Ich habe einen Plan von ihnen gekauft und festgestellt, dass die von ihnen angebotenen Preise hoch sind. Es wird großartig sein, wenn sie ihre Preise senken und eine gewisse Servicequalität bieten. Es gibt andere Anbieter wie Go Daddy, Domain Racer und In Motion, die niedrige Kosten sowie guten Service und Support bieten.

Ich hatte noch nie einen Lieferanten, der mich so frustriert hat. Ich kann gar nicht erklären, wie schlecht ihr Service ist und ihr Buchhaltungssystem das SCHLECHTESTE, das ich je gesehen habe! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und suchen Sie woanders nach einem besseren Service.

1-grid (Gridhost) hat das Hosting Ihres E-Mail-Servers (ohne meine Aktion) von Webafrica übernommen. Seit dem Wochenende hat uns der Kunde angerufen, dass unsere E-Mails nicht zugestellt werden und die Nachricht besagt, dass die Domain nicht existiert. Ich habe 1-grid angerufen und sie haben mir mitgeteilt, dass die Domain wegen Ablaufs gesperrt wurde und ich mich an das Unternehmen wenden muss, das die Domain hostet. Sie informierten mich, dass dies DiaMatrix war. Im Gespräch mit DiaMatrix bestätigten sie, dass sie die Domain tatsächlich für einen ihrer Kunden hosten - Serve-Hosting. Ich versuche dann, Serve-Hosting zu erreichen, nur um herauszufinden, dass sie von Gridhost (1-Grid) übernommen wurden. Nach einem stundenlangen Anruf und einer Wartezeit von jeweils 45 Minuten verspricht der Rückruf und dann die Garantie, dass die Domain in einer Stunde aktiv ist - einen Tag später, und ich bin wieder in der Warteschleife und werde zurückgerufen. In der Zwischenzeit verlieren wir Kunden, wir haben keine Website, wenn Sie unser Unternehmen googeln, und wir haben keinen E-Mail-Zugang.

Das langsamste Hosting, das ich je erlebt habe. Auch stürzte immer wieder ab und Besucher der Site sahen gerade eine Serverfehlerseite. Spke zum Kundenservice und sie sagten Lüge um Lüge und immer noch passiert. Nutzlos .... NICHT VERWENDEN! Ich denke das deckt es ab .....;)

Ich hatte Dienste bei Web Africa mit geringen oder keinen Serviceproblemen. Ich bin nach Gridhost umgezogen und es wird mir mitgeteilt, dass sie die Rechnungsdaten nicht ändern können und dass ich jetzt eine Website mit ihrem Hosting-Service habe, auf die ich nicht zugreifen kann. Ich habe ein Ticket-Bit 1 protokolliert, das ich erhalten habe: "Wir haben die Domain überprüft und können feststellen, dass die Domain abgelaufen ist, da sie nicht erneuert werden sollte. Wir können eine Rechnung für die Registrierung der Domain erstellen und sobald sie bezahlt wurde, die Domain wird sich registrieren. " Was ich 2 oder 3 Tage später erhielt, nachdem ich eine weitere Mail gesendet hatte, und die Antwort war eine Ladung Stier. Ich habe Mail-Trails von Ashley, Keegan und Zaheer. Ich warte jetzt noch 4 Mal auf einen Anruf, damit ich das klären kann.

Der Kundendienst hat mein Plugins-Verzeichnis für meine Domain gelöscht, nachdem ich mit einem Fehler 500 beim Support angerufen hatte. Aufgrund der Dringlichkeit des Problems haben sie innerhalb von 48 Stunden nicht geantwortet. Es gibt keine Site-Sicherung und die Dame hat auch etwas anderes entfernt, so dass ich jetzt keine Plugins installieren kann. Ich habe 2 dringende Support-Tickets angefordert.

