Kunden führte. Bleib weg

Ich bin von einem anderen Host zu hostmetro gewechselt, weil mir die Erneuerung doppelt so viel berechnet hat. hostmetro ist das einzige Unternehmen, das ich finden konnte, das die Verlängerungspreise nicht erhöht, also bin ich zu ihnen gezogen. Ihre Unterstützung hat meine Website für mich verschoben, was eine große Hilfe ist. Bisher war ich sehr zufrieden, obwohl es nur ein paar Wochen waren.