Offensichtlich ist der Beschäftigungsbedarf fast so niedrig wie das Managementniveau. Ich versuche seit über einer Woche, eine .coza-Domain zu übertragen. Habe noch nicht einmal die Bestätigungs-E-Mail erhalten. Ich kann meine Firmenwebsite nicht einrichten. und niemand beantwortet irgendwelche E-Mails oder das Telefon. Dies ist nur der letzte Punkt in meinen Kämpfen mit dem Grid-Host oder 1 Grid oder wie auch immer sie sich jetzt nennen. Webafrica war an einem guten Tag so lala, aber seit der Trennung ist alles komplett den Bach runtergegangen. Die letzte Domain, die ich übertragen habe, war eine Mission, da ich nicht stornieren konnte, weil die E-Mail in meinem Konto nicht mit der E-Mail übereinstimmte, von der ich die Stornierung angefordert hatte. Also habe ich mein anderes E-Mail-Konto verwendet und sie sagten, es sei immer noch kein Match, das BS war, weil ich mich damit auf meinem Konto angemeldet habe. Als sie mir schließlich einen "Hinweis" per E-Mail schickten, war es derselbe, den ich ursprünglich verwendet habe, der übrigens nicht derjenige ist, bei dem mein Konto registriert ist. So schwer, diese Idioten nicht zu beschimpfen. Blacklist diese Scheinfirma.

Zuerst war Webafrica schlecht, dann war Gridhost schrecklich und jetzt 1-Grid ...... Mir wurden mehrfach Domains in Rechnung gestellt, die ich storniert habe. Sie haben mich teilweise erstattet, da ständig jemand anders auf E-Mails reagiert und Domain-Rückerstattungen erhält verwirrt. Heute setze ich den Kampf um die Rückgabe meines Geldes fort - sie sind völlig inkompetent und ich habe jetzt begonnen, meine Dienste wegzuschieben. Absolut inakzeptabler Service, blamiert.

Grid Host trennte sich von Web Africa und wurde dann nur ein paar Monate später wieder zu 1-Grid. Der Mangel an Unterstützung, Service und Professionalität, die ich von WEB Africa erhalten habe. Ich würde sie definitiv nicht als Hosting-Unternehmen empfehlen.

Bitte beachten Sie Gridhost nicht. 1. langsame oder nicht vorhandene Unterstützung 2. Abrechnung, schrecklicher Service, betrügerische Abrechnung, keine Aussagen

Der Kundenservice ist der schlechteste, den jemals jemand erleben kann. Sie beantworten ihre Telefone überhaupt nicht. Sie müssen sich mit einem Support-Ticket zufrieden geben, auf das jederzeit geantwortet wird. Sie antworten, als würden sie Ihnen einen Gefallen tun. Die Abrechnung ist verwirrend, da Sie jedes Produkt in Kürze abrechnen, anstatt alle Artikel auf eine Rechnung zu setzen und am Ende des Monats an Sie zu senden. Es ist egal, was mit Ihren Diensten oder Ihren Kunden passiert. Sie machen Fehler und ignorieren dich dann tagelang. Sie müssen ihnen weiter nachjagen, um die Fehler zu korrigieren, die sie gemacht haben. Dies ist das Frustrierendste, was man erleben kann. Ich werde niemals jemandem empfehlen, bei dieser Firma zu hosten. Es ist eher ein Scherz eines Unternehmens, das nur möchte, dass Sie bezahlen und sich nicht für die Dienstleistungen und den Support interessiert, die sie anbieten sollen. Erwarten Sie keinen besseren Service, auch wenn Ihr Konto gutgeschrieben ist. Sie werden es auf die harte Tour herausfinden! Wenn Sie mit ihnen gehostet werden und Probleme haben, wie das, was ich hier beschrieben habe und was viele Leute im Internet und auf Hello Peter gepostet haben, dann wissen Sie, wovon ich spreche. Ich fühle mich der Dienste dieser Firma beraubt.

Die Gridhost-Jungs sind über ihre Aufgaben hinaus immer hilfsbereit - immer freundlich - geben immer mehr Unterstützung als erwartet! Rückrufe - Follow-Ups und sogar die Ratschläge "nicht wirklich Teil ihres Jobs"! - Nur das BESTE - vergiss das REST!